タイの「飲食・美容・BPO・サービス」業界の求人一覧
求人検索結果
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000～10,500＋目標達成手当～RM300 福利厚生： ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave（病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000 ※状況によって変動する可能性あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 自動運転車（AV）を含む次世代モビリティサービスを支える大手BPO企業にて、日本語カスタマーサポートを募集します。 主な仕事は、サービス利用者からのお問い合わせに電話/メッセージで対応することです。既存のサポート業務に加えて、AV関連のお問い合わせにも対応していただきます。英語と日本語の両方を使って業務を行います。 具体的には以下となります。 AV関連を中心に、利用者の移動に関わるさまざまなお問い合わせに対応します。 ・問い合わせ対応： 電話/メッセージによる対応（インバウンド/アウトバウンド） ・AV車両の案内： 乗客がAV車両を見つけられない場合の案内、停止/到着予定時刻の遅れ/非効率なルートに関する報告の受付 ・乗降場所の変更： 乗車/降車場所の変更依頼への対応 ・運賃/忘れ物対応： 運賃の確認、忘れ物対応など ・安全関連の一次受付： 乗車中の不安や危険運転の報告などを受け付け、安全チームへ引き継ぎ ・業務改善： 利用者の声をもとにした業務改善の提案
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM10,500～12,000＋目標達成手当～RM300 福利厚生： ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave（病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000 ※状況によって変動する可能性あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 配車/デリバリー関連サービスを支える大手BPO企業にて、安全や緊急を要する案件に対応するスペシャリストを募集します。 主な仕事は、メール/チャット/電話を通じた、緊急/重大事案への初動対応と当事者へのサポートです。サービスの利用者が安心して利用できる環境を守る、社会的意義の大きいポジションです。英語と日本語の両方を使って業務を行います。 具体的には以下となります。 担当する事案の対応から記録、エスカレーションまでを一貫して行います。 ・初動対応： 緊急/重大事案への初動対応と正確な記録作成 ・ヒアリング： 当事者（通報者、ドライバーなど）へのサポートと詳細なヒアリング ・エスカレーション： インシデントの分類と、必要に応じた専門チームへの引き継ぎ ・アカウント措置： ガイドラインに基づくアカウントの措置/判断 ・情報共有： チームへの最新情報共有と研修の実施
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：60,000～70,000THB 福利厚生： ・バンコクへの片道航空券 ・オフィス近郊での約1週間の宿泊費 ・一時金として12,000THB（就労許可証発行後に支給） ・有給休暇：12日/年（試用期間経過後に使用可能） ・健康保険：外来診療、入院時に適応 ・慶弔休暇：3日 ・結婚休暇：3日（初婚時） ・産前産後休暇：連続98日間 ・入院休暇 ・病欠休暇 ※状況によっては変更となる可能性あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 世界各国で顧客体験ソリューションを提供する外資系大手BPO企業にて、日本語カスタマーサービス職を募集します。 主な仕事は、大手オンライン旅行プラットフォームを利用する日本のお客様からの、旅行に関するお問い合わせ対応です。主に電話での対応となり、必要に応じてチャット/メールでも対応します。社内チームと連携しながらお客様の課題を解決し、高い顧客満足度とサービス品質を維持していただきます。 具体的には以下となります。 日本のお客様の窓口として、次の業務をご担当いただきます。 ・お問い合わせ対応： 旅行に関するお問い合わせへの電話対応（必要に応じてチャット/メール） ・予約対応： 予約の受付、予約内容の変更/キャンセル対応 ・課題解決： お問い合わせ内容を調査し、所定のプロセス/ガイドラインに沿って解決 ・社内連携： 複雑な案件について社内チームと連携して対応 ・記録/改善： 対応内容の記録と、顧客体験向上のための改善活動への協力
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM15,000 福利厚生： ・医療/歯科/生命保険 ・就労許可の申請サポート ・マレーシアへの片道航空券 ・到着後2週間のホテル滞在 ・空港からホテルへの送迎 ・オフィスでのランチ/スナック無料提供 ・年次有給休暇12日/病気休暇14日/慶弔休暇3日 ・祝日出勤時の代休付与 ・正社員採用（試用期間3か月）
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 幅広い業界のグローバル企業にカスタマーサポートを提供する外資系大手BPO企業にて、デリバリープラットフォーム関連プロジェクトのトレーニングチームリーダーを募集します。 主な仕事は、日本語対応チームの研修部門を率いるチームリーダーとして、トレーナー陣のマネジメントと研修の企画/設計/改善を担うことです。TNA（研修ニーズ分析）やRCA（根本原因分析）を通じてパフォーマンス課題を特定し、オペレーション/品質管理部門と連携しながら改善施策を推進していただきます。勤務はクライアントのオフィスで、月曜日～金曜日の日勤です。入社後は5～6週間の研修があり、入社3か月後にはパフォーマンスに応じてハイブリッド勤務の可能性もあります。 具体的には以下となります。 L&Dとピープルマネジメントの両面から、チームの成果最大化に取り組んでいただきます。 ・チームマネジメント： 業績管理、メンバーのリード/コーチング/メンタリング/モチベーション向上 ・研修設計： 成人学習理論とインストラクショナルデザインに基づく、地域に合わせた研修/学習プログラムの分析/設計/構築 ・パフォーマンス改善： TNA/RCAによる課題特定と改善施策の推進、業務プロセスの改善 ・エスカレーション対応： トラブルやエスカレーションへの対応/解決 ・ステークホルダー連携： 採用チームと連携した人材採用、リーダー陣とのポリシー運用に関する意思決定 ・ガバナンス： ポリシーや各種ガイドラインの遵守徹底
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 新規事業/事業企画、戦略コンサル
- 職種
- 新規事業/事業企画、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：RM10,000 ～ 20,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ・ボーナス：あり ※業績に応じる ・試用期間：6ヶ月 <その他> ・交通費 ：社用車貸与 ・マレーシアへの片道航空券は企業負担 ・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり ・家賃補助：あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【職務概要】 経営企画マネージャーは代表を補佐するポジションで、リサーチ、財務分析、経営判断に必要な重要データおよびレポートの提供をご担当いただきます。会計、監査、税務、企業再編、レポーティングに関する実務経験が求められます。 主な職務内容： ・代表の方針に基づき、企業戦略の立案および策定実行 ・各種リサーチや調査を実施し、分析結果および提案を経営陣に提示し、意思決定を支援 ・経営会議用のプレゼンテーション資料、会議記録、アカウンタビリティ・レポートの作成
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与：RM 9.800 ■KPI インセンティブ：最大 RM1800
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 世界的に有名なSNSサイトに広告を出稿している企業や事業オーナーへの営業活動をするチームでの採用です。 仕事は電話・オンラインを駆使した営業活動となります。 -----業務内容----- 今回のポジションは、世界的に利用されているSNSに表示されるデジタル広告を、企業や事業オーナー等に対して営業活動を行う仕事です。チャットやメール・お電話での対応が中心です。 ・・・具体的には？ ■広告製品のアプリケーションの導入のお手伝いをし広告費のかけ方等をお客様にご案内して頂きます。 ■広告を出した後に数値を分析するツールの説明をして頂きます。 ■Outbound callで45分程かけて画面共有をしながら詳細にご案内して頂きます。 ■インティベータープラス、アクセラレータープラスを使用しながら業務を遂行します。 ■サーバーにHTMLなどのコードやコンバージョンの埋め込みをやって頂きます。
