【コールセンター・カスタマーサポート】の求人一覧｜タイ（バンコク）転職ならTHAISCOUT
求人検索結果
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Agensi Pekerjaan SRM S/B / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM 9,200 （RM=35円 2025年8月現在） ・ボーナスあり ・昇給あり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・スタッフ割引あり ・WF Anywhere: 年間30⽇間どの国・地域でも働くことが可能 ・ほぼ完全在宅勤務選択可能！(8週間のうち1週間のみオフィス勤務でOK) <マレーシア渡航時> ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 (マレーシア到着⽇より30⽇間無料で滞在可能)
- 勤務地
- 他アジア（ベトナム/マレーシア/インドネシア）、海外
- 職務内容
- ほぼ完全在宅勤務選択可能、早朝・深夜勤務なし のおすすめのポジションです !! 【主な職務内容】 日本語カスタマーサポートチームのスタッフとして、 お客様のホテル等など宿泊施設に関する問い合わせ対応を担当します。 日本語希望の問い合わせを担当する為お客様とのやり取りは全て⽇本語で行いますが、 サポートの中で必要となる宿泊施設とのやり取りには英語対応が必要です。 - 電話・メールによるお客様からの問い合わせ対応 (⽇本語のみ) - 電話・メールによる提携ホテルからの問い合わせ対応 (日本語と英語を使用) 【入社後の流れ】 まずは日本国内 (横浜オフィス勤務 or 在宅勤務) にて2ヶ月超勤務していただきます。 その後就労ビザ申請の承認が下り次第マレーシアへ渡航し、 現地KLオフィスでの勤務開始となります。 【勤務地】 マレーシア クアラルンプール 在宅勤務を選択可能ですが、クアラルンプールオフィスへ通勤可能な場所に居住することを前提としています。 【入社日】 2025年9月29日、10月27日
WorkportAsia Co., Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【年収】 450,000THB～500,000THB(2,000,000円～2,250,000円) 【月収】 36,000THB～(162,000円～) 試用期間：119日 ※期間中の月給：33,000THB(148,500円) ※1バーツ4.5円（2025年7月現在） ※時間外労働分は別途支給（タイの法令に準じた労働契約） 【年収例】 未経験入社2年目／月給39,000THB(170,000円) ＋賞与(1カ月分約30,000THB／130,000円)＋他手当 未経験入社3年目／月給41,000THB(180,000円) ＋賞与(1カ月分約30,000THB／130,000円)＋他手当 ■成績インセンティブ制度あり ■本社売上達成インセンティブ制度あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【1】カスタマーサポート 「ワークポート」に登録されている求職者様へお電話し、面談の日程を案内・調整します。 また、求職者様からの問い合わせやメールの対応も行います。 【2】新規開拓業務 日本の企業様にお電話し、求人掲載のご案内を行います。 担当顧客での採用が決まった瞬間は、その方の人生に大きな影響を与える場面でもあり、大きなやりがいを感じます。 【3】スカウト業務 弊社と提携する転職サイトにご登録いただいている求職者の方々に対し、 スカウトメールを通じてワークポートの転職支援サービスや企業求人をご案内いたします。 人材紹介サービスをご利用いただくきっかけをつくる、大切な役割です。
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 給与：50,000バーツ～60,000バーツ 福利厚生： ・社会保険 ・医療保険 ・生活費：1,500バーツ/月 ・ボーナス：年1回 12月 ・昇給：年1回（業績による）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 運輸・物流企業にて、カスタマーサービス職を担っていただきます。 ・顧客宅への訪問による輸送内容のヒアリング・現地確認 ・荷物の数量・内容・特殊対応物などの確認・記録 ・.輸送スケジュール（搬出・搬入日）の調整・提案 ・見積作成に必要な情報の収集と社内共有 ・顧客への見積書の作成・説明・同意取得 ・輸送に関する各種問い合わせへの対応（電話・メール） ・荷造り資材（ダンボール等）の準備・手配 ・搬出入当日の立ち会い対応（必要に応じて） ・トラブルやクレーム発生時の初期対応とフォローアップ ・社内他部署（営業・オペレーション・通関など）との連携 【その他】 従業員数：200名（タイ人：185名、日本人：15名） 上司：日本人 部署：カスタマーサービス（Removable Branch）
OS Recruitment (Thailand) Co.,Ltd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】35,000～50,000バーツ（経験により交渉可） 【待遇】 ・プロビデントファンド ・健康保険 ・社会保険 【VISA/WP】 取得費用会社負担 【休暇・昇給・賞与】 ・休暇：年間6日以上（勤続年数に応じて）・その他は法令に準ずる ・昇給：年1回（業績とパフォーマンスに応じて） ・賞与：年1回（業績とパフォーマンスに応じて）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）、サムットプラーカーン・バンコク近郊
- 職務内容
- 会社の手順に従って、海上および航空による商品の輸出入業務を管理・調整するために、以下のような業務をおこなう ・中国人顧客との連絡・調整業務を担当し、海上・航空輸送および関係官公庁との対応を行う。 ・業務上に携わる書類の準備と確認、それに付随するシステムの内容確認 ・営業部門や海外部門などの関連部署と密に連携し、ブッキング業務をサポート。 ・輸出入の状況を確認・追跡し、顧客に対してプレアラート（事前通知）を行う。 ・顧客との良好な関係を維持する。、業務報告書および週間レポートを作成。