【コールセンター・カスタマーサポート】の求人一覧｜タイ（バンコク）転職ならTHAISCOUT
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Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】70,000 THB ~ 100,000 THB 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・タイ国社会保険 ・健康保険（試用期間通過後） ・賞与（年1回） ・系列ホテルの割引（試用期間通過後） ・フレックス制（8時間勤務 / 開始終了時間の指定なし）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- コンタクトセンターオペレーションマネージャーは、 同社と外部委託のコンタクトセンターベンダーの間の重要な架け橋として機能します。 具体的に..... ・外部BPOのオペレーションパフォーマンスの管理 ・各業務のサービス品質保証とパフォーマンスを分析し、改善点を特定 ・サービス提供の向上を目的とした戦略を策定し実行 ・同社の期待する品質基準に合わせた各コンタクトセンターの品質管理 ・BPOと品質評価、キャリブレーションを実施 ・定期的な監査、評価の実施 ・コンパクトセンターパートナーと協力し、プロセスの最適化を推進 ・改善が必要な領域を特定し、社内関係者と連携してトレーニング、指導を実施 ・上長へのレポーティング ・出張（東京のコンタクトセンターへの出張が発生します） 採用背景：新規採用（新しいポジションのため）
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】55,000 THB ~ 60,000 THB 【福利厚生】 【手当】 - 交通費 70THB/日 - シフト手当 4,000THB/月（シフト勤務開始・全プロダクト対応以降追加） - 夜勤勤務手当 1,200THB/回（夜間勤務時追加） - 時間外手当 【待遇・福利厚生】 - ビザ・労働許可証支給 - 賞与年2回（6月、12月 / 実績による / 平均年間２ヶ月） - 昇給年1回（4月 / 実績による / 平均1～5％） - タイ国社会保険 - 海外医療保険（東京海上 / 歯科含む ※最大年間20,000THB） - 健康診断（年1回） - 有給休暇付制度あり（初年度の4月に10日間支給（以降毎年1日ずつ増加、最大20日間 ※2年間有効）） - ポジション手当（昇格した場合 / ポジションにより約500THB～5,000THB / マネージャー以上は別途役職手当あり）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。 タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。 医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。 タイ国のみならずアジア（中国を除く）・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。 - 電話・メールによる受付、手配 （英語・日本語半々 / 定型文あり） - 海外医療機関の予約・受診アレンジ - 専用システムを利用したケース管理 - 報告書等の書類作成(和文、英文)
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】60,000 THB ~ 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・社会保険 ・医療保険（入社日より加入 / AXA Assurance） ・歯科保険（年1,000THBまで） ・昇給（業績により） ・賞与（評価により：平均3-7%） ・同系列ホテルグループのスタッフ宿泊割引あり ・住宅手当（月10,000THB） ・健康診断（年1回） ・プロビデントファンド（試用期間通過後より） ・制服 【入社時の渡航費について】 ・雇用時の移動に伴う航空券支給（※片道35,000THB以下まで / 入社後に実費精算となります。）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 同系列の会員制ホテルの会員系の販売を行っています。 今回募集しているカスタマーサポートポジションは、主に会員権を所有するオーナー様の問い合わせ対応をしていただくお仕事になります。 具体的に、、、 ・リゾート、ホテルなどの予約ご案内 ・優待プログラム、会員権のご案内及び説明会への予約取り ・各種プロモーションのご案内 ・顧客データ管理 他
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】34,500 THB ~（3か月毎に査定あり昇給可能） ■ 夜勤手当（時給換算した際の金額の1.45倍を支給） ■ 通勤手当実費支給（1日往復200THB） 【福利厚生】 ■ ビザ・労働許可証支給 ■ タイ国社会保険加入 ■ タイ民間保険加入補助制度（勤続年数に応じて変動あり） ■ 健康診断（年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能） ■ 昇給査定（3か月毎に査定あり） ■ 業績賞与（年2回、入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給） ■ 固定賞与（1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000THB支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000THB支給） ■ 業績賞与（入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給） ■ インセンティブ（業務によりあり） ■ 健康診断（入社2年目以降） ■ 有給休暇（1年目6日間） ■ タイ語無料教室あり ■ アパート紹介あり ■ 社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり ■ 夜食支給（夜勤の社員向け） 【その他】 ・他国からの渡航費は自己負担となります。 ・2年目以降は「固定賞与＋業績賞与」をあわせて年間最大4回賞与の支給があります。