LICLASS EDUCATION CO.,LTD / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・賞与】 給与（税込）：60,000バーツ～100,000バーツ ※希望給与や経験・スキルに応じて検討します 賞与：あり ※業績により 昇給制度：あり 年1回 試用期間：119日(給与変更なし） 【福利厚生など】 ビザ・WP支給：あり 残業手当：あり 【社会保険など】 タイ国社会保険：あり（保険料は会社負担） 民間医療保険：あり 健康診断：あり（年1回）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 小～中学生の日本人生徒への集団授業をお願いします。 1クラス最大10名程の少人数制の授業で、一人一人の生徒にあった指導をお任せします。教材作成業務は有りません。 担当科目は数学の小中学生への指導になります。（他の教科も指導可能であれば尚良いです） ＜具体的には…＞ ・授業準備 ・保護者対応 ・教室運営業務など
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：50,000THB 福利厚生： ・社会保険
- 勤務地
- アユタヤ・その他（北部・東北部・南部）
- 職務内容
- 弁当店の運営や工業団地内の社員食堂運営、給食提供を行う日系食品グループのタイ法人にて、食堂弁当運営マネージャーを募集します。 主な仕事は、工業団地内にある2拠点の食堂の運営管理です。各拠点には調理を中心に担うタイ人マネージャーが在籍しており、そのマネージャーを衛生管理や売上管理などの管理面からサポートしていただきます。タイ語でのコミュニケーションを通じて現場をまとめ、2拠点の運営品質を高めていくやりがいのあるポジションです。 具体的には以下となります。 担当する2拠点の運営全般に携わっていただきます。 ・食堂運営管理： 工業団地内の食堂2拠点（アユタヤのロジャナ工業団地/プラチンブリ）の運営管理 ・マネージャーサポート： 各拠点の既存タイ人マネージャーの管理業務サポート ・衛生管理： 食堂/厨房の清掃状況の確認、衛生管理および改善指導 ・数値管理： 現金管理及び日々の売上/生産状況の確認
RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 100000~130000THB ・インセンティブ ・グループ医療保険 ・社会保険完備 ・プロビデントファンド ・VISA・ワークパーミット支給 ・子供手当
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 職種概要 バンコクに住む日本人駐在員を中心に、賃貸物件の提案から内見案内、契約、引き渡し、入居後のフォローまで一貫して担当します。自社メディアからの問い合わせや社内紹介などを通じてお客様と接点を持ち、希望条件に合った住まいを提案する仕事です。将来的には営業活動に加え、多国籍メンバーの育成・マネジメントや営業プロセスの標準化にも携わることが期待されています。 働く魅力 ・成長中の不動産テック企業で活躍できる 日本人駐在員向けの賃貸仲介で高いシェアを持つ事業基盤のもと、タイで営業経験を積めます。 ・営業からマネジメントへキャリアを広げられる 個人の営業実績だけでなく、チーム育成や営業の仕組みづくりにも挑戦できます。 ・ASEAN事業の拡大に関われる タイ国内の事業責任者やASEANエリア統括など、将来的に幅広いキャリアを目指せる環境です。 主な仕事内容 ・日本人駐在員のお客様へのヒアリング ・希望条件に応じた賃貸物件の提案 ・物件の内見・現地案内 ・賃貸契約の手続きから引き渡しまでの対応 ・入居後のアフターフォロー ・自社メディアからの問い合わせ対応 ・社内送客や顧客紹介による案件対応 ・未成約顧客への再アプローチ ・将来的な営業メンバーの育成・マネジメント ・営業プロセスの標準化・仕組み化
RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 110000~170000THB ・インセンティブ制度 ・固定時間外勤務手当 ・グループ医療保険 ・社会保険完備 ・プロビデントファンド ・VISA・ワークパーミット支給 ・子供手当
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 職種概要 バンコクに住む日本人駐在員を中心に、賃貸物件の仲介営業を担当します。お客様へのヒアリングから物件提案、内見案内、契約、引き渡し、入居後のフォローまで一貫して対応するポジションです。マネジメント業務は担当せず、営業プレーヤーとして自身の成果と顧客への価値提供に集中できます。これまでの営業経験を活かし、売上の最前線で事業の成長を牽引していただきます。 働く魅力 ・高水準の固定給とインセンティブで成果を評価 固定給700万～1,000万円に加えてインセンティブが用意されており、営業として高い成果を目指せる環境です。 ・マネジメント業務なしで営業に集中できる メンバーの育成やチームのKPI管理を担当せず、自身の営業活動と顧客への価値提供に専念できます。 ・海外でトップセールスとして活躍できる 日本人駐在員向けの賃貸仲介で実績を持つ事業基盤のもと、バンコクで営業力を発揮し、将来的な事業責任者やグローバル事業責任者へのキャリアも目指せます。 主な仕事内容 ・日本人駐在員のお客様へのヒアリング ・お客様の希望条件に応じた賃貸物件の提案 ・物件の内見・現地案内 ・賃貸契約の手続きから引き渡しまでの対応 ・入居後のアフターフォロー ・自社メディアからの問い合わせ対応 ・社内送客や顧客紹介による案件対応 ・未成約顧客への再アプローチ ・営業活動を通じた売上・業績目標の達成 ※メンバーの評価・育成、チームKPI管理などのマネジメント業務はありません。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：71,000THB～（住宅手当6,000THB含む） 福利厚生： ・住宅手当6,000THB（給与に含む） ・バンコクへの片道航空券 ・オフィス近郊での約1週間の宿泊費 ・一時金12,000THB（就労許可証発行後に支給） ・健康保険（外来診療/入院時に適応） ・有給休暇12日/年（試用期間経過後に使用可能） ・慶弔休暇3日/結婚休暇3日（初婚時） ・産前産後休暇（連続98日間） ・入院休暇/病欠休暇
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- グローバルに事業を展開する外資系大手BPO企業にて、動画配信プラットフォームのパートナースペシャリストを募集します。 主な仕事は、世界中で親しまれている動画配信プラットフォームにおいて、担当するコンテンツクリエイターやパートナー企業の成長を支援することです。オンラインミーティング/電話/メールを通じてパートナーと信頼関係を築き、チャンネルの成長や収益化をサポートします。個人目標を持つターゲット志向の環境で、チームの一員として成果を追求していただきます。 具体的には以下となります。 担当パートナーのポートフォリオを持ち、長期的な関係構築と提案を行います。 ・関係構築： 担当パートナー企業/コンテンツクリエイターとの信頼関係を構築し、チャンネル成長や収益化をサポート ・活用提案： プラットフォームの機能/ツールを活用し、利用促進/最適化を実施 ・課題解決： 顧客のニーズや課題を理解し、それに沿ったソリューションを提案 ・コンタクト： オンラインミーティング、電話、メールなどを通じて日々多くの見込み顧客とコンタクト ・ポートフォリオ管理： 優先順位付けと長期的なフォローアップでビジネスチャンスを拡大 ・目標達成： 個人目標とチーム目標の双方を達成するための活動を実施 ※入社後数か月間は、別クライアント案件を担当していただく可能性があります
transcosmos(Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 月給35,500THB（基本給33,000THB+通勤補助1,000THB+住宅補助1,500THB） 入社1年経過後は評価給と部署により別途インセンティブ獲得のチャンスあり！ 月収36,000～42,000THB前後 1年ごとの契約更新時の評価により昇給チャンスあり！! 【月収例】 入社3年目 オペレーター職 月給36,500THB ＋（評価給＋インセンティブ）6,100HTB→月収42,600THB ※インセンティブの規定は部署により異なります。
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ■仕事例 ☆家庭用ゲーム機のユーザーサポート カスタマーサポート/テクニカルサポート/受注受付 その他に発信業務・メール・データの入力作業も有 ※面接での適正で配属先が決まります。 ★ここがPOINT！！！！ ・海外に在住しながら、日本語のみでお仕事可能。業務では外国語の心配は不要。 ・充実した研修。業界未経験でも皆さんが活躍しやすい職場環境。 ・リーダー・SV・マネージャーへのキャリアアップも目指せます。
※会員のみに表示されます / 新規事業/事業企画、戦略コンサル
- 職種
- 新規事業/事業企画、戦略コンサル｜営業・セールス｜購買・物流/在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】経験者 月給40万円～、未経験 月給30万円～ ※スキル経験に応じ応相談 【福利厚生】 交通費、民間医療保険（東京海上を予定）、社会保険、携帯電話代補助、ビザ、WP支給
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【募集背景】 弊社は日本で食品（主に食肉）の製造及び販売をする親会社を持つ食品商社です。 海外事業としてはタイやベトナムで和牛の卸売販売事業で高いシェアを獲得し、多くのレストランから信頼を得ています。 そして、更に海外事業を広げていくべく、これからマレーシアにて新規法人設立、事業開発を行う予定です。 そこで、社長の右腕としてマーケットシェアを広げていくキーパーソンとなる将来の現地責任者候補を採用します。 【仕事内容】 商品の在庫管理、日本からの和牛輸入、営業アシスタント →日々の在庫管理、そして次回輸入する商品の選定がメインとなります。 ※実際の輸入は物流仲介会社が行いますので、自社では何をどれくらい注文するかを決める仕事です。 ※起ち上げフェーズなので、色々な部署に跨って業務を遂行します。 ※入社後はベトナムで研修を行った後にマレーシア（KL）に配属します。 【魅力ポイント】 ・過去にご自身でマーケティング支援会社を起業/売却を経験を持つ、優秀な社長のもとで働くことができる成長環境 ・年齢に関わらず、経験やスキルで責任あるポジションを任せていただける裁量の大きさ ・日本の「食」の魅力を世界に広げるという大きなミッションに携わることが出来る