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・36,000 THB ~ 36,000 THB ・賞与：年1回 ・昇給・昇格あり（毎年1月、体制変更必要時は随時） ※ 給与例 ＜ 合計：37,000THB+通勤手当+ 残業手当＞ - 基本給：36,000 (夜勤手当含む) - 皆勤手当：1,000 THB（勤怠率100％時） - 通勤手当：実費支給/上限110 THB/日 - 残業手当：時給換算 × 1.5倍 【福利厚生】 ・ビザ・タイ国労働許可証支給 ・タイ国社会保険加入 ・民間医療保険加入（会社負担） ・健康診断補助：年間5,000 THB ・通勤手当：上限110 THB/日 ・皆勤手当：1,000 THB（勤怠率100％時） ・残業手当：時給換算 × 1.5倍 ・社員紹介手当あり ・各種社内イベントあり（社内夕食会、グループ企業合同大忘年会） 【給与例】 合計：37,000THB+通勤手当+ 残業手当 ・基本給：36,000 (夜勤手当含む) ・皆勤手当：1,000 THB（勤怠率100％時） ・通勤手当：実費支給/上限110 THB/日 ・残業手当：時給換算 × 1.5倍 【福利厚生】 ・ビザ・タイ国労働許可証支給 ・タイ国社会保険加入 ・民間医療保険加入（会社負担） ・健康診断補助：年間5,000 THB ・通勤手当：上限110 THB/日 ・皆勤手当：1,000 THB（勤怠率100％時） ・残業手当：時給換算 × 1.5倍 ・社員紹介手当あり ・賞与：年1回 ・昇給・昇格あり（毎年1月、体制変更必要時は随時） ・各種社内イベントあり（社内夕食会、グループ企業合同大忘年会） ・渡航支援： - バンコク到着後のホテル代（3泊）会社負担 - 住居手配サポート - 航空券および契約住居の敷金貸付可 ・有給休暇：入社1年後に6日付与 ・その他休暇：リフレッシュ休暇、誕生日休暇、年末年始、プレミアム休暇、慶弔休暇
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本人のお客様からのお問合せへの対応がメインとなります。 - 自動車保険の緊急時ヘルプデスク対応 - 携帯電話サービスのカスタマーセンター - コンドミニアム利用者向けサポート窓口 - 大手企業の代表電話受付 ※いずれも日本語対応となります。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・ 50,000 THB ~ 80,000 THB 【福利厚生】 ・ビザ・労働許可証支給サポートあり（取得は自己負担、更新は会社負担） ・タイ国社会保険 ・海外医療保険 ・移住後の仮住居サポート ・月次コミッション (50,000THB / 1件) ・週次Activity KPIコミッション *KPIは毎週変動（1位：5,000THB / 2：3,000THB / 3位：2,000THB） ※賞与なし
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本国内にある日系または外資の有名企業を中心に、企業が求めるエグゼクティブ人材をスカウトし紹介するお仕事です。 企業にヒアリング（電話・Skypeなど）し、求める人材をリストに沿ってマッチングを図ります。 具体的には… ■大手日系/外資企業の採用担当者と商談 ■企業候補者両者のニーズに応じてマッチング ■電話やテレビ会議にて企業や候補者とコンタクト（企業候補者両面担当） …企業側の求人ヒアリング …自身でさまざまなツールを活用し候補者をスカウト ※担当業界やエリアは自分で選択可能 〇POINT〇 ・自由な社風、働く場所、服装、勤務時間など縛りはありません。 ・自分が育成したメンバーが成果を上げてもインセンティブとして評価 ・日本国内にある日系または外資の有名企業がクライアント！ その企業がピンポイントで求める人材のマッチングしていただく、とてもやりがいのあるお仕事です。 ・担当する候補者はエグゼクティブ人材ばかり、一流の方を相手に仕事ができます。 ・「内勤」のお仕事なので、効率良く勤務可能です。 ・勤務地はバンコクの中心地 【従業員数】 計 12名
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- ・給与：63,000THB以上 福利厚生： ・シフト手当（試用期間終了後適用）： ・日勤：50バーツ／日 ・夜勤：150バーツ／日 ・業務スキル向上のための研修・トレーニング制度 ・健康保険（正社員は配偶者・子どもも対象） ・歯科治療補助：3,000バーツ／年（社会保障基金とは別途） ・傷害保険 ・結婚・葬祭・出産祝い金 ・地方の顧客先勤務手当：100バーツ／日 ・年次健康診断
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・インシデント対応、問い合わせ、リクエスト対応など、グローバル顧客のサポート ・顧客の要望を満たすため、グローバルサポートチームとの調整および窓口業務 ・電話やメールを通じた問題・プロジェクトのエスカレーションおよびフォローアップ ・チケットシステムを使用したケース管理（作成、進捗管理、クローズ対応など） ・文書・メールの翻訳（英語⇔日本語） ・複数のプロジェクトにおけるケース対応（マルチタスク対応が可能であること
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・給与：50,000THB～70,000THB 福利厚生： ・試用期間：119日間 ・賞与：業績連動（年1回12月） ・渡航費：自己負担 ・ビザ・労働許可証：会社負担（申請時立替払い、試用期間合格後に返却） ・有給休暇・疾病休暇・お誕生日休暇（1日）・その他休暇あり ・プロビデントファンドあり ・社会保険加入 ・会社加入医療保険 ・健康診断（年1回） ・アニュアルパーティーなど ・渡航から1カ月間の住居サポートあり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・センターの運営・品質管理 ・スタッフ育成・指導・管理 ・数値管理、運用設計、運用改善、労務管理 ・クライアントとの交渉・折衝 ・レポーティング業務などプロジェクトの管理全般
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- ・給与：35,000THB以上 福利厚生： ・試用期間：119日間（試用期間中も通常時給） ・渡航費：自己負担 ・ビザ・労働許可証：会社負担（申請時立替払い、試用期間合格後に返却） ・有給休暇・疾病休暇・お誕生日休暇・その他休暇あり ・社会保険加入 ・会社加入医療保険＋任意加入保険 ・健康診断 ・アニュアルパーティーなど
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・家庭用ゲーム機のユーザーサポート・テクニカルサポート ・受注伝票入力・会計データ入力 ・英語を使った業務など多数
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- -給与: 65,000THB 以上 -社会保険加入（タイ）、医療保険加入、健康診断（年１無料） -就労ビザ・労働許可証付与、産休育休制度あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- -お問い合わせ対応 -ご注文の受発注対応 -配送データ管理 -サービスや運用の課題抽出・提案
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 60,000 THB ~ 70,000 THB 【福利厚生】 - ビザ、労働許可証サポート - 住宅手当 (10,000THB / 月) - 有給制度 - 医療保険 - 語学手当（TOEICの点数により最大4,000THB / 月） - 賞与（年1回 / 平均2ヶ月前後） - 有給（初年度6日 / 入社1年後から） - ユニフォーム支給 - その他