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 非音声業務を対応いただきます。 例： - SNSに投稿されたコメントの中で炎上の火種を察知しスーパーバイザーへ報告 - SNS炎上監視 - 身分証の本人確認業務 - 報告書の作成業務 【職場の雰囲気】 若手から幅広い年代のスタッフ・リーダーが活躍しています。勤続年数は長い方で10年です。 上に立つマネージャー層は、「いかに皆さんに気持ちよく長く働いてもらえるか」を考えておられる、温かい方々ばかりです。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000THB-60,000THBまでを想定中 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、海外旅行保険、昇給、賞与年２回、有給あり、国民年金相当額支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- お客様からのお電話対応を中心に行っていただきます。主に病院での診察を受けられた際の保険利用の対応となりますため、病状やご依頼の確認を中心に対応いただきます。またアウトバウンドとして診察を受けられた病院への確認業務等や、お客様への最終報告等もあわせて行っていただく予定です。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 業務委託・顧問
- 給与
- 【給与】51,600 THB ~ 68,900 THB 【福利厚生】 ・特別ボーナス有り（年1回 業績により支給 / 実績1-4か月） ・給与の通貨は選択可（月収1,500 - 2,000USDを想定）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 顧客および海外代理店とのやり取りを通じて、スムーズで最適な貨物輸送をサポートします。 ■ 顧客対応・サポート ・新規・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・顧客からの輸送依頼受付および対応 ・見積書、請求書、納品書の作成および送付 ・運送中の貨物状況の追跡および報告 ■ 輸送管理業務 ・航空貨物輸送に関するNACCS等を使用したオペレーションの進行管理 ・航空会社および代理店との調整、予約、手配 ・貨物の到着および配達に関するスケジュール管理 ■ 問題解決 ・輸送中に発生するトラブルの対応・解決 ・遅延・破損・誤配送などのクレーム処理 ・顧客への補償や代替案の提案 ・データ管理・分析 ・顧客および案件データの管理・更新（Kintone使用） ・顧客満足度のフィードバック収集および分析 ・レポート作成およびサービス改善提案 ■ 社内連携 ・営業チーム、オペレーションチームとの連携（社内チャット使用） ・定例会議への参加および報告（Meetやメタオフィス使用）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】60,000THB（基本給50,000バーツ＋住宅手当10,000バーツ、月間インセンティブおよび1分単位で残業代完全支給） 【福利厚生】VISAサポート、民間医療保険、プロビデントファンド（基本給の10％まで）、従業員価格での宿泊割引（一部無料宿泊あり）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 会員の日本人のお客様へのご対応を担っていただきます。お客様がサービスを最大限に活用いただけるよう、ご満足のいくサービスを提供していただきます。主な業務は以下の通りです。 - メール、お電話にてご予約受付、ご質問への回答 - 顧客対応（クレーム対応、要望の対応、財務関連の問題のアシスト等） - 顧客管理（維持管理費の徴収、口座状況の確認等） - 顧客、及び他部門との良好な関係構築、維持
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 50,000 ฿
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- -コールセンターでの予約受付業務、お客様対応（基本的には日本語使用） -人員管理、スタッフのフォロー -タイ人、日本人従業員のマネジメント
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 34,500-42,000 ฿
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・問合せや申込みの電話応対 ・受付後のデータ処理 ・報告書の作成等 ※リーダー・管理者へのキャリアアップも目指せます。
Pasona Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 34,500-42,000 ฿
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・問合せや申込みの対応（メール問い合わせ・チャットサポート等） *非音声業務のみのアサインになるため、電話対応等は不要です。 ・対応後のデータ処理 ・報告書の作成等 ※リーダー・管理者へのキャリアアップも目指せます。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）50,000 THB ~ 60,000 THB 【福利厚生】 - ビザ、労働許可証支給 - タイ国社会保険 - TOEIC手当 - プロビデントファンド - グループ生命保険 - 賞与 - 昇給 - ユニホーム支給 - SIM携帯支給 - 各種手当て