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：約65,000THB 福利厚生： ・住宅手当6,000THB（給与に含まれます） ・バンコクへの片道航空券 ・オフィス近郊での約1週間の宿泊費 ・一時金12,000THB（就労許可証発行後に支給） ・有給休暇：12日/年（試用期間経過後に使用可能） ・健康保険：外来診療、入院時に適応 ・慶弔休暇3日/結婚休暇3日（初婚時）/産前産後休暇98日 ・入院休暇/病欠休暇 ※状況によっては変更となる可能性あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 国際航空サービスプロジェクトを担う外資系大手BPO企業にて、日本語カスタマーサポート職を募集します。 主な仕事は、国際線を利用するお客様からのお問い合わせに日本語で対応し、航空券の予約/変更/払い戻しや特典航空券の手続きなどをサポートすることです。お客様との重要な接点として、正確かつ丁寧な対応が求められるポジションです。100%オフィス勤務で、チームと連携しながら業務を進めます。 具体的には以下となります。 お電話などでのお問い合わせ対応を中心に、次の業務をご担当いただきます。 ・一般お問い合わせ対応： 座席予約や搭乗手続き、手荷物規定、フライト状況、機内サービスに関するご案内 ・ウェブサイトのサポート： ウェブサイトの操作方法に関するご案内 ・航空券対応： 新規予約の受付、予約内容の変更/修正、キャンセル対応 ・払い戻し手続き： 航空券の払い戻しに関する手続き ・特典航空券/アップグレード対応： 国際線特典航空券の予約受付/変更/キャンセル/払い戻し、アップグレード特典のご案内
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■給与 : RM 8,000 - RM 9,000 ■試用期間 : 6か月 ■渡航費用：会社負担(RM1500まで) ■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇：12日 ■病床休暇：14日 ■医療費補助：あり（月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可） ■賞与：固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。 ※待遇は変更となる場合があります
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- ■ 主なミッション 日本語ネイティブのクライアント担当者様と、英語をメイン言語とする社内の多国籍チームの間に立ち、 円滑なコミュニケーションを創出しながら運用オペレーションを最適化することです。 ■ 主な役割・期待される動き 1. プロジェクト品質とスピードの担保 日々更新される大規模なWebプロパティの精度と更新スピードを維持・保証します。 2. 運用プロセスの構築・標準化 CMS（コンテンツ管理システム）を用いた進捗管理、マニュアルの策定・標準化、SLAやKPIのモニタリングを主導します。 3. ピープルマネジメントとモチベーション管理 現場オペレーターへのコーチングや定期フィードバックを通じ、チーム全体のスキルアップとエンゲージメント向上を図ります。 4. トラブル対応 業務上のトラブルや課題が発生した際、迅速に根本原因を特定し、再発防止策を立案・実行します。 5. 業務改善・DXの推進 日常の運用管理にとどまらず、将来的な自動化推進を含めた業務プロセスの改善・効率化活動（改善活動）に携わります。 -------------------------------------------------- 【業務内容】 ※最初の3ヶ月間は日本にてクライアントと共に業務を行い、オペレーションや案件への理解を深めた後、マレーシアオフィスへ赴任していただきます。 1. クライアント & ステークホルダー対応 ・日本語ネイティブレベルのクライアント担当者様との定期ミーティング、進捗報告、信頼関係構築 ・社内の英語ネイティブおよびマルチナショナルスタッフとのスムーズな業務連携・各種調整 2. オペレーション体制の構築・運用 ・日々の業務運用フレームワーク、標準作業手順書（SOP）、運用マニュアルの策定・改訂 ・作業品質および全体のワークフロー管理・最適化 3. チームマネジメント & 人材育成 ・現場オペレーター（Agent）の日常的な指導、スキル育成、定期的なパフォーマンス評価 ・継続的なフィードバック提供によるモチベーション管理およびチームパフォーマンスの最大化 4. 品質管理 & KPI達成 ・設定されたSLA（サービスレベル合意）やKPIに基づく、完了コンテンツのレビュー・検品 ・高品質なサービス提供の継続・維持 5. Webコンテンツ管理運用 ・複数Webプロパティにおける更新作業の進捗追跡、優先順位付け ・タイムリーかつ正確な情報更新の監督と進行管理 6. エスカレーション対応 & 課題解決 ・複雑なクライアントリクエストや発生課題に対するスピーディーな一次対応 ・根本原因分析（RCA）の実施および実効性のある再発防止策の策定・実行 7. パフォーマンス分析 & レポーティング ・日次・週次・月次・年次の運用データの収集・集計・分析 ・マネジメント層およびクライアントに対する業務改善提案と各種レポート作成 【本ポジションの魅力】 ・好立地な就労環境（マレーシア赴任後） マレーシアオフィスは公共交通機関でアクセス可能な通勤に便利な立地です。 ・市場価値の高いキャリア形成 チームマネジメント力に加え、日系大手クライアントとの交渉力、業務プロセスの改善・DX化の実務スキルを習得できるため、グローバル人材としての市場価値を高められます。 ・組織作りにダイレクトに貢献 成長中の組織においてコアメンバーとして参画し、組織作りやサービス品質の向上に直接携わるやりがいが得られます。 【対象となる人物像】 ・英語と日本語のバイリンガル環境を活かし、国際色豊かな多国籍チームを率いたい方 ・日本で業務のベースを構築した上で、マレーシアというグローバルな環境で挑戦したい方 ・これまでの経験を活かし、チームの育成やプロセスの改善・効率化（将来的な自動化・DX推進など）に挑戦したい方
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 7,000 MYR ~ 10,000 MYR 【福利厚生】 ・試用期間：3か月 ・社会保険等：EPF、SOCSO、EIS支給 ・有給休暇：年間12日 ・病気休暇：年間14日 ・賞与：業績および個人評価に応じて支給 ・医療保険：あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 今回はマレーシア現地法人の総務・人事全般を担当し、 日本本社との架け橋となっていただくポジションを募集いたします。 【業務内容】 ・日本本社との一次連絡窓口として、マレーシア現地での実務を進めながら、主に日本語での日常的な業務連絡・報告 ・オフィス全般の総務・行政手続きのサポート ・銀行、出資パートナー、政府機関等との各種手続きの構築、およびオフィス運営に必要なルール・規定の策定 ・社員対応、コンプライアンス、採用活動を含む人事業務のサポート ・尚可業務として、必要に応じた基礎的な簿記、経理・立替金管理、請求書処理、照合業務のサポート
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】34,500THB～42,000THBを想定中 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、健康診断、民間保険、通勤交通費支給、インセンティブ制度、タイ語無料教室、アパート紹介支援、残業手当、夜勤手当、お菓子手当、有給、社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり 昇給：3か月毎に査定 業績賞与：入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給 ★2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業内容】 BPO事業をグローバルに展開するサービス企業 【ポジション】一般事務・カスタマーサポート 【勤務地】バンコク ■求人概要■ 【職務内容】主に誰もが知る大企業やCMでおなじみの有名企業のサポートをしています。 具体的には日本語製品やサービスへの問合せにサポート・トラブルシューティングしていただきます。 ◆下記の4つのプロジェクトが現在ありますので、希望と面接時の適正を見て配属を決定いたします。 【ポジション①】食品会社の注文受付、問い合わせ窓口 【ポジション②】大手チェ―ン店の採用支援業務 【ポジション③】大手架電メーカーの発信業務 【ポジション④】SNS監視の非音声業務
Adecco Thailand Japanese Division / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜一般事務・秘書/アシスタント｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】60,000THB-70,000THB程度を想定中(手当込み) 【福利厚生】 ・VISA/WP支給 ・社会保険 ・医療費補助 ・プロビデントファンド ・賞与(実績4か月程度)・昇給 ・有給休暇(初年度よりプロレートで支給予定) ・残業代・出張手当
