求人検索結果
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：5～5.5万バーツ/月 ・賞与：業績連動型 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） ・その他：年次の健康診断、一時帰国手当（3年以上勤務より）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・日本人顧客の個別対応、タイのサプライヤ―（ホテル）へのコンタクト業務 ・団体日本人観光客（タイへの旅行）へのインバウンド滞在時のアテンド対応 ・トラブル発生時の電話・対面での個別対応
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：5～6万バーツ/月 ・インセンティブ制度 ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） ・タイへの渡航費（タイ国外在住者）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 既存の会員の方に対し、以下ご対応をいただきます。 ・定期的な連絡による継続した関係構築 ・電話やメールでのお問合せ対応 ・価値の高い体験とサービスの提供 ・お客様のニーズを予測し、それに合ったサービスとプログラムの提供 ・購入したポイントの利用促進
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】70,000 THB ~ 100,000 THB 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・タイ国社会保険 ・健康保険（試用期間通過後） ・賞与（年1回） ・系列ホテルの割引（試用期間通過後） ・フレックス制（8時間勤務 / 開始終了時間の指定なし）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- コンタクトセンターオペレーションマネージャーは、 同社と外部委託のコンタクトセンターベンダーの間の重要な架け橋として機能します。 具体的に..... ・外部BPOのオペレーションパフォーマンスの管理 ・各業務のサービス品質保証とパフォーマンスを分析し、改善点を特定 ・サービス提供の向上を目的とした戦略を策定し実行 ・同社の期待する品質基準に合わせた各コンタクトセンターの品質管理 ・BPOと品質評価、キャリブレーションを実施 ・定期的な監査、評価の実施 ・コンパクトセンターパートナーと協力し、プロセスの最適化を推進 ・改善が必要な領域を特定し、社内関係者と連携してトレーニング、指導を実施 ・上長へのレポーティング ・出張（東京のコンタクトセンターへの出張が発生します） 採用背景：新規採用（新しいポジションのため）
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】55,000 THB ~ 60,000 THB 【福利厚生】 【手当】 - 交通費 70THB/日 - シフト手当 4,000THB/月（シフト勤務開始・全プロダクト対応以降追加） - 夜勤勤務手当 1,200THB/回（夜間勤務時追加） - 時間外手当 【待遇・福利厚生】 - ビザ・労働許可証支給 - 賞与年2回（6月、12月 / 実績による / 平均年間２ヶ月） - 昇給年1回（4月 / 実績による / 平均1～5％） - タイ国社会保険 - 海外医療保険（東京海上 / 歯科含む ※最大年間20,000THB） - 健康診断（年1回） - 有給休暇付制度あり（初年度の4月に10日間支給（以降毎年1日ずつ増加、最大20日間 ※2年間有効）） - ポジション手当（昇格した場合 / ポジションにより約500THB～5,000THB / マネージャー以上は別途役職手当あり）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。 タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。 医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。 タイ国のみならずアジア（中国を除く）・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。 - 電話・メールによる受付、手配 （英語・日本語半々 / 定型文あり） - 海外医療機関の予約・受診アレンジ - 専用システムを利用したケース管理 - 報告書等の書類作成(和文、英文)
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】60,000 THB ~ 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・社会保険 ・医療保険（入社日より加入 / AXA Assurance） ・歯科保険（年1,000THBまで） ・昇給（業績により） ・賞与（評価により：平均3-7%） ・同系列ホテルグループのスタッフ宿泊割引あり ・住宅手当（月10,000THB） ・健康診断（年1回） ・プロビデントファンド（試用期間通過後より） ・制服 【入社時の渡航費について】 ・雇用時の移動に伴う航空券支給（※片道35,000THB以下まで / 入社後に実費精算となります。）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 同系列の会員制ホテルの会員系の販売を行っています。 今回募集しているカスタマーサポートポジションは、主に会員権を所有するオーナー様の問い合わせ対応をしていただくお仕事になります。 具体的に、、、 ・リゾート、ホテルなどの予約ご案内 ・優待プログラム、会員権のご案内及び説明会への予約取り ・各種プロモーションのご案内 ・顧客データ管理 他
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】60,000THB（基本給50,000バーツ＋住宅手当10,000バーツ、月間インセンティブおよび1分単位で残業代完全支給） 【福利厚生】VISAサポート、民間医療保険、プロビデントファンド（基本給の10％まで）、従業員価格での宿泊割引（一部無料宿泊あり）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 会員の日本人のお客様へのご対応を担っていただきます。お客様がサービスを最大限に活用いただけるよう、ご満足のいくサービスを提供していただきます。主な業務は以下の通りです。 - メール、お電話にてご予約受付、ご質問への回答 - 顧客対応（クレーム対応、要望の対応、財務関連の問題のアシスト等） - 顧客管理（維持管理費の徴収、口座状況の確認等） - 顧客、及び他部門との良好な関係構築、維持