- 勤務地
- チョンブリー・ラヨーン（東部）
- 職務内容
- ・海外、荷主への見積書作成及び状況のフォローアップ ・出荷状況や関連書類、請求所、クレームなどの顧客や海外からの問い合わせの管理 ・カスタマーサービス部門、営業部門、その他社内部門と連携し、関連情報の共有 ・オペレーションの問題をフォローアップし、解決する ・顧客からのクレームに関する報告書の作成、レポート ・見積書の更新
PERSOL HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 基本給与：33,000バーツ/月給制、昇給制度あり（評価に応じて最大10％の昇給） 賞与：業績連動型 タイ社会保険、民間保険 各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） その他：役職手当、皆勤手当 等
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 職務内容: 日本語を使ったコールセンター、データ入力業務です。 広告サービス利用の企業様へのご案内 クライアントの広告サービスを利用いただいているお客様へ、サービスや入金についてご案内します。 ・採用代行 日本企業の採用業務に関わる業務を一部代行します。 （データ管理、電話案内、メッセージ送付など） ・日本にあるATMについて、金融機関からの問合せ対応 ATMトラブルなどの問い合わせ対応、管理対応を行います。 ※上記は配属チームにより異なります。適正を見て面接後に決定となります。 ※アサインされるポジションによってはコミッションあり
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）75,000 THB ~ 120,000 THB 【賞与】年2回 / 平均１か月～２か月 【昇給】年1回 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・タイ国社会保険 ・医療費補助 ・交通費（約2,000バーツ/月） ・有給（試用期間後6日） ・プロビデントファンド（3%） ・残業代 ・社員旅行 ・セミナー、講習費用会社負担 ・日本帰国時の特別休暇も相談可能
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ● 顧客：100％日本企業（金融・大手日本企業を含む） ・社内の会計士と顧客の間の調整業務 ・会計士が現地顧客とのやり取りで発生した課題や確認事項を日本側と確認 ・顧客が提出した日本語の会計伝票や領収書の翻訳 ・既存の日本の顧客へ財務諸表や給与明細を送付 ・財務諸表や給与明細などを既存の日本の顧客へ送付する際の窓口業務 ・その他、指示された業務
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】34,500 THB スタート 【賞与】年2回／入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） 【ボーナス】1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給 ※2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給 【昇給】3か月毎に査定 【福利厚生】 • 交通費（実費精算 上限200THB / 1日） • 残業手当 • ワークパーミット • 健康診断（年1回） • 医療費補助制度 • タイ語無料教室 • クリスマスパーティー • 社内ツアー • 休憩室に無料のお菓子 • 夜食支給（夜勤社員向け） • 夜勤手当（給与を時給換算し、時給の1.45倍を支給） • アパートの紹介 • 管理部による日本人、タイ人双方のサポート体制有
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本在住のお客様を対象にした日本語によるコールセンター業務に携わっていただきます。 ※ 予約受付、発注・キャンセル、商品不備、顧客情報の変更、エラー発生時のサポートなど ＜具体的には＞ • 通販会社の注文受付 • ホテルのフロントへの入電対応 • 宅配業者の問い合わせ窓口 • 航空会社の予約受付 • レジャー施設のフロントへの入電対応 • 家電メーカーの商品問い合わせ窓口 等
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 65,000THB～80,000THB ※経験に応じてそれ以上も検討可能 【福利厚生】 ビザ/就労許可証支給、社会保険、医療保険、昇給、賞与、有給、健康報奨休日、皆勤手当、健康診断、初回渡航費用を全額返金、産休/育休制度、フリードリンク制度、服装自由、大型連休取得可能（最大12日間）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業概要】 Web サイト開発、インターネット開発/運営、E コマース運営 【PRポイント】 タイに創業後約20年を迎えるECサイトの運営会社での求人です。 タイでは珍しい産休/育休制度などの福利厚生を導入していたり、給与水準が高かったりと待遇面だけでも十分魅力的な案件です。 また語学不問で応募が可能ということもあり、語学力で評価されず、今まで培ってきた経験や人柄をベースに評価してもらえる企業であります。 【職務内容】 EC 受注管理/運営部にて、ECサイトにて、受発注業務からお問合せ対応までを担っていただきます。 具体的にはお問い合わせ対応、ご注文の受発注対応、配送データ管理、サービスや運用の課題抽出・提案査などのサイト運営全般の業務に携わっていただきます。