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業概要】非営利団体の運営 【勤務地】バンコク 【ポジション】イベント企画運営・事務 【職務内容】 主にセミナー・交流会・講演会といったイベントの企画運営・準備を担当していただきます。具体的な業務としては以下になります。 ・イベントについて部門長などとの協議・素案作成 ・講演者、講演会場のブッキング ・イベントスケジュールの配信、参加者名簿の作成 ・イベント当日の運営・ファシリテーション業務 その他定期的に実施している会員向けアンケート・景気調査などのデータ取りまとめ・アップデート、および提供情報のプレゼンテーション資料作成・配信業務も行っていただく予定です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,500～9,500+目標達成手当～RM400+夜勤手当 福利厚生： ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave（病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000 ※状況によって変動する可能性あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 米国大手医療保険会社のカスタマーサービスを担う大手BPO企業にて、米国医療保険カスタマーサポート職を募集します。 主な仕事は、会員の方からの保険の補償内容/請求/給付などに関するお問い合わせに、電話とメールで対応することです。米国の営業時間に合わせた夜勤シフトで、HIPAA（米国の医療情報保護規則）に沿った正確な対応が求められます。複雑な案件はチームリーダーやスーパーバイザーと連携して解決します。 具体的には以下となります。 電話とメールを中心に、次の業務をご担当いただきます。 ・問い合わせ対応： 電話/メールでのインバウンド/アウトバウンド対応 ・保険内容の案内： 補償内容/給付/契約内容に関するご案内 ・手続きサポート： 保険金請求や必要書類の提出手続きのご案内 ・システム処理： 社内システムを使用した問い合わせ内容の正確な処理と対応履歴の記録 ・エスカレーション： 複雑な案件のチームリーダー/スーパーバイザーへの引き継ぎ ・KPI管理： 品質スコア/処理時間/顧客満足度/一次解決率などの目標達成
Adecco Thailand Japanese Division / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】75,000～100,000THB ※研修期間は65,000THB 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間健康保険、健康診断、携帯電話支給、プロビデントファンド、昇給・賞与、研修有、VISA/WP支給、皆勤賞、社員旅行、Annual Company Dinner
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【ポジション】ソリューション営業 【勤務地】バンコク 【職務内容】ナショナルスタッフの営業担当とチームを組んで各種サービスの紹介・提案をしていただきます。最初は上司と共に商談をしていただき、慣れてきたタイミングから日系企業をメインに担当していただく予定です。営業活動の中で、拡販の企画、マーケティング、各サービスのプロモーション活動、改善活動にも積極的に参加いただきたいと考えております。また、受注前から納品までのステージをスムーズに行うためプロジェクトマネジメントも担当いただきます。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】55,000THB以上を想定中 ※経験に応じて応相談 【福利厚生】VISA・労働許可証サポート、社会保険、民間医療保険（歯科含む）、健康診断、プロビデントファンド、交通費、時間外手当、夜間勤務手当、シフト手当、賞与年２回（実績による）、昇給（実績による /年1回）、有給休暇（有給休暇消化率90％以上）、代休制度、慶弔・結婚・出産関連の特別休暇
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【ポジション】医療サポートコーディネーター 【職務内容】 保険会社と医療機関の間に立ち、患者様がスムーズに受診できるよう調整を行うコーディネーター業務です。 試用期間中は、OJT研修がしっかり行われるため、未経験の方でも安心して始めることができます。 ・受診調整 日本人顧客等の病院受診に際し、病院側へ電話で連絡を入れ、受診時間の確認や調整を行います。 ・キャッシュレス診療の手配 病院に対し、患者への請求を行わないよう依頼し、キャッシュレス診療の確認書（保証書）をメール等で送付します。 ・海外施設との交渉 タイ国内だけでなく、マレーシアやインドネシアなどアジア圏の病院スタッフと英語でやり取りを行います。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】時給200バーツ ※時給変動制（入社後7ヵ月目から評価により） ※月間勤務時間160-190時間程度 【福利厚生】就労ビザ＆労働許可証付与、取得費用支給、タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険、定期健康診断、語学学校社員特典（英語・タイ語）、契約旅行会社優待価格、大手私立病院割引、スタッフパーティーなど各種イベント、有給休暇、正社員登用制度
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 製品やサービスへの問合せにサポート・トラブルシューティングしていただきます。 ◆問い合わせ対応 ◆製品等のユーザーへの説明対応 ◆問い合わせ内容等の情報入力 ◆上記の内容などを活かしたマニュアル作成 等 ◆下記の5つのプロジェクトが現在ありますので、希望と面接時の適正を見て配属を決定いたします。 【ポジション①】ゲーム機のテクニカルサポート業務 【ポジション②】日本国内メーカーの受注受付業務 【ポジション③】通信販売・ECサイトの受注受付業務 【ポジション④】金融データ入力業務 【ポジション⑤】入金管理の事務業務
JAC Recruitment Thailand / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】月給 50,000～65,000THB ※経験・スキルに応じて上位ポジションでの採用となる場合、70,000～80,000THBを想定 【賞与】 年1回 / 実績2～3カ月 【その他】 就労ビザ・労働許可証付与、社会保険及び民間医療保険支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 新規開拓および既存顧客との関係構築を通じて、事業開発を推進していただきます。 具体的には、、 ■セキュリティ関連製品の日系顧客への営業活動（新規：既存＝70：30） ■案件獲得から実行、完了、フォローアップまで一貫したプロジェクト対応 ■顧客先におけるタイ人スタッフとの調整業務 ■主に日系企業を担当しつつ、欧米系企業・中華系企業へのアプローチも実施
JAC Recruitment Thailand / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給 7万5千 ～ 10万 THB 【その他】 就労ビザ・労働許可証付与、社会保険及び民間医療保険支給、有給休暇
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ■日系企業向けの法人営業 ■既存顧客フォローおよび新規顧客開拓 ■提携先や既存顧客からの紹介案件対応 ■商談から受注、納品までのプロジェクト管理 ■モバイル回線・端末に関するサポート対応 ■販売促進企画、マーケティング施策の立案・実行 ■サービス改善提案や新サービス企画への参加
Agensi Pekerjaan SRM S/B / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM9,000 ~ 11,000 (日本円 36万円 ~ 44万円相当) ・保険加入あり ・医療費補助あり ・ビザサポートあり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【職務内容】 製造業関連プロジェクトにて、日本語を使用したカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 インバウンド・アウトバウンドでのお客様対応を中心に、問い合わせ内容の記録、上位サポートチームへのエスカレーション、システム上の問題報告などを行います。 ＜主な業務＞ ・クライアントからの問い合わせやサポート案件への対応（日本語対応） ・問合せ内容に応じたエスカレーション対応 ・より専門的な対応が必要な問い合わせについて、上位サポート部門への引き継ぎ ・システム上で発生した不具合や問題の記録・進捗確認、および必要に応じた社内報告 ・システムの変更やアップデートなど、業務に必要な最新情報の確認 ◎おすすめポイント ◆日本語だけでなく英語も実務で使用できる環境 ◆新卒・第二新卒の方も応募可能 ◆SLA、KPI、エスカレーション対応など、グローバル企業の業務プロセスを学べる ◆マレーシアで海外就職・海外キャリアをスタートしたい方におすすめ
Agensi Pekerjaan SRM S/B / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM9,500 （日本円 38万円相当） インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・年間30日の有給休暇取得可能 【入社日】 2026年11月9日、11月16日