Adecco Thailand Japanese Division / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 50,000THB～80,000THBまでを想定中 【福利厚生】 VISA・WP支給、民間医療保険、社会保険、昇給・賞与、有給、ソーシャルファウンド、慶弔・出産・育児休暇あり、海外旅行保険、スタッフ割引制度
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業内容】 ツーリスト・現地ツアーサービス 【PRポイント】 東南アジア・オセアニアを中心に旅行サービスを提供している旅行会社にてツアープランナーの募集をしております。 本ポジションでは、お客様向けのツアーの企画からマーケティングにまで携わることができます。 さらに、今回の採用は人柄重視であるため、新卒であったり業界未経験の方でも挑戦できます。 タイのことが好きな方、旅行が好きな方、観光業に挑戦をしてみたかった方におすすめの案件です。 海外旅行保険があるだけでなく、スタッフ割引制度を利用して格安で海外旅行に行けるなど、福利厚生も充実している点が魅力の企業です。 【職務内容】 お客様向けの新しい旅行プランの企画からマーケティングまで、多岐にわたる業務に携わることができます。 商品企画においては、マーケット調査や現地視察、仕入れ交渉を通じて魅力的な旅行プランの実現を目指していただきます。 マーケティングにおいては、オンライン・オフラインツールを活用して自由な発想で新たな視点から効果的な告知・販促活動をしていただきます。
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：7.5～万バーツ/月 ・賞与：業績連動型 ・語学資格手当 など ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ＜職務内容＞ • 法人、個人向けの旅行手配の予約業務 • 業務渡航や日本への一時帰国等の飛行機やホテルの予約・管理 • コミュニケーション先：企業の総務部門と個人（割合はそれぞれ50％ずつ） *個人側もお付き合いのある会社の方がほとんどとなり、飛び込みで申し込みがあるケースは全体の10％ほど *90％は日本人顧客対応、その他タイ人担当者・その他外国人と英語でのコミュニケーションとなります。
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜広告・マーケティング・企画｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 基本給与 (Salary)：25万円/月 *Gross 手当 (Allowance)： -Overtime Pay: hourly salary x 1.25 -Night time Pay: hourly salary x 0.25 -Night-Shift Pay: 1,500 yen/work day (if during 0:00 – 5:00 is duty) 賞与 (Bonus)：業績連動型 (Variable Bonus) 保険 (Insurance)： Health Insurance, Company Pension system *Will be deduct from the salary 休暇 (Leave)：Annual Leave + Additional Leave: 7 consecutive days
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 1. Front Desk / Reception 2. Customer Service for booking 3. Sales Executive 4. Marketing 5. Floor Staff at Hotel Restaurant
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：50,000THB～50,000THB 【福利厚生】 ビジネスビザ・労働許可書取得サポート 健康診断（サミティベート病院） 医療保険（東京海上） 退職金積立制度 有給休暇：勤務1年後から6日（Max14日） 帰国手当：勤務3年以上 賞与
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事の内容】 オフィス内でのカスタマーサービスとして、電話やメールの応対をしていただくお仕事です。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】月給 100,000 THB ~ 150,000 THB 【賞与】年1回 (2023年実績1か月) 【昇給】年1回 【福利厚生】 - ビザ・労働許可証支給 - タイ国社会保険 - 医療保険 - 交通費: 1,000THB/月 - 皆勤手当: 1,000THB/月
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- まずはオペレーションに慣れてもらい、ゆくゆくは部門全体のマネジメントを担って頂く予定です。 現場に出て仕事を覚えることからスタート致しますが、一緒に規模拡大に向けて走っていただける方大歓迎です。 - オペレーション管理(既存店舗チェック。月1回全ての店舗を回って頂きます) - 週一回のエリアマネジャー(2名)との打ち合わせ、改善提案 - コスト計算 - 新店舗のオープンサポート - フランチャイズ開発サポート 組織構成 : バンコクオフィスは現在10名の社員が在籍しています。 2030年にはアセアン地区を中心としたフランチャイズプロジェクトメンバーを40名に成長させる計画です。
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）60,000THB‐100,000THB（応相談） 【福利厚生】 - SSO - Group Insurance - WFH 2-3 days per week - Travel allowance in case of business trip or any - Hotel staff benefit such as hotel staff rate (in ACCOR), Hotel voucher, International hotel buffet voucher, any voucher can use under ACCOR group - VISA & work permit compensate. - Incentive average one time/twice months
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 同ホテルの日本語スピーカーのお客様を対象としたコンタクトセンターのデイリーオペレーション管理業務を担当していただきます。 【具体的には】 - マネジメントメンバー約30名ほど ‐他拠点へのレポート業務 ‐担当部門のパフォーマンスを監視・管理業務 ‐顧客満足度の分析及び改善点を解決するための戦略策定 ‐コンタクトセンターパートナーとの打ち合わせ ‐社員のトレーニング、サポート業務 ‐日本への出張 ※バンコクにベースを置いていただき、日本に出張していただきます。 ※日本出張の際は同ホテルに滞在可能
