【コールセンター・カスタマーサポート】の求人一覧｜タイ（バンコク）転職ならTHAISCOUT
求人検索結果
- 1
- 2
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 30,000THB～50,000THB 【Allowance & Benefit】 ‐VISA/WP ‐バースデー休暇 -冠婚葬祭休暇 ‐健康診断 ‐団体保険 ‐医療保険(任意) ‐タイ語基礎講座無料受講(将来的に)
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【Job Description】 日本からかかってくる電話対応をメインにしていただきます。 ‐受注受付 ‐製品問い合わせ ‐ゲーム操作方法やアカウント作成のサポート ‐画面操作の方法 ‐ユーザーサポート ‐テクニカルサポート ‐メールやチャット対応
OS Recruitment (Thailand) Co.,Ltd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】50,000バーツ～65,000バーツ（経験により応相談） 【待遇】 ・通勤手当：1,200バーツ/月 ・シフト手当：50～100バーツ/日 ・プロビデントファンド ・結婚・葬儀・出産時等の手当 ・社員旅行・ニューイヤーパーティー ・年次健康診断 ・健康保険（配偶者と子供を含む）、傷害保険、歯科治療費 など 【VISA/WP】 取得費用会社負担 【休暇】 ・休暇：年間6日以上（勤続年数に応じて）・その他は法令に準ずる
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- お客様からの問い合わせ対応の一次受け付けとして以下の業務を行っていただきます。 顧客はタイ国内だけでなく東南アジアをはじめとする世界中のお客様のため、高い英語力が試されます。 具体的には下記の通り。 ・通常問い合わせ、各種インシデント、サービスに関するリクエスト、クレーム等に対し、顧客の情報をヒアリングし対応する。 ・顧客の問い合わせ内容に基づく関連部署へ情報を共有し、対応を依頼する ・問い合わせ内容の記録と共有 ・各ケースにおいて顧客窓口となり、プロジェクトやソリューションの進捗を顧客へ共有する ・書類やメール等の日⇔英翻訳
OS Recruitment (Thailand) Co.,Ltd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】時給200バーツ（残業代・インセンティブを含めた月給目安：32,000～45,000バーツ） ※6ヶ月に1回、契約更新時に評価に応じて 【各種手当】 ・インセンティブ ・残業代 【福利厚生】 ・休暇：有給休暇、疾病休暇、お誕生日休暇など ・社会保険加入 ・会社加入医療保険＋任意加入保険 ・年次健康診断 ・アニュアルパーティーなど ・ビザ・労働許可証：会社負担（本人が立て替えし、試用期間終了時に返金） ・正社員登用：あり ・希望者には渡航から1か月間の住宅サポート（※規定有） アパート紹介もサポート
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- コールセンターで以下のようなオペレーター業務をおこなって頂きます。 ・家庭用ゲーム機のユーザーサポート・テクニカルサポート ・受注伝票入力・会計データ入力 ・コーヒーマシンのサポート業務など ※研修制度が充実しているため、未経験でも安心して働けます
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 購買・物流/在庫管理・貿易
- 職種
- 購買・物流/在庫管理・貿易｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 50,000THB～60,000THB(経験・スキルに応じて)＋各種手当
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日系顧客向けカスタマーサポート業務や必要に応じてアシスタント業務をお任せいたします。 基本的にはオフィスワーク（書類作成や電話応対）が中心ですが、倉庫に出向いて タイ人と日本人スタッフ間の社内コミュニケーションを繋ぐこともあり、 語学力を活かしたい方にとってぴったりなお仕事です！ ・電話・メール・その他のチャネルを通じて、日本人顧客へのサポートを提供 ・社内の各部門（営業・倉庫・オペレーション等）や、タイ国内外のパートナーとの調整業務 ・顧客からの問い合わせやクレーム対応、課題解決に向けた提案 ・顧客対応やビジネス調整が必要な業務において、営業チームやマネージャーをサポート
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 月給：36,000バーツ 福利厚生： ・社会保険 ・医療保険 ・健康診断補助 ・通勤手当：上限110 THB/日 ・皆勤手当：1,000 THB（勤怠率100％時） ・社内イベント ・VISA/WP費用負担 ・有給休暇 ・賞与
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 日本で創業70年以上！老舗の工具・金型メーカーにてビジネス拡大に伴い、営業職を募集！ ・自動車保険の緊急時ヘルプデスク対応 ・携帯電話サービスのカスタマーセンター ・コンドミニアム利用者向けサポート窓口 ・大手企業の代表電話受付
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 33,000THB～（+諸手当） 【福利厚生】 - ビザ/WP取得サポート（費用会社負担） - 渡航後のホテル費用（3泊まで費用会社負担） - 航空券（片道）の立替（自己負担） - 入居サポート（物件探し・契約住居の敷金立替） - 社会保険 - 民間医療保険 - 健康診断費用補助（年5,000THBまで） - 交通費支給（実費） - タイ語の無料講座（社内で実施） - 無料タイマッサージ（週1回、社内で施術） - 仮眠室（ハンモック付） - 皆勤手当（月1,000THB/社内規定有） - 年次有給休暇（タイ法律に準じる） - ステップ休暇（会社規定による） - リフレッシュ休暇（年2日） - 年末年始休暇（会社規定による） - 誕生日休暇（年1日） - プレミアム休暇（勤続3年目以降、勤続年数および直近1年の勤怠率に応じて2～9日取得可） ‐ 業務手当（最大月4,000THB・規定有） - 役職手当 - 勤続手当（1年勤続するごとに月1,000THBずつ増加） - バディ手当（新人の育成担当） - 各種インセンティブ（配属チームによる） ‐ 食事会・忘年会 (他イベント有・参加自由・費用会社負担） - 1day trip thailand（日帰りバスツアー・費用会社負担） - 研修・OJT - 昇給（半期ごと）・賞与（年1回） - 服装、髪型、ネイル自由 等