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- - インボイスの確認、発行 - 国際輸送、輸入書類の発行、申請作業 - 海外パートナー、関係者とのやり取り - 納期、スケジュール管理 -トラブル対応 - 既存顧客のフォロー営業 - 新規開拓営業（潜在顧客の特定とターゲット設定） - 顧客と契約条件、価格、契約内容についての協議 - 輸入要件の確認 ※顧客訪問時は社用車、ドライバーの使用可能 従業員数：400名 採用背景：欠員募集
※会員のみに表示されます / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月給】60,000〜120,000THB 【賞与・昇給】：有（年2回） ■福利厚生 ・PC、社用携帯貸与 ・通勤手当（一律2,000THB） ■加入保険 ・社会保険：適用有
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 製造業向け図面管理／受発注SaaSプロダクトのクライアントへの導入支援とサポート業務 現地企業とのコミュニケーションを通じた課題解決と運用フォローアップ 通訳業務、資料やカタログの作成業務 展示会の運営の企画、実行などのマーケティング業務
RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 35000~36000THB ・社会保険 ・皆勤手当 ・通勤手当 ・賞与：年1回 ・残業手当 ・民間医療保険 ・健康診断補助 ・ビザ・ワークパーミット取得費用会社負担 ・渡航支援（ホテル代・住居サポート・敷金サポートなど） ・有給休暇 ・特別休暇（リフレッシュ・誕生日・年末年始・慶弔など） ・社内イベントあり（夕食会・忘年会など）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本語でのカスタマーサポートをお任せします。自動車保険や通信サービス、コンドミニアムの利用者対応など、多岐にわたる業務の中から適性に応じた業務を担当していただきます。日本語対応が中心のため、タイ語や英語が話せない方も安心して働けます。 ◎働く魅力 ・日本語対応業務メインで語学力不要 ・渡航＆住居サポートなど初海外勤務でも安心 ・年間休日130日＋特別休暇でプライベートも充実 ◎主な仕事内容 ・自動車保険に関する緊急時の日本語対応窓口 ・携帯電話サービスの利用者サポート ・コンドミニアム利用者からの問い合わせ対応 ・大手企業の代表電話の一次受付対応
RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 37000~50000THB ■昇給 ■賞与年1回 ■交通費全額支給 ■タイ社会保険 ■東京海上保険の医療保険 ■健康診断費用補助 ■ビザ代・タイ労働許可証取得費用を会社負担 ■バンコク到着から入社までのホテル費用を会社負担 ■航空券（片道）の立て替え、契約住居の敷金立て替え可能 ■勤続・皆勤手当 ■役職手当（月1500～3000バーツ） ■インセンティブ（配属チームによる） ■無料タイ式マッサージ（週1回、休憩室で無料開催） ■髪色・ネイル・服装自由 ■仮眠室あり（ハンモック付き） ■日帰りバスツアー（随時） ■チームの食事会（月1回）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ATMサポートセンターのオペレーターとして、問い合わせ対応を行います。 すべて日本語での仕事のため、英語やタイ語が苦手な方でもタイで勤務できる仕事です！ 【主な仕事内容】 ・銀行行員からのATM操作に関する問い合わせ対応 ・ATMで発生したエラーの原因特定と対応方法の説明 ・カード・通帳詰まりや取り忘れの処理手順の案内 ・ATMの一時停止や再起動のサポート ・取引制限や利用不可の理由を調査し、対応策を案内 【組織体制】 日本人スタッフが多く在籍しており、日本語でのコミュニケーションが可能な環境です。?社内は風通しが良く、上司とのコミュニケーションも取りやすい環境です。?社員同士の交流を深めるため、毎月チームごとの食事会なども開催しています。 入社後のトレーニングはバディ制で、先輩社員からマンツーマンで業務を教えてもらいます。近くの席で一緒に業務をしながら学ぶため、困ったことがあればすぐに相談ができる環境です。
RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 34500~42000THB ・タイの社会保険 ・ビザ取得サポート ・インセンティブ ・昇給：3ヶ月ごとに査定 ・業績賞与：入社2年目以降、出勤率の基準を満たした方に、6月・12月に支給（業績給） ・ボーナス：1年間の継続勤務後、半年ごとに支給 18ヶ月目：8,000バーツ 24ヶ月目以降：10,000バーツ（半年ごと） 2年目以降は業績賞与＋ボーナスで年間最大4回のボーナス支給 ・通勤交通費：上限200バーツ／日 ・残業手当あり ・夜勤手当あり ・有給休暇 ・健康診断 ・タイ語無料教室 ・社内イベント：クリスマスパーティ ・アパート紹介あり ・夜食支給（夜勤社員向け）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本語だけで海外勤務ができる！日本語でのコールセンター業務のため、語学ができなくてもお仕事にチャレンジできます。 【主な業務内容】 ・サービスの説明 ・電話の一次受け対応 ・商品の注文受付 ・配達に関する問い合わせ対応 ・配送不備の対応 ・顧客情報変更手続き など 【働く魅力】 ・勤務時間が1か月前に分かるので、プライベートのスケジュールが組みやすい！ ・ボーナス、インセンティブが充実 ・無料のタイ語教室は自由に参加可能
RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 34500~42000THB ・タイの社会保険 ・ビザ取得サポート ・インセンティブ ・昇給：3ヶ月ごとに査定 ・業績賞与：入社2年目以降、出勤率の基準を満たした方に、6月・12月に支給（業績給） ・ボーナス：1年間の継続勤務後、半年ごとに支給 18ヶ月目：8,000バーツ 24ヶ月目以降：10,000バーツ（半年ごと） 2年目以降は業績賞与＋ボーナスで年間最大4回のボーナス支給 ・通勤交通費：上限200バーツ／日 ・残業手当あり ・夜勤手当あり ・有給休暇 ・健康診断 ・タイ語無料教室 ・社内イベント：クリスマスパーティ ・アパート紹介あり ・夜食支給（夜勤社員向け）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本語だけで海外勤務ができる！電話応対の業務はナシ。 データチェック業務をお任せしますので、語学ができなくてもお仕事にチャレンジできます。 【主な業務内容】 ・身分証明書の本人確認チェック業務 ・SNS投稿のコメントチェック業務 など 【働く魅力】 ・勤務時間が1か月前に分かるので、プライベートのスケジュールが組みやすい！ ・ボーナス充実、タイのコールセンターでは年収トップクラス ・無料のタイ語教室は自由に参加可能