Adecco Thailand Japanese Division / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000THB～60,000THB 【福利厚生】VISA・WP支給、民間医療保険、社会保険、昇給・賞与、有給、私服勤務可能
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- WEBショッピングサイトやECサイトの管理・運用代行を担当していただきます。取り扱う商材は、化粧品や生活用品などの日用品から、こだわりのあるニッチな商品まで幅広く展開しています。単発の売り切りビジネスではなく、長期的にお客様と関係を築くビジネスなので、定期的にコミュニケーションを取りながら売上向上に向けた改善や調整を行っていただきます。具体的な業務内容には、お客様のサポート、商品掲載・在庫管理、マーケティングや販促活動、データ分析と改善施策などが含まれます。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）50,000 THB ~ 70,000 THB 【福利厚生】 - ビザ・労働許可証支給 - タイ国社会保険 - 会社加入医療保険 - 任意加入医療保険 - 定期健康診断 - 退職金積立制度あり - 賞与：業績連動 - 昇給：有 - 有給休暇: 初年度8日付与 ※日本在住者の場合、渡航費用は自己負担となります。
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- コールセンターの運営・品質管理 プロジェクトの管理全般をお任せいたします。案件により、マネジメント頂く人数が変わりますが概ね2～10名程度です。 ・スタッフ育成・指導・管理 ・数値管理 ・運用設計と改善 ・労務管理 ・クライアントとの交渉・折衝 ・レポーティング業務
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】オペレーター34,500THB～（3か月毎に査定あり昇給可能） ■ 夜勤手当（時給換算した際の金額の1.45倍を支給） ■ 通勤手当実費支給（1日往復200THB） 【福利厚生】 ■ ビザ・労働許可証支給 ■ タイ国社会保険加入 ■ タイ民間保険加入補助制度（勤続年数に応じて変動あり） ■ 健康診断（年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能） ■ 昇給査定（3か月毎に査定） ■ 業績賞与（年2回、入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給） ■ 固定賞与（1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000THB支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000THB支給） ■ 業績賞与（入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給） ■ インセンティブ（業務によりあり） ■ 健康診断（入社2年目以降） ■ 有給休暇（1年目6日間） ■ タイ語無料教室あり ■ アパート紹介あり ■ 社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり ■ 夜食支給（夜勤の社員向け） 【その他】 ・他国からの渡航費は自己負担となります。 ・2年目以降は「固定賞与＋業績賞与」をあわせて年間最大4回の賞与支給があります。
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 経験ゼロ、語学ゼロから海外でチャレンジできる環境を用意しています。 日本在住のお客様を対象に、日本語によるコールセンター業務に携わっていただきます。 オペレーターとして問い合わせや注文受付などの電話対応、メール対応、パソコンでのデータ入力や処理業務がお仕事です。 対応する内容は予約受付、発注・キャンセル、商品不備、顧客情報の変更、エラー発生時のサポート等です。 具体的には、 ・航空会社の予約受付 ・通販会社の注文受付 ・食品宅配会社の注文受付、問い合わせ窓口 ・大手家電メーカーの商品問い合わせ窓口 ・文房具メーカーの受発注センター ・大手宅配業者の問い合わせ窓口 ・WIFI、決済端末のサポート業務 ・複数社の時間外一次受け窓口対応 【職場の雰囲気】 若手から幅広い年代のスタッフ・リーダーが活躍しています。勤続年数は長い方で10年です。 上に立つマネージャー層は、「いかに皆さんに気持ちよく長く働いてもらえるか」を考えておられる、温かい方々ばかりです。
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】時給195THB 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間医療保険、賞与・昇給、通勤交通費全額支給、健康診断費用補助、タイ国内の家探しサービス、渡航時のホテル代負担、航空券代一部建て替え、勤続手当、皆勤手当、タイ語無料講座、社内タイマッサージ、1Day Trip Thailand（バスツアー）、日本帰国時の仕事提供サービス、給与前払いサービス、食事会、ステップ休暇（2日/試用期間終了後）、リフレッシュ休暇（年2日）、誕生日休暇（年1日）、年末年始休暇（年4日）、プレミアム休暇（勤続3年目以降付与）、バディ手当、インセンティブ