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- - 広告サービスの入金案内センター業務 具体的には・・・ ・広告サービスを利用いただいいている企業・個人顧客へ電話で広告料の入金案内をしていただきます
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与例】 合計：37,000THB+通勤手当+ 残業手当 ・基本給：36,000 (夜勤手当含む) ・皆勤手当：1,000 THB（勤怠率100％時） ・通勤手当：実費支給/上限110 THB/日 ・残業手当：時給換算 × 1.5倍 【福利厚生】 ・ビザ・タイ国労働許可証支給 ・タイ国社会保険加入 ・民間医療保険加入（会社負担） ・健康診断補助：年間5,000 THB ・通勤手当：上限110 THB/日 ・皆勤手当：1,000 THB（勤怠率100％時） ・残業手当：時給換算 × 1.5倍 ・社員紹介手当あり ・賞与：年1回 ・昇給・昇格あり（毎年1月、体制変更必要時は随時） ・各種社内イベントあり（社内夕食会、グループ企業合同大忘年会） ・渡航支援： - バンコク到着後のホテル代（3泊）会社負担 - 住居手配サポート - 航空券および契約住居の敷金貸付可
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【同社で働く魅力】 ◎言語不問で海外に挑戦可能！ ◎渡航後のホテル負担、住宅手配サポート、航空券および契約住居の敷金貸付可といった福利厚生が充実しています♪ 【業務内容】 日本人のお客様からのお問合せへの対応がメインとなります。 - 自動車保険の緊急時ヘルプデスク対応 - 携帯電話サービスのカスタマーセンター - コンドミニアム利用者向けサポート窓口 - 大手企業の代表電話受付 ※いずれも日本語対応となります。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 70,000 THB ~ 80,000 THB 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・タイ国社会保険 ・団体医療保険あり ・健康診断 ・退職金積立制度あり ・賞与：年1回（12月に支給。過去実績3ヵ月程度） ・昇給：年1回査定あり ・携帯電話支給 ・ユニフォーム支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 会社概要: 航空・海上貨物フォワーディング事業をメインに総合物流サービスを提供している企業にて、「トラベル部門カスタマーサポートマネージャー」としてご活躍いただける人財を募集しております！ おすすめポイント: ・業績好調！大手海運会社系列の物流会社です ・離職率が低く働きやすい職場環境。現地採用者も長く働いている方が多いです！ ・福利厚生充実 仕事内容: 法人向け旅行手配の予約業務を行っていただきます。 ・業務渡航や日本への一時帰国等の飛行機やホテルの予約・管理 ・航空券の受注及び予約対応（実際の発券はローカルスタッフが対応します） ・その他問い合わせ対応 ・コミュニケーション先：企業の総務部門 募集背景 部門長の定年退職に伴う採用 組織構成: 企業規模：300名 所属先：トラベル事業部 所属チーム：10名 レポートライン：マネージングダイレクター
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 購買・物流/在庫管理・貿易
- 職種
- 購買・物流/在庫管理・貿易｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ＜給与条件・福利厚生＞ ・基本給与：５～６万バーツ/月 ・賞与：業績連動型 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 国内外のクロスボード事業を展開、タイでも都心中心部にオフィスを構え事業展開中 希少なカスタマーサポート、貿易事務職 国内外のクロスボード事業を展開、タイでも都心中心部にオフィスを構え事業展開中 事業内容: • 貨物輸送および通関 ＜職務内容＞ • 見積書の作成 • 日本のお客様からの問い合わせ対応 • 生産スケジュールの調整 • コスト見積もりプロセスの管理 • その他の関連業務：運営をサポートするためのその他の関連
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜生産管理・品質管理/保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 給与：50,000バーツ～60,000バーツ 福利厚生： ・社会保険 ・自宅手当 8,000 THB ・生活費手当 600 THB ・送迎バス
- 勤務地
- チョンブリー・ラヨーン（東部）、アユタヤ・その他（北部・東北部・南部）
- 職務内容
- 【業務内容】 自動車用ゴム製品・家電用ゴム製品・工業用ゴム製品の製造メーカーにて、QAコーディネーター職を担っていただきます。 ・顧客とのやり取り(日本、アメリカ、ヨーロッパなど) ・品質に関する打ち合わせ ・クレーム対応 ・他部署との調整 【その他】 従業員数：502名
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：５～６万バーツ/月 ・言語資格手当（TOEICの点数に応じる） ・賞与：業績連動型 ・社用車乗り合いによる送迎サービス ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）
- 勤務地
- チョンブリー・ラヨーン（東部）
- 職務内容
- ＜社内より営業のサポートや既存顧客のフォローアップをお願いします＞ • 営業スタッフの内勤サポート、新規ビジネスの拡大サポートや、既存顧客との関係維持（電話、メール対応） • 航空貨物サービスの販売促進と、マーケティングのサポート • 見積書の発行、期限内への顧客へのプラン提示、配送中の状況確認 • カスタマーサービス、他部署との情報交換や連携