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【職務内容】 ホテルや航空券などの予約に関するお問い合わせに対応し、お客様の旅行をサポートするポジションです。多国籍なスタッフが働く国際色豊かな環境で、海外就職にチャレンジしたい方にもおすすめです。 ＜主な業務内容＞ ・ホテルの予約・変更・キャンセルに関する問い合わせ対応 ・航空券の予約・変更・キャンセルに関する問い合わせ対応 ・その他、旅行商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・ユーザーや旅行代理店への各種サポート 旅行に関するさまざまなお問い合わせに対応しながら、お客様が安心して旅行を楽しめるようサポートしていただきます。 ◎おすすめポイント ◆ 旅行好きな方におすすめ ホテル・航空券など、旅行に関わるサービスの知識を身につけながら働けます。 ◆ 高水準の給与待遇 月給RM9,000～10,000（日本円約36～40万円相当）に加え、インセンティブもあります。◆ 年間30日の有給休暇 しっかり休暇を取得できるため、マレーシア生活や旅行も楽しみやすい環境です。 ◆ グローバルな職場環境 さまざまな国籍・文化を持つスタッフが働く、国際色豊かな職場です。
Agensi Pekerjaan SRM S/B / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM8,500 ~ 10,000 (日本円 34万円~40万円相当) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・年間30日の有給休暇取得可能 【入社日】2026年11月
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【主な業務内容】 ・保険に関するお問い合わせ対応（電話・メール） ・保険契約、補償内容、保険金請求、支払い等に関するご案内 ・必要書類や申請手続きに関するサポート ・問い合わせ内容、対応履歴のシステム入力・管理 ・複雑な案件の上席部署へのエスカレーション ・個人情報・医療情報を含む機密情報の適切な取り扱い ・サービス品質向上に向けた社内チームとの連携 医療保険、生命保険、自動車保険、損害保険など、幅広い保険分野に関わる可能性があります。 新規プロジェクトのため、これまでの保険知識やカスタマーサポート経験を活かしながら、チームづくりにも関わっていただけるポジションです。 ⭕️おすすめポイント ◆ 新規プロジェクトの立ち上げメンバー 新しくスタートするプロジェクトに初期メンバーとして参加でき、チームづくりや業務の定着にも関われます。 ◆ 保険の知識・経験を活かせる 保険契約や保険金請求など、これまでに培った保険分野の知識を活かして働けます。 ◆ 土日休み・夜勤シフト 月～金勤務で土日はお休み。一定の勤務時間帯で働けるため、夜勤に慣れている方には生活リズムを作りやすい環境です。 ◆ BPO・Healthcare経験者は歓迎 BPO企業でのカスタマーサポートやHealthcare関連プロジェクト、Team Leader・Supervisor経験をお持ちの方は経験を活かせます。 グローバルにBPOサービスを展開する外資系企業にて、新規プロジェクト立ち上げに伴い、保険カスタマーサポートスタッフを募集します。 本ポジションでは、米国の保険サービスに関するお問い合わせに、電話・メールで対応していただきます。 保険契約や補償内容、保険金請求、支払い、必要書類の提出方法などについて、お客様の状況を確認しながら分かりやすくご案内します。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・雇用形態：正社員 ・給与：RM8500 – RM9000 ・KPI：〜RM400 ・ ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担）
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回は保険のカスタマーサポート職の採用です。 【業務内容】 ・契約内容、保険金請求、請求・支払手続き、および全般的な問い合わせに関して、電話（発着信）やメールにて対応 ・多岐にわたる保険商品（医療・生命・自動車・損害保険等）のご契約者様に対し、補償内容、給付手続き、契約詳細に関するご案内 ・社内システムおよび所定の運用ワークフローに沿って、カスタマーからの問い合わせ内容の正確な入力・処理手続き ・HIPAAのプライバシー・セキュリティ・取引基準に完全に対応した顧客対応および情報の適切なデータ管理 ・複雑・センシティブな対応を要する案件が発生した際、担当部署や上司へ適時かつ迅速にエスカレーション・引き継ぎを実施 ・対応品質、平均処理時間、顧客満足度、一次解決率などの定められたKPIを達成、または上回ること ・チームリーダーや品質管理チームと連携し、サービス品質の継続的な向上を図る ・保険商品、コンプライアンス関連の規程および社内プロセスの変更に関する最新情報を常に把握
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：62,000THB～ 福利厚生： ・住宅手当：6,000THB/月（給与に含む） ・引っ越し手当：12,000THB（初回支給、渡航/ビザ取得等をサポート）※海外在住（海外からの移住）の候補者様の場合 ・残業手当 ・健康保険：外来診療、入院時に適応 ・有給休暇：12日/年（試用期間経過後に使用可能） ・慶弔休暇：3日 ・結婚休暇：3日（初婚時） ・産前産後休暇：連続98日間 ・入院休暇 ・病欠休暇 ※状況によっては変更となる可能性あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本市場向けEコマースプラットフォームを支援する大手BPO企業にて、インサイドセールスを募集します。 主な仕事は、Eコマースプラットフォームにおける優良セラー（出店者）の新規獲得と、既存セラーの売上拡大支援です。新規セラーへのアプローチから出店/オンボーディングのサポート、商品掲載、キャンペーンへの参加促進まで一貫して担当する、目標達成型のポジションです。 具体的には以下となります。 新規獲得とアカウントマネジメントの両面からセラーを支援します。 ・新規セラー獲得： 新規開拓やマーケティング経由のリードを活用し、他のEコマースプラットフォームに出店している企業などへアプローチ ・オンボーディング： 新規セラーの登録、必要書類の準備、ショップ開設、商品公開までをサポート ・販売提案： 商品掲載、商品写真、価格設定、プロモーション、各種プラットフォーム機能についての提案/アドバイス ・売上拡大支援： キャンペーン、フラッシュセール、送料無料プロモーションなどへの参加促進、売上が低い既存セラーへの継続的なコンサルティング ・ポートフォリオ管理： 担当セラーの優先順位付けと成長機会の特定、売上/活動目標の達成に向けた継続的なフォローアップ
Adecco Thailand Japanese Division / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】90,000THB〜100,000THB程度 ※経験・スキルにより、それ以上も相談可能性あり 【福利厚生】VISA・労働許可証サポート、社会保険、民間医療保険、健康診断、プロビデントファンド、賞与、昇給、有給休暇、代休制度、慶弔・結婚・出産関連の特別休暇・手当、海外出張時の日当・航空券・宿泊費・交通費サポート、バンコク市内移動時交通費全額支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業内容】医療アシスタンス事業、ライフアシスタンス事業 【ポジション】ネットワークマネージャー / Assistant Manager - Manager Level 【職務内容】 不測の事態に見舞われた日本人のお客様に対し、医療機関の手配、治療費支払い保証、支払い代行手続きなどを行っている企業での募集です。 本ポジションでは、APAC地域の病院、クリニック、現地エージェントとの関係構築・維持、新規ネットワークの開拓を担当していただきます。 主な業務は、既存取引先との関係維持、新規契約先の開拓、契約条件の確認、トラブル時の調整、取引先情報の管理、市場分析、改善提案などです。 また、現地視察や市場情報の収集を通して、医療機関情報の整理や課題分析を行い、サービス品質の向上にも関わっていただきます。社内では、コールセンター部門や請求部門、東京・タイ・シンガポールの関係メンバーと連携しながら業務を進めます。
Adecco Thailand Japanese Division / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】65,000THB ※手当込み 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間健康保険、賞与年2回、昇給、有給休暇、病気休暇、交通費1,000THB／月、携帯電話手当200THB／月、皆勤手当500THB／月、プロビデントファンドあり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業内容】日系クリニック・医療サービス 【ポジション】日本語受付・カスタマーサポート 【勤務地】バンコク 【職務内容】 受付対応、問い合わせ対応、予約調整などのカスタマーサポート業務を担当していただきます。主な業務は、来院された患者様の受付対応、電話・LINEでの問い合わせ対応、予約受付・予約調整、来院前後のご案内、院内スタッフや通訳担当への引き継ぎなどです。必要に応じて、医師と患者様の間に入り、簡単なコミュニケーションサポートを行う場面もあります。