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本国内のクライアントのサポート業務を担当。インバウンドのお問い合わせ窓口業務、社内管理のバックオフィス業務、アウトバウンドのインサイドセール業務を実施。希望と面接時の適性を考慮して以下のプロジェクトに配属： ①日本の広告フリーペーパーの入金ご案内業務（インセンティブ制度あり） ②採用代行サポート業務 ③自社内の採用関連およびバックオフィス業務 ④日本国内のATM保守サポート業務 ⑤インサイドセール業務（リクルート関係、インセンティブ制度あり）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000THB～65,000THB 【福利厚生】VISA・就業許可書支給、社会保険、健康診断、賞与年2回、昇給、残業代支給（残業発生時のみ）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 海外旅行保険部門に所属し、以下のカスタマーサポート業務を行います： -お客様から上がってきた請求書が適正かをチェックし、本社にレポーティング -タイ人スタッフでは対処できない案件で病院やお客様と円滑なコミュニケーションを取り、ご納得いただける着地点へ導く -主にPCでの作業や社内での確認作業が中心で、お電話対応は少ない
Adecco Thailand Japanese Division / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】33,000THB程度を想定中（インセンティブを含めると50,000THB～60,000THB程度を目指せます） 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間医療保険、賞与・昇給、通勤交通費（全額支給）、健康診断費用補助、タイ国内の家探しサービス、渡航時のホテル代負担、航空券代等の一部建て替え、勤続手当、皆勤手当て、タイ語の無料講座、社内タイマッサージ、１Day Trip Thailand（バスツアー）、日本帰国時の仕事提供サービス、給与前払いサービス、チーム食事会ステップ休暇（2日/試用期間終了後）リフレッシュ休暇（年2日）、誕生日休暇（年1日）、年末年始休暇（年4日）、プレミアム休暇（勤続3年目以降、勤続年数および直近1年の 勤怠率に応じて4～9日付与）、バディ手当、各種インセンティブ（配属チームによる）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本国内のクライアントのサポート業務を担当。インバウンドのお問い合わせ窓口業務、社内管理のバックオフィス業務、アウトバウンドのインサイドセール業務を行います。5つのプロジェクト（詳細は以下）から希望と適性に基づき配属を決定。 【ポジション①】日本の広告フリーペーパーの入金ご案内業務（インセンティブ制度あり） 【ポジション②】採用代行サポート業務 【ポジション③】自社内の採用関連及びバックオフィス業務 【ポジション④】日本国内のATM保守サポート業務 【ポジション⑤】インサイドセール業務（リクルート関係、インセンティブ制度あり）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】32,000THB程度を想定中（試用期間後手当込み：33,000THB～40,000THB程度） 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間医療保険、賞与・昇給、有給、通勤交通費、タイ国内の家探しサービス、勤続手当、皆勤手当て、夜勤手当、日本帰国時の仕事提供サービス
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ATMの機械トラブルに関する電話対応に携わります。具体的には、問い合わせ内容をPCに入力し、修復が必要な場合は保守員に連絡して現場へ出動を依頼。その後、保守員からの作業完了報告を受け、対応状況をPCに入力して業務を完了します。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）50,000 THB ~ 70,000 THB 【賞与】年2回（6月・12月）、上限各3,000バーツまで支給（業績に応じて変動あり） 【昇給】実績により査定 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・家族用ビザサポートあり（ビザ取得費用は企業負担） ・タイ国社会保険加入 ・グループ医療保険または海外旅行保険のいずれかを付与 ・住宅補助：月20,000バーツ（本給に含む） ・通信費補助：SIMカード支給 または 携帯費用補助（500バーツ/月） ・有給休暇：勤続期間に応じて按分し付与。試用期間後から取得可能 ・ユニフォーム支給 ・入社時の渡航費支給（航空券のみ） ・残業代：月給にみなし残業分を含む（固定残業代を加味した基本給を提示） ・社用車利用可（ドライバー有り）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- カスタマーサポートとしてクライアントとローカルスタッフ間でのサポートをしていただきます。 ・クライアントからの問い合わせ対応（日本語での商談・メール・電話） ・各種手続きの案内やサポート ・ローカルスタッフが作成したデータのチェック、修正 ・その他ローカルスタッフとの連携対応
Adecco Thailand Japanese Division / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000THB＋インセンティブ（経験に応じて応相談） 【福利厚生】昇給、VISA・労働許可証支給、社会保険、渡航費補助有り
- 勤務地
- バンコク（首都圏）、アユタヤ・その他（北部・東北部・南部）
- 職務内容
- 売買・賃貸ともに幅広くお客様対応をしていただきます。具体的な業務は以下を想定しております。 -物件の空室確認・内見用の物件リストの作成 -内見の同行 -契約書類の作成および締結 -入居から退去までのサポート -新規の顧客開拓