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与条件・福利厚生: ・基本給与：時給200バーツ（月収目安：32,000～56,000バーツ/月） ※時給変動制（入社後7ヵ月目から評価により） ※月間勤務時間：140~190時間程度 ・実績に応じたインセンティブ制度 ・タイ社会保険、年次の健康診断 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日系大手通販会社の電話受注業務をお任せいたします。 応対するお客様は日本在住の一般消費者で、受注の他、関連商品のお勧め販売やお客様からの問い合わせ対応もあり。 ※コールセンター未経験の方でもトレーニングプログラムを用意しているため安心して就業いただけます。 ※入社時に配属先のプロジェクトは適性を見て決定いたします。 ※オペレーターとして入社いただいたのち、チームリーダー→スーパバイザーとステップアップしていただくことが可能です。（実際に現在の管理職の半分以上がオペレーターとしてスタートしています）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】55,000THB以上を想定中 ※経験に応じて応相談 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、現地医療保険、民間保険、健康診断（年1回）、賞与、昇給、時間外手当、シフト手当、夜間勤務手当、役職給、有給休暇（年10日）、シフトの調整をすれば最長2週間の休日も獲得可能
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本国外（タイ、アメリカ、カナダ、イギリス等）で不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、症状の確認、医療機関の手配、治療費支払い保証、支払い代行手続きなどを行っていただきます。世界中で発生する様々な事例に対して、保険がうまく適応されるよう、電話やメールを通して手続きを進め、お客様が無事に治療を受けられるよう、サポートしていただきます。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】時給200バーツ ※時給変動制（入社後7ヵ月目から評価により） ※月間勤務時間160-190時間程度 【福利厚生】就労ビザ＆労働許可証付与、取得費用支給、タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険、定期健康診断、語学学校社員特典（英語・タイ語）、契約旅行会社優待価格、大手私立病院割引、スタッフパーティーなど各種イベント、有給休暇、正社員登用制度
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 製品やサービスへの問合せにサポート・トラブルシューティングしていただきます。 ◆問い合わせ対応 ◆製品等のユーザーへの説明対応 ◆問い合わせ内容等の情報入力 ◆上記の内容などを活かしたマニュアル作成 等 ◆下記の5つのプロジェクトが現在ありますので、希望と面接時の適正を見て配属を決定いたします。 【ポジション①】ゲーム機のテクニカルサポート業務 【ポジション②】日本国内メーカーの受注受付業務 【ポジション③】通信販売・ECサイトの受注受付業務 【ポジション④】金融データ入力業務 【ポジション⑤】入金管理の事務業務
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：5～5.5万バーツ/月 ・賞与：業績連動型 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） ・その他：年次の健康診断、一時帰国手当（3年以上勤務より）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・日本人顧客の個別対応、タイのサプライヤ―（ホテル）へのコンタクト業務 ・団体日本人観光客（タイへの旅行）へのインバウンド滞在時のアテンド対応 ・トラブル発生時の電話・対面での個別対応
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】時給200バーツ ※時給変動制（入社後7ヵ月目から評価により） ※月間勤務時間160-190時間程度 【福利厚生】就労ビザ＆労働許可証付与、取得費用支給、タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険、定期健康診断、語学学校社員特典（英語・タイ語）スタッフパーティーなど各種イベント、有給休暇、正社員登用制度、お誕生日休暇
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- お客様の入居時から退去時に関わるお問い合わせ対応を行っていただきます。 主にタイ国内の物件の一次対応を担当していただきます。 また、お問い合わせの大半がメール対応となる予定で、電話での対応はあまり多くありません。 お問い合わせ内容は、新規でタイに入居を希望する方から質問の対応や、既存の入居者からの相談などが含まれます。 お問い合わせを確認後は、社内システムに入力し、クライアントとの連携を図っていただきます。
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：5～6万バーツ/月 ・インセンティブ制度 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） ・タイへの渡航費（タイ国外在住者）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 既存の会員の方に対し、以下ご対応をいただきます。 ・定期的な連絡による継続した関係構築 ・電話やメールでのお問合せ対応 ・価値の高い体験とサービスの提供 ・お客様のニーズを予測し、それに合ったサービスとプログラムの提供 ・購入したポイントの利用促進
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：5～6万バーツ/月 ・賞与：業績連動型 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） ・言語手当、制服支給、ガソリン代など
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ＜社内より営業のサポートや既存顧客のフォローアップをお願いします＞ ・営業スタッフの内勤サポート、新規ビジネスの拡大サポートや、既存顧客との関係維持（電話、メール対応） ・航空貨物サービスの販売促進と、マーケティングのサポート ・見積書の発行、期限内への顧客へのプラン提示、配送中の状況確認 ・カスタマーサービス、他部署との情報交換や連携
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：5～5.5万バーツ/月（1カ月の総収入は6万バーツ/月 以上） ・賞与：業績連動型 ・交通費、シフト時の手当、夜勤時の手当、時間外手当 ・タイ社会保険、民間保険、年次の健康診断 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） など