QHR Recruitment Co.,Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】75,000-100,000THB ※研修期間は65,000THB～ 【福利厚生】 • 医療保険（社会保険、Private Insurance) • 年次健康診断 • 携帯電話支給 • プロビデントファンド • 賞与（業績による） • 社員旅行、Annual Company Dinner • ビザ・ワークパーミット（会社で取得サポート）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 • タイ人営業スタッフとチームを組み、同社が提供する各種サービスの提案・紹介 • タイに進出している日系企業を中心とした既存・新規顧客への営業対応（内訳：既存フォロー・商談30%、提携先や既存顧客からの紹介による新規提案20%、新規開拓営業50%程度） • 訪問時の移動（社用車、タクシー、電車等を利用。原則ご自身での運転は不要） • 受注段階から納品までの円滑な進行を目的としたプロジェクト管理業務 • 回線や端末に関するテクニカルサポート業務（入社後の研修により専門知識・スキルの習得が可能） • 営業活動に付随する販売促進の企画立案、マーケティング、プロモーション、業務改善活動への参画
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：75,000～80,000THB（住宅手当 6,000THB を含む） 福利厚生： ・引っ越し手当 12,000THB（初回支給/渡航やビザ取得等をサポート。海外からの移住となる方が対象） ・残業手当 ・健康保険（外来診療/入院時に適応） ・有給休暇 12日/年（試用期間経過後に使用可能） ・慶弔休暇 3日 ・結婚休暇 3日（初婚時） ・産前産後休暇 連続98日間 ・入院休暇 ・病欠休暇 ※状況によっては変更となる可能性あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 航空関連プロジェクトのカスタマーサポートを受託する大手BPO企業にて、新規入社者および既存社員の研修と品質管理を担うトレーナー/QAを募集します。 主な仕事は、研修の設計と実施、理解度の確認、現場でのフォロー、そして品質部門と連携したパフォーマンス向上の取り組みです。教育と品質の両面からチームを支えるポジションです。 具体的には以下となります。 入社から立ち上がりまでを一貫して支援していただきます。 ・研修の実施： 製品/システム/ソフトスキルの各研修を新規入社者および既存社員へ実施 ・効果測定： 研修評価および理解度テストの実施 ・現場支援： ネスティング期間中の現場サポート ・教材整備： 研修資料の更新および改善 ・品質改善： 品質部門と連携したパフォーマンス向上施策の実施
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■給与：RM 9.800 ■KPI インセンティブ：最大 RM1800 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回は「セールスアソシエイト」として、広告主のビジネス課題や目標を深く理解し、最適な広告プロダクトおよびソリ ューションを提案していただくポジションを募集いたします。単なる営業ではなく、コンサルティング型の提案を通じて広告主と信頼関係を構築し、ビジネス成長を支援する役割です。成果が収益に直結する、やりがいのある成果重視のポジションとなります。 【業務内容】 - 電話・チャット・メールを通じた、広告主および代理店（新規・既存）への提案営業 - 広告主のビジネス目標に沿った、最適な広告ソリューションの提案 - プロダクトの効果的な導入・満足度の向上 - 担当範囲に応じたSMB（中小企業）クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大 - 対応可能な範囲でのプリセールスおよびポストセールスサポート - 広告主からのフィードバックや自身の経験をもとにしたプロダクト改善提案 - 広告プロダクトを活用して成果を上げた広告主の成功事例の制作 - 各種ツールを活用し、広告主のビジネス成功を総合的にサポート ■魅力■ - グローバルな広告・マーケティングビジネスに携われる - 日本語スキルを活かしながら、英語力・ビジネススキルを伸ばせる環境 - 成果が正当に評価されるパフォーマンス重視の制度 - 広告主の成長を「成果」として実感できる仕事
RGF Select India Pvt. Ltd / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM｜新規事業/事業企画、戦略コンサル｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月額給与】200,000~450,000INR 【福利厚生】VISA取得・外国人登録（FRRO）費用、赴任時の航空券、赴任後宿泊費（賃貸契約までの約2週間）、日本への一時帰国航空券（年1回）、通勤手当、社員寮有り、勤務日の賄い（お店のメニューから選択)、現地医療保険 ※上記福利厚生及び給与についてはご経験と希望を踏まえ最終決定いたします。
- 勤務地
- インド
- 職務内容
- ＜PRポイント＞ ★日本の食文化を世界に広める！海外でますます盛り上がる日本食ブーム。インドでも中所得層以上を中心に日本食文化が浸透しつつあり、これから市場も成長していくという絶好のタイミングです！ ★IT産業で盛んなバンガロールを一店舗目として立ち上がったインドでのラーメン店の更なる事業拡大や、その他パンケーキ・ドーナツ・焼き鳥店の出店も見込み、戦略からバックオフィスでの管理業務まで幅広くカントリーマネージャーとしてご活躍いただけます！日本本社採用の可能性もあり！ 【業務内容】 インド事業のカントリーマネージャーとして以下業務を担っていただきます。 ＜戦略計画／ビジョンの実現＞ ・インド市場における会社のビジョンの実現に対する戦略的な計画・実現 ・会社の中核となる価値観を具体化する際に模範を示し、チームをリードする ・全国各地で会社のビジョン、価値観を包括的に理解・実行 ・インド事業を推進し、短期および長期の事業計画の達成 ・市場分析、事業拡大計画、人材育成、システム・技術強化、短中長期的な財務計画を含む事業戦略の策定、取締役会との調整や計画の実行 ＜バックオフィス管理＞ ・調達、管理、人事などのバックオフィス機能の管理 ・日本本社へのレポーティング ・運用プロセスの見直し、改善をしながら効率性や有効性の向上へ繋げる ＜店舗品質管理／人材育成＞ ・最高の品質基準を維持し、運用上の課題への対処 ・社内コミュニケーションを円滑にするための工夫 ＜ ゲストエクスペリエンス／マーケティング＞ ・料理の品質、サービス、全体的な雰囲気を重視した日々の改善活動 ・ゲストのフィードバック収集および分析 ・サービスを継続的に向上させ、地域の好みに合わせた調整 ・認知拡大のためのマーケティング
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・試用期間：3ヶ月 ・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ・基本給与：RM12,000～RM15,000 ・ボーナス：あり ※業績に応じる ・保険加入：EPF、SOCSO、現地医療保険あり ・交通費 ：都度請求可能(Grab代は除く) ・駐車場 ：請求可 ・有給休暇：年間10日 ・病気休暇：年間14日
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【採用背景】 マレーシア国内において事業を急速に拡大しており、クアラルンプール市内にある既存クリニックの運営管理および、今後の新規エリアへの拠点拡大を牽引していただくOperations Manager」を募集いたします。 【職務内容】 ・運営の統括と継続的改善クアラルンプール市内の既存店舗および、今後開設予定の新規拠点の運営管理 ・現場課題の特定、改善策の立案および再現性のあるオペレーションモデルの構築 ・ピープルマネジメントと人材育成スタッフの採用、オンボーディング、配置、評価および育成 ・ 会社目標を各拠点および個人目標へブレイクダウン（目標の落とし込み）し、モチベーションを向上させる仕組みづくり ・KPI管理：各拠点の予算・実績管理（Budget vs Actual）およびKPIモニタリング ・ギャップの分析とパフォーマンス向上のための改善策の実行 ・業務プロセスの標準化 ・属人化している業務のマニュアル化、システム化の推進 ・新規拠点の立ち上げ支援新規店舗オープンに伴うオペレーション設計、人員体制の構築、立ち上げ後の軌道乗せ ★魅力ポイント★ • 既存拠点のオペレーション強化および業績向上はもちろんのこと、新規拠点の立ち上げや組織基盤の構築など、会社の成長にダイレクトに貢献できます。 • 意思決定の近さ：経営直下でスピード感ある挑戦が可能。提案がそのまま現場で形になります。 • 多様なキャリアパス：カントリーマネージャー／新規事業責任者／領域統括など。
PERSOL HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：3.8～５万バーツ/月 *能力・経験に応じて評価・決定 ・手当：語学、住宅 ・賞与：年1回 （業績連動型） ・インセンティブ：顧客満足度や目標達成率に応じて毎月支給 ・タイの社会保険、医療保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）など各種完備