Agensi Pekerjaan SRM S/B / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM8000 - 8800 （RM1 = 34円 2025年6月現在) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代：会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居手配あり ・医療保険、医療費補助あり
- 勤務地
- 他アジア（ベトナム/マレーシア/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 動画配信サービスの日本語カスタマーサポートとして、 お客様からの問い合わせ対応をチャット・電話にて⾏っていただきます。 主な問い合わせ内容: ・入会方法 ・退会方法 ・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング ・キャンペーンに関する質問 ※お客様対応は日本語のみ使用。 業務上英語を使用する場面はほとんどありません。 【勤務地】 マレーシア クアラルンプール 【入社日】 2025年8月25日
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：33,000THB（基本給にプラスして以下の手当が支給されます。） ・皆勤手当（月1,000THB ※皆勤の場合） ・業務手当（月4,000THB ※内訳:指定部署に配属された場合1,000THB固定＋3,000THB 95%以上の勤怠率） ※試用期間終了後より支給 ・勤続手当（月1,000THBから ※1年以降1,000THB ※2年以降は勤続年数により変動有））
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 会社概要：日系コールセンター 同社で働く魅力： ◎言語不問で海外に挑戦可能！ ◎無料のタイ語教室、タイマッサージ、渡航後のホテル負担といった独自の福利厚生が充実しています♪ ◎タイ社会保険だけではなく、歯科治療までカバーできる医療保険に入ることができます。 業務内容： ■ユーザーサポート 広告サービスを利用の企業様へのご案内 クライアント企業の広告サービスを利用いただいている日本のお客様へ、サービスや入金のご案内をするお仕事です。
OS Recruitment (Thailand) Co.,Ltd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】時給200バーツ（残業代・インセンティブを含めた月給目安：32,000～45,000バーツ） ※6ヶ月に1回、契約更新時に評価に応じて 【各種手当】 ・インセンティブ ・残業代 【福利厚生】 ・休暇：有給休暇、疾病休暇、お誕生日休暇など ・社会保険加入 ・会社加入医療保険＋任意加入保険 ・年次健康診断 ・アニュアルパーティーなど ・ビザ・労働許可証：会社負担（本人が立て替えし、試用期間終了時に返金） ・正社員登用：あり ・希望者には渡航から1か月間の住宅サポート（※規定有） アパート紹介もサポート
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- コールセンターで以下のようなオペレーター業務をおこなって頂きます。 ・家庭用ゲーム機のユーザーサポート・テクニカルサポート ・受注伝票入力・会計データ入力 ・コーヒーマシンのサポート業務など ※研修制度が充実しているため、未経験でも安心して働けます
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 基本給与：5万～バーツ/月 *経験・スキルに応じて決定 賞与：業績連動型 昇給制度：あり 保険：タイ社会保険、個人保険 休暇：有給休暇、病欠休暇 その他：皆勤手当
- 勤務地
- バンコク（首都圏）、サムットプラーカーン・バンコク近郊
- 職務内容
- 日系アパレル企業の店舗にて接客スタッフを担っていただきます。 〈事業内容〉 服飾品の仕入れ・販売 等 〈職務内容〉 ・店舗での日本語（または英語、タイ語）での接客 ・服飾品仕入れ時の日本側の買取情報の閲覧、タイ人スタッフへの共有、指示だし ・店舗内部の管理（ディスプレイ、整理、清掃、顧客対応など）
JAC Recruitment Thailand / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 THB 780,000 - 1,040,000 (Annual) 【福利厚生】 ・就労ビザ・労働許可証付与 ・民間医療保険 ・有給休暇 ・退職金積立制度 ・語学手当 現地採用の比率も高く、多くの若手日本人が活躍中です。 物流業界もしくはメーカー・商社の貿易実務経験者の方、ご応募お待ちしております。
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 会社概要 東証プライム上場のグループ企業。 航空・海上貨物の輸出入通関および配送集荷、引越し、国際・国内輸送、倉庫サービスなど、タイにおける多様な物流ソリューションを提供しています。 職務内容 ・担当顧客：主に日系企業、日本人顧客 ・電話・メールにて、お客様からの問い合わせ対応 ・提案書、見積もり、請求書作成 ・既存顧客のフォローアップ営業 ・新規開拓営業、新規案件の運用計画立ち上げ ・貿易輸送トラブル発生時の対応
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：50,000バーツ～75,000バーツ 福利厚生： ・社会保険 ・団体医療保険 ・インセンティブ ・残業代 ・ボーナス
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 不動産会社にて、賃貸業務を担当していただきます。 ・賃貸住宅、オフィス、店舗、工場の案内・契約 ・入居希望者からのヒアリング ・物件案内 ・入居後のアフターフォロー ・賃貸チームとの連携
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 30,000THB～50,000THB 【Allowance & Benefit】 ‐VISA/WP ‐バースデー休暇 -冠婚葬祭休暇 ‐健康診断 ‐団体保険 ‐医療保険(任意) ‐タイ語基礎講座無料受講(将来的に)
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【Job Description】 日本からかかってくる電話対応をメインにしていただきます。 ‐受注受付 ‐製品問い合わせ ‐ゲーム操作方法やアカウント作成のサポート ‐画面操作の方法 ‐ユーザーサポート ‐テクニカルサポート ‐メールやチャット対応
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 購買・物流/在庫管理・貿易
- 職種
- 購買・物流/在庫管理・貿易｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 50,000THB～60,000THB(経験・スキルに応じて)＋各種手当