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、24時間体制で行うアシスタンス電話応対業務。 ・日本人のお客様からの電話応対業務（状況聴取・対応提案・支払い方法説明など） ・現地の受け入れ病院の手配等のコーディネート業務（英語での対応） ・※他拠点からの転送もあるためタイ以外の国の病院を対応していただくこともあります。 ・データ入力業務・報告書作成（和文、英文） ・医療派遣者による帰国手配（ホテル、飛行機） ・受け入れ病院の手配等のコーディネート業務 ・その他、アドホック業務 ・※入社後、業務中はスーパーバイザーの方がサポートしてくれます。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】経験やスキルに応じて応相談 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間保険・生命保険付与、昇給・賞与（2-4ヶ月程度）あり、有給（初年度6日から）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 製造部門において、生産効率改善や品質改善のためのDX推進プロジェクトに関与します。具体的には、DXに関するプロジェクトの企画とその推進マネジメントを担当します。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000 THB 営業職はインセンティブあり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ※すべて日系企業を対象としています ①受付電話の業務代行（企業向けの受付業務） ②お客様センター代行（企業の問い合わせの代行業務） ③営業代行（営業アポイント代行、販売代行など）
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 80,000-150,000 ฿（月収）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・バンコク都内の会計事務所での日系企業様向けのカスタマーサポートをしていただきます ・お客様からの問合せ対応 ・お客様先への訪問、提案、コンサルティング ・タイ人会計士とのコーディネーション ・スケジュール調整 ・その他アサインされたタスク
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：6～9万バーツ/月 ・賞与：業績連動型 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）
- 勤務地
- サムットプラーカーン・バンコク近郊
- 職務内容
- ・既存顧客（現在は約10社程度）からの問い合わせ対応 ・新規開拓のための営業同行（営業スタッフとの客先同行） ・見積書の作成、提出、手配 ・事業・受注案件の進捗管理や、関連部署へのフォロー ・顧客企業からの問い合わせ対応（電話、メール、オンライン会議など） ・グループ関連各所（日本本社、海外拠点、海外代理店）との連携、連絡 ・年に1回程度の日本への営業出張の同行 など
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 50,000THB-60,000THBまでを想定中 【福利厚生】 VISA・労働許可証支給、社会保険、海外旅行保険、昇給、賞与年２回、有給あり、国民年金相当額支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業概要】 保険業務のアウトソーシング請負 【PRポイント】 東証一部上場のBPO企業のタイ支社にてオペレーター業務でありながら、50,000THB以上の給与となる求人です。 タイでは珍しく、保険は駐在員が入るような海外旅行保険であったり、国民年金相当額を会社が負担して頂いたり等、福利厚生や社内制度がしっかりと整備されていて、安心して働いて頂ける環境が整っている点。 また、将来的には他の部署・職種（人事や営業等）への配置転換も可能であるため、様々なキャリアパスが用意されている点。 そして、習得していただく知識も生活に根差したものであるため、学びの多い環境である点が魅力です。 【職務内容】 お客様からのお電話対応を中心に行っていただきます。 主に病院での診察を受けられた際の保険利用の対応となりますため、病状やご依頼の確認を中心に対応いただきます。 また、アウトバウンドとして診察を受けられた病院への確認業務等や、お客様への最終報告等もあわせて行っていただく予定です。
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 55,000-65,000 ฿（月収）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・パスポートやその他書類の受け取り・配達 ・お客様の住居にて、荷造り・配送作業の立ち会い ・お客様および海外の代理店からの問い合わせ対応 ・引越し作業スケジュールについて打ち合わせ
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 50,000-60,000 ฿（月収）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本人のお客様のために、 24時間体制で行うアシスタンス電話応対業務 ●電話応対業務 ●海外医療機関の手配 ●治療費支払い保証、支払い代行手続き ●データ入力業務 ●報告書作成（和文、英文） ●医療派遣者による帰国手配（ホテル、飛行機） ●受け入れ病院の手配等のコーディネート業務
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 50,000-80,000 ฿（月収）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・新たにタイに入国されるお客様の空港への送迎時のアテンド ・入居者様からの問合せ対応（＊設備故障時の手配等含む） ・入退去時のアテンド等