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- • お客様対応（電話・メール） • 新規会員へのフォロー • バケーション予約・利用サポート • 会費・契約に関するサポート • システム入力・事務作業
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：90,000THB 福利厚生： ・言語手当/住宅手当あり（給与に含まれます） ・パフォーマンスインセンティブ支給あり ・完全週休2日制（シフト制） ・有給休暇/病気休暇/産休育休/祝日分の休暇など ・医療保険（現地提携クリニックで利用可） ・渡航費（片道航空券）支給 ・入国後ホテル費用（6泊7日）会社負担
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 航空会社向けカスタマーサポート業務を行う大手BPOコンタクトセンターにて、チームリーダーを募集します。 主な仕事は、日本語対応チームのマネジメントと、航空会社のお客様対応品質の管理です。24時間体制のオペレーションの中で、夜勤帯を含むシフトチームを統括し、対応品質/KPI管理/メンバー育成を担っていただきます。 具体的には以下となります。 ・チームマネジメント： 日本語対応スタッフのシフト管理/育成/評価 ・品質管理： カスタマー対応品質のモニタリングと改善 ・エスカレーション対応： 難易度の高い問い合わせへの一次対応/バックアップ ・レポーティング： KPI実績の集計と上長への報告 ・関係部署連携： クライアント（航空会社）担当者との連絡窓口
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000～9,500+目標達成手当～RM300+夜勤手当 福利厚生： ・VISA取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在（会社から徒歩5-8分程度） ・Medical Leave（病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ・一回診療の保証上限額RM300（外来規定/入院については別途保険がございます） ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000 ※状況によって変動する可能性あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界中のクライアント企業に向けてビジネスプロセスアウトソーシングサービスを展開する企業にて、ホテル予約サイトのカスタマーサポートを募集します。 主な仕事は、ホテルの予約に関するお客様からのお問い合わせに電話/メール/チャットで対応することです。日本人のチームリーダーや同僚が多数在籍しており、初めての海外就職でも安心して業務を覚えられる体制が整っています。日本語での対応が中心となりますが、社内のやり取りでは英語も使用するため、語学力を実務で活かしながら伸ばしていける環境です。 具体的には以下となります。 入社後は研修を受けたうえで、以下の業務を担当していただきます。 ・問い合わせ対応： ホテルの予約に関するお問い合わせに電話/メール/チャットで対応 ・要望の整理： お客様の依頼内容を特定し、情報を明確にしたうえで解決策や代替案を提供 ・エスカレーション： 問題を切り分け、必要に応じてスーパーバイザーへ引き継ぎ ・記録業務： 標準業務手順に従った通話情報の記録 ・レポート作成： 通話記録と報告書の作成
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・雇用形態：正社員 ・勤務場所：サイバージャヤ ・給与：RM 9,500 ・KPI：RM300 ・夜勤手当有り ・その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（8日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担）
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 同社は世界７０ヵ国以上にグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。 今回は大手旅行サイトのカスタマーサポート職を募集します。 日本語と英語の両言語を用いた業務となります。 【業務内容】 お問い合わせに対して、カスタマーに寄り添いながら電話やチャットなどを用いて適切に回答・対応をいただける方を募集いたします。 ・カスタマーの問い合わせに対して電話やチャット、メールで対応 ・ホテルやフライトの予約、キャンセルや返金など予約関連のトラブルをサポート ・カスタマー情報を適切に記録し関連システムを更新 ・サービス情報を提供し必要に応じて追加サービスを提示
PERSOL HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ＜給与条件・福利厚生＞ ・基本給与：５～８万バーツ/月 ・TOEIC資格手当 ・社用電話通話代： ・制服支給（試用期間経過後に付与） ・賞与：業績連動型 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 大手老舗のフォワーディング業での国際物流営業 ・大手老舗のフォワーディング業での国際物流営業 ・英語を使用した営業活動の環境あり ＜職務内容＞ 営業プレイヤーとしてフォワーディング部門の営業活動に取り組んでいただきます。 ・日系顧客企業への営業活動（新規開拓、既存ルート含む） ・各事業、案件の進捗状況の把握・管理 ・営業収支、顧客情報の管理や、その報告書の作成・提出 ・その他、関連部署との連携や、サポート業務
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ~ 11,000 MYR 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■勤務時間：24時間シフト制（8時間労働 *休憩時間除く） ＊シフトは変更有／週休二日制 ■給与：〜RM11,000(経験に応じて） ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） ■片道航空券の手配 ■入国後ホテル費用（6泊7日）会社負担 ■日本語対応の不動産エージェント紹介あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在91カ国に拠点を構え、全世界で50万人以上の社員が24以上の言語でサービスを提供しているフランス系大手BPO企業です。 今回は、法人顧客向けのネットワークおよび通信環境をサポートする、日本語対応のB2Bテクニカルサポートスペシャリストを募集しています。 ネットワーク運用、NOC、通信・ISP、法人向けネットワークサポート、RF（無線周波数）エンジニアリング、衛星通信、マネージドサービス、Service Assuranceなどのご経験をお持ちの方を対象としたポジションです。 技術的なインシデントの調査から解決までを一貫して担当し、ネットワーク・通信障害の診断、テクニカルエスカレーション、RCA（根本原因分析）、および法人顧客への進捗報告などをご担当いただきます。 ネットワーク、通信、RF、衛星通信などの専門性を活かし、グローバルなB2Bテクニカルサポート環境で法人顧客および各分野の技術チームと連携しながらキャリアを広げていただけるポジションです。 【主な業務内容】 ・法人顧客からの技術的なインシデントやケースを、初期調査から解決まで一貫して担当 ・ネットワーク接続障害、通信品質低下、高遅延、パケットロス、断続的な接続障害、サービス停止などのトラブルシューティング ・BGP、OSPF、DNS、Routing、WAN、VPNなどを用いたネットワーク診断・障害解析 ・RF（無線周波数）および衛星通信に関する障害解析（信号劣化、RF干渉、リンクバジェット、端末接続状況など） ・アンテナアライメント、端末アクティベーション、衛星・無線接続に関するトラブルシューティング ・インシデントの影響範囲を確認し、適切な優先順位付けおよびテクニカルチームへのエスカレーションを実施 ・個別顧客の問題と、より広範囲なサービス影響を切り分け、体系的な技術調査を実施 ・法人顧客および関係者への進捗報告、フォローアップ ・Root Cause Analysis（RCA／根本原因分析）のサポートおよび技術的な調査結果・対応策の説明 ・対応履歴、トラブルシューティング結果、技術的な証跡および解決内容の記録・管理 ・日本語および英語を使用した顧客・技術チームとのコミュニケーション
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 給与：50,000THB 福利厚生： ・社会保険
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 新規オープンするラーメン店の管理をお願いします。 ・ラーメン店の日常的な店舗運営 ・ラーメン、居酒屋メニュー、カフェメニューの調理および品質管理 ・店舗スタッフの管理・教育 ・在庫管理、発注、売上管理、コスト管理。 ・店舗の日々の運営状況を経営陣へ報告 ・その他、指示された関連業務
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 給与：150,000バーツ～（経験・能力に応じ交渉可能） 福利厚生： ・就労ビザ（Non-B Visa）および労働許可証（Work Permit）の取得支援（会社負担） ・店舗近くの住居提供 ・バンコクへの渡航航空券 ・交通サポート ・年1〜2回の日本帰国用往復航空券 ・ボーナス
- 勤務地
- タイ、バンコク（首都圏）、サムットプラーカーン・バンコク近郊、チョンブリー・ラヨーン（東部）、アユタヤ・その他（北部・東北部・南部）
- 職務内容