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日系顧客向けカスタマーサポート業務や必要に応じてアシスタント業務をお任せいたします。 基本的にはオフィスワーク（書類作成や電話応対）が中心ですが、倉庫に出向いて タイ人と日本人スタッフ間の社内コミュニケーションを繋ぐこともあり、 語学力を活かしたい方にとってぴったりなお仕事です！ ・電話・メール・その他のチャネルを通じて、日本人顧客へのサポートを提供 ・社内の各部門（営業・倉庫・オペレーション等）や、タイ国内外のパートナーとの調整業務 ・顧客からの問い合わせやクレーム対応、課題解決に向けた提案 ・顧客対応やビジネス調整が必要な業務において、営業チームやマネージャーをサポート
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 月給：36,000バーツ 福利厚生： ・社会保険 ・医療保険 ・健康診断補助 ・通勤手当：上限110 THB/日 ・皆勤手当：1,000 THB（勤怠率100％時） ・社内イベント ・VISA/WP費用負担 ・有給休暇 ・賞与
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 日本で創業70年以上！老舗の工具・金型メーカーにてビジネス拡大に伴い、営業職を募集！ ・自動車保険の緊急時ヘルプデスク対応 ・携帯電話サービスのカスタマーセンター ・コンドミニアム利用者向けサポート窓口 ・大手企業の代表電話受付
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 33,000THB～（+諸手当） 【福利厚生】 - ビザ/WP取得サポート（費用会社負担） - 渡航後のホテル費用（3泊まで費用会社負担） - 航空券（片道）の立替（自己負担） - 入居サポート（物件探し・契約住居の敷金立替） - 社会保険 - 民間医療保険 - 健康診断費用補助（年5,000THBまで） - 交通費支給（実費） - タイ語の無料講座（社内で実施） - 無料タイマッサージ（週1回、社内で施術） - 仮眠室（ハンモック付） - 皆勤手当（月1,000THB/社内規定有） - 年次有給休暇（タイ法律に準じる） - ステップ休暇（会社規定による） - リフレッシュ休暇（年2日） - 年末年始休暇（会社規定による） - 誕生日休暇（年1日） - プレミアム休暇（勤続3年目以降、勤続年数および直近1年の勤怠率に応じて2～9日取得可） ‐ 業務手当（最大月4,000THB・規定有） - 役職手当 - 勤続手当（1年勤続するごとに月1,000THBずつ増加） - バディ手当（新人の育成担当） - 各種インセンティブ（配属チームによる） ‐ 食事会・忘年会 (他イベント有・参加自由・費用会社負担） - 1day trip thailand（日帰りバスツアー・費用会社負担） - 研修・OJT - 昇給（半期ごと）・賞与（年1回） - 服装、髪型、ネイル自由 等
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- - 広告サービスの入金案内センター業務 具体的には・・・ ・広告サービスを利用いただいいている企業・個人顧客へ電話で広告料の入金案内をしていただきます
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与例】 合計：37,000THB+通勤手当+ 残業手当 ・基本給：36,000 (夜勤手当含む) ・皆勤手当：1,000 THB（勤怠率100％時） ・通勤手当：実費支給/上限110 THB/日 ・残業手当：時給換算 × 1.5倍 【福利厚生】 ・ビザ・タイ国労働許可証支給 ・タイ国社会保険加入 ・民間医療保険加入（会社負担） ・健康診断補助：年間5,000 THB ・通勤手当：上限110 THB/日 ・皆勤手当：1,000 THB（勤怠率100％時） ・残業手当：時給換算 × 1.5倍 ・社員紹介手当あり ・賞与：年1回 ・昇給・昇格あり（毎年1月、体制変更必要時は随時） ・各種社内イベントあり（社内夕食会、グループ企業合同大忘年会） ・渡航支援： - バンコク到着後のホテル代（3泊）会社負担 - 住居手配サポート - 航空券および契約住居の敷金貸付可
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【同社で働く魅力】 ◎言語不問で海外に挑戦可能！ ◎渡航後のホテル負担、住宅手配サポート、航空券および契約住居の敷金貸付可といった福利厚生が充実しています♪ 【業務内容】 日本人のお客様からのお問合せへの対応がメインとなります。 - 自動車保険の緊急時ヘルプデスク対応 - 携帯電話サービスのカスタマーセンター - コンドミニアム利用者向けサポート窓口 - 大手企業の代表電話受付 ※いずれも日本語対応となります。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 70,000 THB ~ 80,000 THB 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・タイ国社会保険 ・団体医療保険あり ・健康診断 ・退職金積立制度あり ・賞与：年1回（12月に支給。過去実績3ヵ月程度） ・昇給：年1回査定あり ・携帯電話支給 ・ユニフォーム支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 会社概要: 航空・海上貨物フォワーディング事業をメインに総合物流サービスを提供している企業にて、「トラベル部門カスタマーサポートマネージャー」としてご活躍いただける人財を募集しております！ おすすめポイント: ・業績好調！大手海運会社系列の物流会社です ・離職率が低く働きやすい職場環境。現地採用者も長く働いている方が多いです！ ・福利厚生充実 仕事内容: 法人向け旅行手配の予約業務を行っていただきます。 ・業務渡航や日本への一時帰国等の飛行機やホテルの予約・管理 ・航空券の受注及び予約対応（実際の発券はローカルスタッフが対応します） ・その他問い合わせ対応 ・コミュニケーション先：企業の総務部門 募集背景 部門長の定年退職に伴う採用 組織構成: 企業規模：300名 所属先：トラベル事業部 所属チーム：10名 レポートライン：マネージングダイレクター
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜生産管理・品質管理/保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 給与：50,000バーツ～60,000バーツ 福利厚生： ・社会保険 ・自宅手当 8,000 THB ・生活費手当 600 THB ・送迎バス
- 勤務地
- チョンブリー・ラヨーン（東部）、アユタヤ・その他（北部・東北部・南部）
- 職務内容