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】70,000 THB ~ 100,000 THB 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・タイ国社会保険 ・健康保険（試用期間通過後） ・賞与（年1回） ・系列ホテルの割引（試用期間通過後） ・フレックス制（8時間勤務 / 開始終了時間の指定なし）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- コンタクトセンターオペレーションマネージャーは、 同社と外部委託のコンタクトセンターベンダーの間の重要な架け橋として機能します。 具体的に..... ・外部BPOのオペレーションパフォーマンスの管理 ・各業務のサービス品質保証とパフォーマンスを分析し、改善点を特定 ・サービス提供の向上を目的とした戦略を策定し実行 ・同社の期待する品質基準に合わせた各コンタクトセンターの品質管理 ・BPOと品質評価、キャリブレーションを実施 ・定期的な監査、評価の実施 ・コンパクトセンターパートナーと協力し、プロセスの最適化を推進 ・改善が必要な領域を特定し、社内関係者と連携してトレーニング、指導を実施 ・上長へのレポーティング ・出張（東京のコンタクトセンターへの出張が発生します） 採用背景：新規採用（新しいポジションのため）
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】55,000 THB ~ 60,000 THB 【福利厚生】 【手当】 - 交通費 70THB/日 - シフト手当 4,000THB/月（シフト勤務開始・全プロダクト対応以降追加） - 夜勤勤務手当 1,200THB/回（夜間勤務時追加） - 時間外手当 【待遇・福利厚生】 - ビザ・労働許可証支給 - 賞与年2回（6月、12月 / 実績による / 平均年間２ヶ月） - 昇給年1回（4月 / 実績による / 平均1～5％） - タイ国社会保険 - 海外医療保険（東京海上 / 歯科含む ※最大年間20,000THB） - 健康診断（年1回） - 有給休暇付制度あり（初年度の4月に10日間支給（以降毎年1日ずつ増加、最大20日間 ※2年間有効）） - ポジション手当（昇格した場合 / ポジションにより約500THB～5,000THB / マネージャー以上は別途役職手当あり）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。 タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。 医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。 タイ国のみならずアジア（中国を除く）・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。 - 電話・メールによる受付、手配 （英語・日本語半々 / 定型文あり） - 海外医療機関の予約・受診アレンジ - 専用システムを利用したケース管理 - 報告書等の書類作成(和文、英文)
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】60,000 THB ~ 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・社会保険 ・医療保険（入社日より加入 / AXA Assurance） ・歯科保険（年1,000THBまで） ・昇給（業績により） ・賞与（評価により：平均3-7%） ・同系列ホテルグループのスタッフ宿泊割引あり ・住宅手当（月10,000THB） ・健康診断（年1回） ・プロビデントファンド（試用期間通過後より） ・制服 【入社時の渡航費について】 ・雇用時の移動に伴う航空券支給（※片道35,000THB以下まで / 入社後に実費精算となります。）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 同系列の会員制ホテルの会員系の販売を行っています。 今回募集しているカスタマーサポートポジションは、主に会員権を所有するオーナー様の問い合わせ対応をしていただくお仕事になります。 具体的に、、、 ・リゾート、ホテルなどの予約ご案内 ・優待プログラム、会員権のご案内及び説明会への予約取り ・各種プロモーションのご案内 ・顧客データ管理 他
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】34,500 THB ~（3か月毎に査定あり昇給可能） ■ 夜勤手当（時給換算した際の金額の1.45倍を支給） ■ 通勤手当実費支給（1日往復200THB） 【福利厚生】 ■ ビザ・労働許可証支給 ■ タイ国社会保険加入 ■ タイ民間保険加入補助制度（勤続年数に応じて変動あり） ■ 健康診断（年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能） ■ 昇給査定（3か月毎に査定あり） ■ 業績賞与（年2回、入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給） ■ 固定賞与（1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000THB支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000THB支給） ■ 業績賞与（入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給） ■ インセンティブ（業務によりあり） ■ 健康診断（入社2年目以降） ■ 有給休暇（1年目6日間） ■ タイ語無料教室あり ■ アパート紹介あり ■ 社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり ■ 夜食支給（夜勤の社員向け） 【その他】 ・他国からの渡航費は自己負担となります。 ・2年目以降は「固定賞与＋業績賞与」をあわせて年間最大4回賞与の支給があります。
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 非音声業務を対応いただきます。 例： - SNSに投稿されたコメントの中で炎上の火種を察知しスーパーバイザーへ報告 - SNS炎上監視 - 身分証の本人確認業務 - 報告書の作成業務 【職場の雰囲気】 若手から幅広い年代のスタッフ・リーダーが活躍しています。勤続年数は長い方で10年です。 上に立つマネージャー層は、「いかに皆さんに気持ちよく長く働いてもらえるか」を考えておられる、温かい方々ばかりです。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000THB-60,000THBまでを想定中 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、海外旅行保険、昇給、賞与年２回、有給あり、国民年金相当額支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- お客様からのお電話対応を中心に行っていただきます。主に病院での診察を受けられた際の保険利用の対応となりますため、病状やご依頼の確認を中心に対応いただきます。またアウトバウンドとして診察を受けられた病院への確認業務等や、お客様への最終報告等もあわせて行っていただく予定です。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 業務委託・顧問