- 【業務内容】 タイ・バンコクの新規日本式居酒屋にて、Executive Chef（料理長）を担っていただきます。 ・居酒屋メニュー全体の開発 ・レシピ作成および厨房SOP（標準作業手順書）の構築 ・調理スタッフの採用、教育・トレーニング、チームリード ・厨房のセットアップおよび立ち上げ業務の管理 ・現地チームが単独で運営できるようになるまでの日常業務の監督
※会員のみに表示されます / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜コールセンター・カスタマーサポート｜研究開発・その他
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 8～12万THB 【賞与】 年1回 【その他】 就労ビザ・労働許可証付与、有給休暇（10日/年）、一時帰国航空券有、住宅手当有
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ■寿司の仕込み・握り・商品提供など、調理業務全般を担当 ■食材管理、衛生管理を含む品質管理業務全般 ■タイ人スタッフへの技術指導および教育・育成 ■オペレーションマニュアル（SOP）の導入・運用サポート ■マネジメントチームと連携した店舗運営体制の構築 ■店舗全体の品質向上と継続的な改善活動への参画
※会員のみに表示されます / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜研究開発・その他｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】8万THB 【賞与】 年1回 【その他】 就労ビザ・労働許可証付与、有給休暇（10日/年）、一時帰国航空券有、住宅手当有
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ■ラーメンの仕込み・調理・商品提供など、調理業務全般を担当 ■食材管理、衛生管理を含む品質管理業務全般 ■タイ人スタッフへの技術指導および教育・育成 ■オペレーションマニュアル（SOP）の導入・運用サポート ■マネジメントチームと連携した店舗運営体制の構築 ■店舗全体の品質向上と継続的な改善活動への参画
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ■給与：RM 8,000～RM 15,000 (ご経験に応じる) ■昇給：あり(年次評価に基づく) ■試用期間：3ヶ月 【雇用条件・その他待遇】 ■年次有給休暇：勤続5年未満14日、5年以上21日 ※別途帰国休暇の制度あり ■病欠休暇：勤続2年未満14日、2～5年18日、5年以上22日（マレーシア雇用法準拠） ■住宅手当：あり ■携帯電話手当：あり ■就労ビザおよび帯同ビザ：会社サポートあり(費用は会社負担)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- この度は、メニュー企画・開発を統括し、ブランド力向上の重要な役割を担っていただきる方を募集します！ 【職務概要】 グランドメニューや季節限定キャンペーンなど、全社のメニュー開発を統括するポジションです。新しいメニューやプロモーションの企画立案、試作・テイスティング、原価計算、撮影監修、オペレーション連携など、商品化までの全プロセスを主導いただきます。 【業務内容】 ・グランドメニューおよびシーズナルプロモーションの企画・立案 ・市場トレンド・顧客嗜好の調査、メニューコンセプトの開発 ・新商品の開発および既存メニューの改善提案 ・調理オペレーションの効率化と品質維持（SOP策定・導入） ・原価計算・販売価格設定、利益率分析 ・社内外試食会の主導および承認プロセス対応 ・マーケティング、購買、店舗運営、ハラルチームとの連携 ・発売後の売上モニタリングおよび改善提案
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：51,400,000～64,300,000VND（29〜37万円相当） 福利厚生： ・社会保険加入 ・現地採用契約（家賃補助などの手当はなし） ※その他詳細は選考後に開示
- 勤務地
- ベトナム
- 職務内容
- ベトナム・ホーチミンに拠点を構え、法人向けの警備サービスやセキュリティソリューションを提供する日系企業にて、営業担当を募集します。 主な業務は、ベトナムへ進出している日系企業に対する新規営業および既存顧客フォローです。日本で培われた警備・安全管理のノウハウを活かし、現地企業や日系企業の安全対策を支援するサービスを提案していただきます。既存顧客への定期的なフォローアップを行いながら、顧客ニーズの把握や追加提案を通じて長期的な関係構築に取り組んでいただきます。 また、新規進出企業や既存の日系企業との接点を広げるため、各種イベントやビジネス交流会への参加も重要な業務の一つです。親会社やグループ企業のネットワークを活用した紹介営業も多く、営業未経験の方でも比較的取り組みやすい環境が整っています。日本本社のサポートを受けながら業界知識を習得できるため、海外で営業キャリアを築きたい方にも適したポジションです。 具体的には以下となります。 ・日系企業向けの新規営業活動および既存顧客の対応 ・既存の日系企業に対して電話、フォローアップ ・新規進出、既存日系企業向けにイベントや、交流会の参加 紹介インバウンド：親会社のコネクションを用いて新規進出、既存日系企業の双方に対しての営業 イベント交流会：顧客管理や情報収集を目的に参加いただきます（月2回ほど）
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：60,000,000～70,000,000VND（36〜42万円相当） 福利厚生： ・賞与：年2回（7月・1月） ・給与見直し月：年2回（5月・11月） ・ベトナムで働くための入国ビザ、就労ビザなどの費用、会社負担 ・ベトナム渡航のための費用（国内移動、飛行機代）、会社負担 ・設備が整っている病院で治療が受けられる海外保険、会社負担
- 勤務地
- ベトナム
- 職務内容
- ベトナム・ハノイを拠点に、ソフトウェアテストやカスタマーサポート、モニタリング業務などを中心としたBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを展開する日系企業です。スマートフォンアプリやゲーム、Webサービス、ECサイトなど多様なデジタルサービスに対して、品質保証および運用支援を提供しています。 同社は日本市場向けの業務運用に強みを持ち、日本語対応可能な現地スタッフを多数擁することで、高品質かつ安定したオペレーション体制を構築しています。単なる業務代行にとどまらず、クライアント企業の業務効率化やサービス品質向上を支援するパートナーとしての役割を担っている点が特徴です。 社内は日本人とベトナム人スタッフが協働する多国籍環境であり、現場オペレーションからマネジメント、業務設計まで幅広い領域に関わることができます。実務レベルでの改善提案や組織運営にも関与できるため、BPO領域における事業管理経験を積みながら、海外拠点のマネジメントスキルを高められる成長志向の組織です。 具体的には以下となります。 ・日本人スタッフ、および日本語を使用するベトナム人スタッフへの日本語での業務指導・品質管理 ・顧客との渉外、担当営業と共に新規業務の受け入れ、及び既存業務の損益管理 ・日本のグループ会社との業務連携 ・日本大手Eコマースサイトのバックオフィス業務を担当する部署の統括 ・日本人及びベトナム人リーダー/スタッフへの業務指示、進捗管理 ・担当案件の品質と収支、工数の管理 ・顧客対応（クライアント企業様とのやりとり） ・スタッフの採用、育成・指導、人事評価 ・新規案件受け入れ・構築 ・自部署の総括管理（職場環境、セキュリティ、人的面など）
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：46,700,000〜58,400,000VND（28～35万円相当） 福利厚生： ・賞与：年4回（四半期ごとに支給/業績変動） ・営業インセンティブ（毎月支給） ・その他個人業績によるインセンティブ ・通勤手当 ・昼食手当 ・残業手当 ・出張手当 ・社員旅行 ・特別海外出張（日本出張やアメリカ出張、その他ASEAN地域） ・有給休暇 ・社用携帯、社用PC支給 ・社会保険/医療保険加入 ※日本人採用の場合は別途ご相談
- 勤務地
- ベトナム
- 職務内容
- ベトナムに拠点を構え、人材育成や組織開発、人事コンサルティングサービスを提供する日系企業にて、営業担当を募集します。 主な業務は、企業向けの人材育成・人事開発・スキル開発に関するソリューション営業です。顧客企業が抱える組織課題や人材課題をヒアリングし、それぞれの状況に応じた研修やコンサルティングサービスを提案していただきます。単なるパッケージ商品の販売ではなく、顧客ごとに最適な施策を設計する提案型営業となるため、課題解決力やコンサルティング的な視点を身につけることができます。 また、既存顧客との関係構築に加え、新規顧客開拓にも携わりながら、月平均10件程度のプロジェクトを担当します。外部コンサルタントと連携しながらプロジェクト運営をサポートする機会もあり、人材育成や組織変革に関する専門知識を実務を通じて学べる環境です。顧客の多くは大手企業であり、経営層や人事責任者との商談機会も豊富なため、高いレベルの提案営業経験を積むことができます。 賞与は年4回支給されるほか、毎月の営業インセンティブや個人業績に応じた報酬制度も整備されています。さらに、日本やアメリカ、ASEAN各国への出張機会もあり、グローバルな環境の中で営業力とコンサルティングスキルを磨きながらキャリアアップを目指せるポジションです。 具体的には以下となります。 ・人材育成、人事開発、入社後のスキル開発に関する新規営業・既存対応 ・月平均10件のプロジェクトを担当 ・外部コンサルタントの補助業務 ※大手企業への営業機会が多い