- 【業務内容】 自動車用ゴム製品・家電用ゴム製品・工業用ゴム製品の製造メーカーにて、QAコーディネーター職を担っていただきます。 ・顧客とのやり取り(日本、アメリカ、ヨーロッパなど) ・品質に関する打ち合わせ ・クレーム対応 ・他部署との調整 【その他】 従業員数：502名
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：５～６万バーツ/月 ・言語資格手当（TOEICの点数に応じる） ・賞与：業績連動型 ・社用車乗り合いによる送迎サービス ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）
- 勤務地
- チョンブリー・ラヨーン（東部）
- 職務内容
- ＜社内より営業のサポートや既存顧客のフォローアップをお願いします＞ • 営業スタッフの内勤サポート、新規ビジネスの拡大サポートや、既存顧客との関係維持（電話、メール対応） • 航空貨物サービスの販売促進と、マーケティングのサポート • 見積書の発行、期限内への顧客へのプラン提示、配送中の状況確認 • カスタマーサービス、他部署との情報交換や連携
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与条件・福利厚生: ・基本給与：時給200バーツ（月収目安：32,000～56,000バーツ/月） ※時給変動制（入社後7ヵ月目から評価により） ※月間勤務時間：140~190時間程度 ・実績に応じたインセンティブ制度 ・タイ社会保険、年次の健康診断 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日系大手通販会社の電話受注業務をお任せいたします。 応対するお客様は日本在住の一般消費者で、受注の他、関連商品のお勧め販売やお客様からの問い合わせ対応もあり。 ※コールセンター未経験の方でもトレーニングプログラムを用意しているため安心して就業いただけます。 ※入社時に配属先のプロジェクトは適性を見て決定いたします。 ※オペレーターとして入社いただいたのち、チームリーダー→スーパバイザーとステップアップしていただくことが可能です。（実際に現在の管理職の半分以上がオペレーターとしてスタートしています）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】55,000THB以上を想定中 ※経験に応じて応相談 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、現地医療保険、民間保険、健康診断（年1回）、賞与、昇給、時間外手当、シフト手当、夜間勤務手当、役職給、有給休暇（年10日）、シフトの調整をすれば最長2週間の休日も獲得可能
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本国外（タイ、アメリカ、カナダ、イギリス等）で不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、症状の確認、医療機関の手配、治療費支払い保証、支払い代行手続きなどを行っていただきます。世界中で発生する様々な事例に対して、保険がうまく適応されるよう、電話やメールを通して手続きを進め、お客様が無事に治療を受けられるよう、サポートしていただきます。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】時給200バーツ ※時給変動制（入社後7ヵ月目から評価により） ※月間勤務時間160-190時間程度 【福利厚生】就労ビザ＆労働許可証付与、取得費用支給、タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険、定期健康診断、語学学校社員特典（英語・タイ語）、契約旅行会社優待価格、大手私立病院割引、スタッフパーティーなど各種イベント、有給休暇、正社員登用制度
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 製品やサービスへの問合せにサポート・トラブルシューティングしていただきます。 ◆問い合わせ対応 ◆製品等のユーザーへの説明対応 ◆問い合わせ内容等の情報入力 ◆上記の内容などを活かしたマニュアル作成 等 ◆下記の5つのプロジェクトが現在ありますので、希望と面接時の適正を見て配属を決定いたします。 【ポジション①】ゲーム機のテクニカルサポート業務 【ポジション②】日本国内メーカーの受注受付業務 【ポジション③】通信販売・ECサイトの受注受付業務 【ポジション④】金融データ入力業務 【ポジション⑤】入金管理の事務業務
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：5～5.5万バーツ/月 ・賞与：業績連動型 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） ・その他：年次の健康診断、一時帰国手当（3年以上勤務より）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・日本人顧客の個別対応、タイのサプライヤ―（ホテル）へのコンタクト業務 ・団体日本人観光客（タイへの旅行）へのインバウンド滞在時のアテンド対応 ・トラブル発生時の電話・対面での個別対応
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】時給200バーツ ※時給変動制（入社後7ヵ月目から評価により） ※月間勤務時間160-190時間程度 【福利厚生】就労ビザ＆労働許可証付与、取得費用支給、タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険、定期健康診断、語学学校社員特典（英語・タイ語）スタッフパーティーなど各種イベント、有給休暇、正社員登用制度、お誕生日休暇
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- お客様の入居時から退去時に関わるお問い合わせ対応を行っていただきます。 主にタイ国内の物件の一次対応を担当していただきます。 また、お問い合わせの大半がメール対応となる予定で、電話での対応はあまり多くありません。 お問い合わせ内容は、新規でタイに入居を希望する方から質問の対応や、既存の入居者からの相談などが含まれます。 お問い合わせを確認後は、社内システムに入力し、クライアントとの連携を図っていただきます。
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：5～6万バーツ/月 ・インセンティブ制度 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） ・タイへの渡航費（タイ国外在住者）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 既存の会員の方に対し、以下ご対応をいただきます。 ・定期的な連絡による継続した関係構築 ・電話やメールでのお問合せ対応 ・価値の高い体験とサービスの提供 ・お客様のニーズを予測し、それに合ったサービスとプログラムの提供 ・購入したポイントの利用促進