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：50,000THB～80,000THB 【Allowance & Benefit】 - 社会保険 ‐ ドライバー付き社用車
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【Job Description】 - 顧客対応（メール返信、ツアー＆車の手配、書類作成など） - VISA/ WPの申請/ 管理 - 事故時の邦人サポート
Adecco Thailand Japanese Division / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 50,000THB～70,000THB 【福利厚生】 VISA・WP支給、民間医療保険、社会保険、昇給・賞与、有給（初年度6日、3年後14日配布）携帯支給、プロビデントファンドあり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業概要】 航空券、車、ホテルの手配等の観光サポート業務 【PRポイント】 観光業の事務職に携わることができる案件になっております。 本社は三本の指に入る物流会社であり、そのお膝元で運営をしておりますので、安定した経営基盤の中で業務を遂行することができます。 さらに本ポジションの特徴としては内勤の仕事である為、服装は自由でありラフな服装での勤務が可能。これだけでも魅力的な会社ではありますが、さらに本社が大手ということもあり、福利厚生もしっかりしており、将来的にはさらに規模を大きくしていく意向もある為、マネージャー等のキャリアアップの可能性も秘めらている案件になっております。 【職務内容】 タイ国内の駐在員向けに航空券、車、ホテル等の手配のサービスを提供していただきます。 主に7割方は航空券の手配になっており、「アマデウス」と呼ばれるブッキングシステムを使用して対応をしていただきます。 使用方法を覚えるのに2日あれば問題なく使用できる簡単なシステムです。それ以外の業務としては直属の上司のサポートをしていただく予定です。具体的には見積書を発行やお問い合わせの対応などになる予定です。
JAC Recruitment Thailand / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- THB 600,000 - 600,000 (年収)
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ゲストリレーションとして下記の業務をお任せします。 ■日本人担当部門業務 ■ホテルフロント業務 ・チェックイン業務（ルームアサイン、ルームキー発行）、チェックアウト業務（精算など） ・館内のご案内、ゲストの荷物管理、予約登録業務など
Adecco Thailand Japanese Division / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 60,000THB～100,000THBまでを想定中 【福利厚生】 VISA・WP支給、民間医療保険、社会保険、昇給・賞与、有給、ソーシャルファンド、慶弔・出産・育児休暇あり、海外旅行保険、スタッフ割引制度
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業内容】 ツーリスト・現地ツアーサービス 【PRポイント】 今まで数百万人以上の方々にご利用いただいている旅行会社にて、さらなる自社ブランドの認知向上を目的としたWEBマーケティングポジションの募集をすることになりました。 本ポジションでは、お客様向けにSEM・SEO・オウンドメディア・ホームページを駆使したWEB戦略の企画、実行をしていただきます。 さらに、東南アジア・オセアニアにも複数の拠点を置いており、各拠点のマーケティングも担うこともできるため、裁量権を持って世界を超えてグローバルに活躍がすることができます。 【職務内容】 自社のオウンドメディア・ホームページ・Web広告を用いてマーケティング企画から長期的な売上アップ施策の提案をしていただきます。 シーズンによって利用客の層も変動する為、トレンドなどのリサーチ業務からシーズンごとの広告の打ち出し方などを繰り返しPDCAを回しながら挑戦していただき、さらなる自社ブランドの強化に向けて活躍していただきます。
Adecco Thailand Japanese Division / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 60,000THB～80,000THB ※経験によってはそれ以上も検討可能 【福利厚生】 VISA・労働許可証支給、社会保険・民間保険、賞与・昇給、有給、健康診断、帰国の旅費
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業概要】 タイ在住者やタイへの旅行者向けのサポート支援業務（従業員数：30名） 【PRポイント】 日本の公的機関と協力をして、約30年以上にわたってサービスを提供して来た老舗企業での後任募集のポジションです。 長きに渡り活躍をしてきた企業である為、多くのお客様から引き合いがあり、安定した経営基盤となっております。 また今回の採用はポテンシャル重視であり、経験以上にやる気を重視しておりますため、ここから新たなキャリアを歩みたい方、タイでの長期的な就労を望む方におすすめの求人です。 【職務内容】 タイ在住の方・旅行者・企業・公的機関向けに、旅行サービスの手配や車の手配、法的サポートなどのコンシェルジュ業務をローカルスタッフと共に担当していただきます。 最初は現在働いている方の下につきしっかりとした教育環境のもと1つ1つの業務に慣れていくところからスタートになりますので未経験でも安心して働き出せます。
JAC Recruitment Thailand / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- THB 840,000 - 960,000 (年収)
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- セールスマネージャー職として下記の業務をお任せします。 ■在タイ日系法人および日本マーケット旅行会社へのセールス ■VIPチェックインの対応 ■日系法人とのコーポレート契約の開拓 ■7:3の割合で外勤が多い予定、8:2の割合で新規開拓の予定 ■ホテル内レストランのセールス、等 ■新規開業したクルームホテルを背景に新規開拓を行っていける成長フェーズです。 ■両ホテルからサービスチャージがもらえるため、2万THBが担保されます。