- 給与
- 【給与】51,600 THB ~ 68,900 THB 【福利厚生】 ・特別ボーナス有り（年1回 業績により支給 / 実績1-4か月） ・給与の通貨は選択可（月収1,500 - 2,000USDを想定）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 顧客および海外代理店とのやり取りを通じて、スムーズで最適な貨物輸送をサポートします。 ■ 顧客対応・サポート ・新規・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・顧客からの輸送依頼受付および対応 ・見積書、請求書、納品書の作成および送付 ・運送中の貨物状況の追跡および報告 ■ 輸送管理業務 ・航空貨物輸送に関するNACCS等を使用したオペレーションの進行管理 ・航空会社および代理店との調整、予約、手配 ・貨物の到着および配達に関するスケジュール管理 ■ 問題解決 ・輸送中に発生するトラブルの対応・解決 ・遅延・破損・誤配送などのクレーム処理 ・顧客への補償や代替案の提案 ・データ管理・分析 ・顧客および案件データの管理・更新（Kintone使用） ・顧客満足度のフィードバック収集および分析 ・レポート作成およびサービス改善提案 ■ 社内連携 ・営業チーム、オペレーションチームとの連携（社内チャット使用） ・定例会議への参加および報告（Meetやメタオフィス使用）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】60,000THB（基本給50,000バーツ＋住宅手当10,000バーツ、月間インセンティブおよび1分単位で残業代完全支給） 【福利厚生】VISAサポート、民間医療保険、プロビデントファンド（基本給の10％まで）、従業員価格での宿泊割引（一部無料宿泊あり）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 会員の日本人のお客様へのご対応を担っていただきます。お客様がサービスを最大限に活用いただけるよう、ご満足のいくサービスを提供していただきます。主な業務は以下の通りです。 - メール、お電話にてご予約受付、ご質問への回答 - 顧客対応（クレーム対応、要望の対応、財務関連の問題のアシスト等） - 顧客管理（維持管理費の徴収、口座状況の確認等） - 顧客、及び他部門との良好な関係構築、維持
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 50,000 ฿
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- -コールセンターでの予約受付業務、お客様対応（基本的には日本語使用） -人員管理、スタッフのフォロー -タイ人、日本人従業員のマネジメント
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 34,500-42,000 ฿
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・問合せや申込みの電話応対 ・受付後のデータ処理 ・報告書の作成等 ※リーダー・管理者へのキャリアアップも目指せます。
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 34,500-42,000 ฿
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・問合せや申込みの対応（メール問い合わせ・チャットサポート等） *非音声業務のみのアサインになるため、電話対応等は不要です。 ・対応後のデータ処理 ・報告書の作成等 ※リーダー・管理者へのキャリアアップも目指せます。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）50,000 THB ~ 60,000 THB 【福利厚生】 - ビザ、労働許可証支給 - タイ国社会保険 - TOEIC手当 - プロビデントファンド - グループ生命保険 - 賞与 - 昇給 - ユニホーム支給 - SIM携帯支給 - 各種手当て
- 勤務地
- チョンブリー・ラヨーン（東部）
- 職務内容
- ・海外、荷主への見積書作成及び状況のフォローアップ ・出荷状況や関連書類、請求所、クレームなどの顧客や海外からの問い合わせの管理 ・カスタマーサービス部門、営業部門、その他社内部門と連携し、関連情報の共有 ・オペレーションの問題をフォローアップし、解決する ・顧客からのクレームに関する報告書の作成、レポート ・見積書の更新
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 基本給与：33,000バーツ/月給制、昇給制度あり（評価に応じて最大10％の昇給） 賞与：業績連動型 タイ社会保険、民間保険 各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） その他：役職手当、皆勤手当 等
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 職務内容: 日本語を使ったコールセンター、データ入力業務です。 広告サービス利用の企業様へのご案内 クライアントの広告サービスを利用いただいているお客様へ、サービスや入金についてご案内します。 ・採用代行 日本企業の採用業務に関わる業務を一部代行します。 （データ管理、電話案内、メッセージ送付など） ・日本にあるATMについて、金融機関からの問合せ対応 ATMトラブルなどの問い合わせ対応、管理対応を行います。 ※上記は配属チームにより異なります。適正を見て面接後に決定となります。 ※アサインされるポジションによってはコミッションあり
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）75,000 THB ~ 120,000 THB 【賞与】年2回 / 平均１か月～２か月 【昇給】年1回 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・タイ国社会保険 ・医療費補助 ・交通費（約2,000バーツ/月） ・有給（試用期間後6日） ・プロビデントファンド（3%） ・残業代 ・社員旅行 ・セミナー、講習費用会社負担 ・日本帰国時の特別休暇も相談可能