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：5～6万バーツ/月 ・賞与：業績連動型 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） ・言語手当、制服支給、ガソリン代など
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ＜社内より営業のサポートや既存顧客のフォローアップをお願いします＞ ・営業スタッフの内勤サポート、新規ビジネスの拡大サポートや、既存顧客との関係維持（電話、メール対応） ・航空貨物サービスの販売促進と、マーケティングのサポート ・見積書の発行、期限内への顧客へのプラン提示、配送中の状況確認 ・カスタマーサービス、他部署との情報交換や連携
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：5～5.5万バーツ/月（1カ月の総収入は6万バーツ/月 以上） ・賞与：業績連動型 ・交通費、シフト時の手当、夜勤時の手当、時間外手当 ・タイ社会保険、民間保険、年次の健康診断 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） など
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、24時間体制で行うアシスタンス電話応対業務。 ・日本人のお客様からの電話応対業務（状況聴取・対応提案・支払い方法説明など） ・現地の受け入れ病院の手配等のコーディネート業務（英語での対応） ・※他拠点からの転送もあるためタイ以外の国の病院を対応していただくこともあります。 ・データ入力業務・報告書作成（和文、英文） ・医療派遣者による帰国手配（ホテル、飛行機） ・受け入れ病院の手配等のコーディネート業務 ・その他、アドホック業務 ・※入社後、業務中はスーパーバイザーの方がサポートしてくれます。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】経験やスキルに応じて応相談 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間保険・生命保険付与、昇給・賞与（2-4ヶ月程度）あり、有給（初年度6日から）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 製造部門において、生産効率改善や品質改善のためのDX推進プロジェクトに関与します。具体的には、DXに関するプロジェクトの企画とその推進マネジメントを担当します。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000 THB 営業職はインセンティブあり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ※すべて日系企業を対象としています ①受付電話の業務代行（企業向けの受付業務） ②お客様センター代行（企業の問い合わせの代行業務） ③営業代行（営業アポイント代行、販売代行など）
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 80,000-150,000 ฿（月収）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・バンコク都内の会計事務所での日系企業様向けのカスタマーサポートをしていただきます ・お客様からの問合せ対応 ・お客様先への訪問、提案、コンサルティング ・タイ人会計士とのコーディネーション ・スケジュール調整 ・その他アサインされたタスク
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 50,000THB-60,000THBまでを想定中 【福利厚生】 VISA・労働許可証支給、社会保険、海外旅行保険、昇給、賞与年２回、有給あり、国民年金相当額支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業概要】 保険業務のアウトソーシング請負 【PRポイント】 東証一部上場のBPO企業のタイ支社にてオペレーター業務でありながら、50,000THB以上の給与となる求人です。 タイでは珍しく、保険は駐在員が入るような海外旅行保険であったり、国民年金相当額を会社が負担して頂いたり等、福利厚生や社内制度がしっかりと整備されていて、安心して働いて頂ける環境が整っている点。 また、将来的には他の部署・職種（人事や営業等）への配置転換も可能であるため、様々なキャリアパスが用意されている点。 そして、習得していただく知識も生活に根差したものであるため、学びの多い環境である点が魅力です。 【職務内容】 お客様からのお電話対応を中心に行っていただきます。 主に病院での診察を受けられた際の保険利用の対応となりますため、病状やご依頼の確認を中心に対応いただきます。 また、アウトバウンドとして診察を受けられた病院への確認業務等や、お客様への最終報告等もあわせて行っていただく予定です。
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 55,000-65,000 ฿（月収）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・パスポートやその他書類の受け取り・配達 ・お客様の住居にて、荷造り・配送作業の立ち会い ・お客様および海外の代理店からの問い合わせ対応 ・引越し作業スケジュールについて打ち合わせ
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 50,000-60,000 ฿（月収）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本人のお客様のために、 24時間体制で行うアシスタンス電話応対業務 ●電話応対業務 ●海外医療機関の手配 ●治療費支払い保証、支払い代行手続き ●データ入力業務 ●報告書作成（和文、英文） ●医療派遣者による帰国手配（ホテル、飛行機） ●受け入れ病院の手配等のコーディネート業務
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 50,000-80,000 ฿（月収）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・新たにタイに入国されるお客様の空港への送迎時のアテンド ・入居者様からの問合せ対応（＊設備故障時の手配等含む） ・入退去時のアテンド等