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ● 顧客：100％日本企業（金融・大手日本企業を含む） ・社内の会計士と顧客の間の調整業務 ・会計士が現地顧客とのやり取りで発生した課題や確認事項を日本側と確認 ・顧客が提出した日本語の会計伝票や領収書の翻訳 ・既存の日本の顧客へ財務諸表や給与明細を送付 ・財務諸表や給与明細などを既存の日本の顧客へ送付する際の窓口業務 ・その他、指示された業務
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】65,000～90,000 THB
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- サプリメントや化粧品を扱うECサイトにて、受発注業務からお問合せ対応まで、ECサイト運営におけるカスタマーサポート業務全般を担当します。 【業務内容】 -お問い合わせ対応 -ご注文の受発注対応 -配送データ管理 -サービスや運用の課題抽出・提案
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】34,500 THB スタート 【賞与】年2回／入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） 【ボーナス】1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給 ※2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給 【昇給】3か月毎に査定 【福利厚生】 • 交通費（実費精算 上限200THB / 1日） • 残業手当 • ワークパーミット • 健康診断（年1回） • 医療費補助制度 • タイ語無料教室 • クリスマスパーティー • 社内ツアー • 休憩室に無料のお菓子 • 夜食支給（夜勤社員向け） • 夜勤手当（給与を時給換算し、時給の1.45倍を支給） • アパートの紹介 • 管理部による日本人、タイ人双方のサポート体制有
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本在住のお客様を対象にした日本語によるコールセンター業務に携わっていただきます。 ※ 予約受付、発注・キャンセル、商品不備、顧客情報の変更、エラー発生時のサポートなど ＜具体的には＞ • 通販会社の注文受付 • ホテルのフロントへの入電対応 • 宅配業者の問い合わせ窓口 • 航空会社の予約受付 • レジャー施設のフロントへの入電対応 • 家電メーカーの商品問い合わせ窓口 等
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 65,000THB～80,000THB ※経験に応じてそれ以上も検討可能 【福利厚生】 ビザ/就労許可証支給、社会保険、医療保険、昇給、賞与、有給、健康報奨休日、皆勤手当、健康診断、初回渡航費用を全額返金、産休/育休制度、フリードリンク制度、服装自由、大型連休取得可能（最大12日間）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業概要】 Web サイト開発、インターネット開発/運営、E コマース運営 【PRポイント】 タイに創業後約20年を迎えるECサイトの運営会社での求人です。 タイでは珍しい産休/育休制度などの福利厚生を導入していたり、給与水準が高かったりと待遇面だけでも十分魅力的な案件です。 また語学不問で応募が可能ということもあり、語学力で評価されず、今まで培ってきた経験や人柄をベースに評価してもらえる企業であります。 【職務内容】 EC 受注管理/運営部にて、ECサイトにて、受発注業務からお問合せ対応までを担っていただきます。 具体的にはお問い合わせ対応、ご注文の受発注対応、配送データ管理、サービスや運用の課題抽出・提案査などのサイト運営全般の業務に携わっていただきます。
Adecco Thailand Japanese Division / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000THB～60,000THB 【福利厚生】VISA・WP支給、民間医療保険、社会保険、昇給・賞与、有給、私服勤務可能
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- WEBショッピングサイトやECサイトの管理・運用代行を担当していただきます。取り扱う商材は、化粧品や生活用品などの日用品から、こだわりのあるニッチな商品まで幅広く展開しています。単発の売り切りビジネスではなく、長期的にお客様と関係を築くビジネスなので、定期的にコミュニケーションを取りながら売上向上に向けた改善や調整を行っていただきます。具体的な業務内容には、お客様のサポート、商品掲載・在庫管理、マーケティングや販促活動、データ分析と改善施策などが含まれます。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）50,000 THB ~ 70,000 THB 【福利厚生】 - ビザ・労働許可証支給 - タイ国社会保険 - 会社加入医療保険 - 任意加入医療保険 - 定期健康診断 - 退職金積立制度あり - 賞与：業績連動 - 昇給：有 - 有給休暇: 初年度8日付与 ※日本在住者の場合、渡航費用は自己負担となります。
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- コールセンターの運営・品質管理 プロジェクトの管理全般をお任せいたします。案件により、マネジメント頂く人数が変わりますが概ね2～10名程度です。 ・スタッフ育成・指導・管理 ・数値管理 ・運用設計と改善 ・労務管理 ・クライアントとの交渉・折衝 ・レポーティング業務
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】オペレーター34,500THB～（3か月毎に査定あり昇給可能） ■ 夜勤手当（時給換算した際の金額の1.45倍を支給） ■ 通勤手当実費支給（1日往復200THB） 【福利厚生】 ■ ビザ・労働許可証支給 ■ タイ国社会保険加入 ■ タイ民間保険加入補助制度（勤続年数に応じて変動あり） ■ 健康診断（年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能） ■ 昇給査定（3か月毎に査定） ■ 業績賞与（年2回、入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給） ■ 固定賞与（1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000THB支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000THB支給） ■ 業績賞与（入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給） ■ インセンティブ（業務によりあり） ■ 健康診断（入社2年目以降） ■ 有給休暇（1年目6日間） ■ タイ語無料教室あり ■ アパート紹介あり ■ 社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり ■ 夜食支給（夜勤の社員向け） 【その他】 ・他国からの渡航費は自己負担となります。 ・2年目以降は「固定賞与＋業績賞与」をあわせて年間最大4回の賞与支給があります。