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】70,000 THB ~ 100,000 THB 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・タイ国社会保険 ・健康保険（試用期間通過後） ・賞与（年1回） ・系列ホテルの割引（試用期間通過後） ・フレックス制（8時間勤務 / 開始終了時間の指定なし）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- コンタクトセンターオペレーションマネージャーは、 同社と外部委託のコンタクトセンターベンダーの間の重要な架け橋として機能します。 具体的に..... ・外部BPOのオペレーションパフォーマンスの管理 ・各業務のサービス品質保証とパフォーマンスを分析し、改善点を特定 ・サービス提供の向上を目的とした戦略を策定し実行 ・同社の期待する品質基準に合わせた各コンタクトセンターの品質管理 ・BPOと品質評価、キャリブレーションを実施 ・定期的な監査、評価の実施 ・コンパクトセンターパートナーと協力し、プロセスの最適化を推進 ・改善が必要な領域を特定し、社内関係者と連携してトレーニング、指導を実施 ・上長へのレポーティング ・出張（東京のコンタクトセンターへの出張が発生します） 採用背景：新規採用（新しいポジションのため）
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】55,000 THB ~ 60,000 THB 【福利厚生】 【手当】 - 交通費 70THB/日 - シフト手当 4,000THB/月（シフト勤務開始・全プロダクト対応以降追加） - 夜勤勤務手当 1,200THB/回（夜間勤務時追加） - 時間外手当 【待遇・福利厚生】 - ビザ・労働許可証支給 - 賞与年2回（6月、12月 / 実績による / 平均年間２ヶ月） - 昇給年1回（4月 / 実績による / 平均1～5％） - タイ国社会保険 - 海外医療保険（東京海上 / 歯科含む ※最大年間20,000THB） - 健康診断（年1回） - 有給休暇付制度あり（初年度の4月に10日間支給（以降毎年1日ずつ増加、最大20日間 ※2年間有効）） - ポジション手当（昇格した場合 / ポジションにより約500THB～5,000THB / マネージャー以上は別途役職手当あり）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。 タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。 医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。 タイ国のみならずアジア（中国を除く）・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。 - 電話・メールによる受付、手配 （英語・日本語半々 / 定型文あり） - 海外医療機関の予約・受診アレンジ - 専用システムを利用したケース管理 - 報告書等の書類作成(和文、英文)
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】60,000 THB ~ 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・社会保険 ・医療保険（入社日より加入 / AXA Assurance） ・歯科保険（年1,000THBまで） ・昇給（業績により） ・賞与（評価により：平均3-7%） ・同系列ホテルグループのスタッフ宿泊割引あり ・住宅手当（月10,000THB） ・健康診断（年1回） ・プロビデントファンド（試用期間通過後より） ・制服 【入社時の渡航費について】 ・雇用時の移動に伴う航空券支給（※片道35,000THB以下まで / 入社後に実費精算となります。）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 同系列の会員制ホテルの会員系の販売を行っています。 今回募集しているカスタマーサポートポジションは、主に会員権を所有するオーナー様の問い合わせ対応をしていただくお仕事になります。 具体的に、、、 ・リゾート、ホテルなどの予約ご案内 ・優待プログラム、会員権のご案内及び説明会への予約取り ・各種プロモーションのご案内 ・顧客データ管理 他
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】34,500 THB ~（3か月毎に査定あり昇給可能） ■ 夜勤手当（時給換算した際の金額の1.45倍を支給） ■ 通勤手当実費支給（1日往復200THB） 【福利厚生】 ■ ビザ・労働許可証支給 ■ タイ国社会保険加入 ■ タイ民間保険加入補助制度（勤続年数に応じて変動あり） ■ 健康診断（年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能） ■ 昇給査定（3か月毎に査定あり） ■ 業績賞与（年2回、入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給） ■ 固定賞与（1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000THB支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000THB支給） ■ 業績賞与（入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給） ■ インセンティブ（業務によりあり） ■ 健康診断（入社2年目以降） ■ 有給休暇（1年目6日間） ■ タイ語無料教室あり ■ アパート紹介あり ■ 社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり ■ 夜食支給（夜勤の社員向け） 【その他】 ・他国からの渡航費は自己負担となります。 ・2年目以降は「固定賞与＋業績賞与」をあわせて年間最大4回賞与の支給があります。
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 非音声業務を対応いただきます。 例： - SNSに投稿されたコメントの中で炎上の火種を察知しスーパーバイザーへ報告 - SNS炎上監視 - 身分証の本人確認業務 - 報告書の作成業務 【職場の雰囲気】 若手から幅広い年代のスタッフ・リーダーが活躍しています。勤続年数は長い方で10年です。 上に立つマネージャー層は、「いかに皆さんに気持ちよく長く働いてもらえるか」を考えておられる、温かい方々ばかりです。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000THB-60,000THBまでを想定中 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、海外旅行保険、昇給、賞与年２回、有給あり、国民年金相当額支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- お客様からのお電話対応を中心に行っていただきます。主に病院での診察を受けられた際の保険利用の対応となりますため、病状やご依頼の確認を中心に対応いただきます。またアウトバウンドとして診察を受けられた病院への確認業務等や、お客様への最終報告等もあわせて行っていただく予定です。
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