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 経験ゼロ、語学ゼロから海外でチャレンジできる環境を用意しています。 日本在住のお客様を対象に、日本語によるコールセンター業務に携わっていただきます。 オペレーターとして問い合わせや注文受付などの電話対応、メール対応、パソコンでのデータ入力や処理業務がお仕事です。 対応する内容は予約受付、発注・キャンセル、商品不備、顧客情報の変更、エラー発生時のサポート等です。 具体的には、 ・航空会社の予約受付 ・通販会社の注文受付 ・食品宅配会社の注文受付、問い合わせ窓口 ・大手家電メーカーの商品問い合わせ窓口 ・文房具メーカーの受発注センター ・大手宅配業者の問い合わせ窓口 ・WIFI、決済端末のサポート業務 ・複数社の時間外一次受け窓口対応 【職場の雰囲気】 若手から幅広い年代のスタッフ・リーダーが活躍しています。勤続年数は長い方で10年です。 上に立つマネージャー層は、「いかに皆さんに気持ちよく長く働いてもらえるか」を考えておられる、温かい方々ばかりです。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】時給195THB 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間医療保険、賞与・昇給、通勤交通費全額支給、健康診断費用補助、タイ国内の家探しサービス、渡航時のホテル代負担、航空券代一部建て替え、勤続手当、皆勤手当、タイ語無料講座、社内タイマッサージ、1Day Trip Thailand（バスツアー）、日本帰国時の仕事提供サービス、給与前払いサービス、食事会、ステップ休暇（2日/試用期間終了後）、リフレッシュ休暇（年2日）、誕生日休暇（年1日）、年末年始休暇（年4日）、プレミアム休暇（勤続3年目以降付与）、バディ手当、インセンティブ
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本国内のクライアントのサポート業務を担当。インバウンドのお問い合わせ窓口業務、社内管理のバックオフィス業務、アウトバウンドのインサイドセール業務を実施。希望と面接時の適性を考慮して以下のプロジェクトに配属： ①日本の広告フリーペーパーの入金ご案内業務（インセンティブ制度あり） ②採用代行サポート業務 ③自社内の採用関連およびバックオフィス業務 ④日本国内のATM保守サポート業務 ⑤インサイドセール業務（リクルート関係、インセンティブ制度あり）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000THB～65,000THB 【福利厚生】VISA・就業許可書支給、社会保険、健康診断、賞与年2回、昇給、残業代支給（残業発生時のみ）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 海外旅行保険部門に所属し、以下のカスタマーサポート業務を行います： -お客様から上がってきた請求書が適正かをチェックし、本社にレポーティング -タイ人スタッフでは対処できない案件で病院やお客様と円滑なコミュニケーションを取り、ご納得いただける着地点へ導く -主にPCでの作業や社内での確認作業が中心で、お電話対応は少ない
Adecco Thailand Japanese Division / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】33,000THB程度を想定中（インセンティブを含めると50,000THB～60,000THB程度を目指せます） 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間医療保険、賞与・昇給、通勤交通費（全額支給）、健康診断費用補助、タイ国内の家探しサービス、渡航時のホテル代負担、航空券代等の一部建て替え、勤続手当、皆勤手当て、タイ語の無料講座、社内タイマッサージ、１Day Trip Thailand（バスツアー）、日本帰国時の仕事提供サービス、給与前払いサービス、チーム食事会ステップ休暇（2日/試用期間終了後）リフレッシュ休暇（年2日）、誕生日休暇（年1日）、年末年始休暇（年4日）、プレミアム休暇（勤続3年目以降、勤続年数および直近1年の 勤怠率に応じて4～9日付与）、バディ手当、各種インセンティブ（配属チームによる）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本国内のクライアントのサポート業務を担当。インバウンドのお問い合わせ窓口業務、社内管理のバックオフィス業務、アウトバウンドのインサイドセール業務を行います。5つのプロジェクト（詳細は以下）から希望と適性に基づき配属を決定。 【ポジション①】日本の広告フリーペーパーの入金ご案内業務（インセンティブ制度あり） 【ポジション②】採用代行サポート業務 【ポジション③】自社内の採用関連及びバックオフィス業務 【ポジション④】日本国内のATM保守サポート業務 【ポジション⑤】インサイドセール業務（リクルート関係、インセンティブ制度あり）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】32,000THB程度を想定中（試用期間後手当込み：33,000THB～40,000THB程度） 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間医療保険、賞与・昇給、有給、通勤交通費、タイ国内の家探しサービス、勤続手当、皆勤手当て、夜勤手当、日本帰国時の仕事提供サービス
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ATMの機械トラブルに関する電話対応に携わります。具体的には、問い合わせ内容をPCに入力し、修復が必要な場合は保守員に連絡して現場へ出動を依頼。その後、保守員からの作業完了報告を受け、対応状況をPCに入力して業務を完了します。
- 1
- 2