PERSOL HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：7.5～万バーツ/月 ・賞与：業績連動型 ・語学資格手当 など ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ＜職務内容＞ • 法人、個人向けの旅行手配の予約業務 • 業務渡航や日本への一時帰国等の飛行機やホテルの予約・管理 • コミュニケーション先：企業の総務部門と個人（割合はそれぞれ50％ずつ） *個人側もお付き合いのある会社の方がほとんどとなり、飛び込みで申し込みがあるケースは全体の10％ほど *90％は日本人顧客対応、その他タイ人担当者・その他外国人と英語でのコミュニケーションとなります。
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：55,000THB～60,000THB 【Allowance & Benefit】 ‐交通費 ‐時間外手当 ‐シフト手当 ‐夜勤勤務手当 ‐VISA/WP ‐社会保険 ‐医療保険 ‐健康診断 ‐各種見舞金制度
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【Job Description】 日本語力、英語力、コミュニケーション力、問題解決力を活かし、海外滞在中に不測の事態に見舞われたお客様をアシスタンスしています。 ・電話、メールによる受付、手配 ・海外医療機関の予約・受診アレンジ ・専用システムを利用したケース管理 ・報告書等の書類作成（和文、英文） ※お客様との対応は日本語になりますが、現地の病院とのやり取りなど半分の仕事は英語で対応する必要があります。
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：50,000THB～50,000THB 【福利厚生】 ビジネスビザ・労働許可書取得サポート 健康診断（サミティベート病院） 医療保険（東京海上） 退職金積立制度 有給休暇：勤務1年後から6日（Max14日） 帰国手当：勤務3年以上 賞与
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事の内容】 オフィス内でのカスタマーサービスとして、電話やメールの応対をしていただくお仕事です。
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給50,000THB - 60,000THB 福利厚生・手当： ・交通費 ・時間外手当 ・シフト手当 ・夜間勤務手当 ・賞与：年2回（実績による） ・昇給：年1回（実績による） ・就労ビザ・労働許可証取得手配完備 ・現地社会保険 ・現地医療保険 ・健康診断（年1回）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために365日24時間体制で行なうアシスタンス電話対応業務 - 電話対応業務 - 海外医療機関の手配 - 治療費支払い保証、支払い代行手続き - データ入力業務 - 報告書作成（日本語・英語） - 医療派遣者による帰国手配（ホテル・飛行機） - 受入病院の手配などのコーディネート業務
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】月給 50,000 THB ~ 61,500 THB 【賞与】年1回 (平均2か月程度。会社業績と個人評価による) 【昇給】年1回 【福利厚生】 - ビザ・労働許可証支給 - タイ国社会保険 - 医療保険 - 生活手当: 1,500THB/月(基本給とは別に支給) - 退職金積立制度あり - 有給休暇 1年未満:比例付与 勤続1年以上: 年8日付与 勤続2年以上: 年9日付与 勤続3年以上: 1日毎に増えていき最大年間15日
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 所属部門: BANGKOK REMOVAL CENTER (引っ越し部門) レポート先はシニアマネジャーとなります。 具体的には、 ・日系企業からのお問合せへの対応、受付(ウェブサイトやメールからのお問合せが90％以上です) ・内見の日程調整。 ・CS部門とオペレーション部門との調整と管理。 ・オフィス、国内、海外引越しのためのお客様の荷物の点検。 ・見積もり作成。 ・その他顧客対応。 経験豊富なスタッフがおりますので未経験の方でも挑戦していただける環境です。 部門構成: 合計27名 (ローカルスタッフ16名)
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）60,000THB‐100,000THB（応相談） 【福利厚生】 - SSO - Group Insurance - WFH 2-3 days per week - Travel allowance in case of business trip or any - Hotel staff benefit such as hotel staff rate (in ACCOR), Hotel voucher, International hotel buffet voucher, any voucher can use under ACCOR group - VISA & work permit compensate. - Incentive average one time/twice months
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 同ホテルの日本語スピーカーのお客様を対象としたコンタクトセンターのデイリーオペレーション管理業務を担当していただきます。 【具体的には】 - マネジメントメンバー約30名ほど ‐他拠点へのレポート業務 ‐担当部門のパフォーマンスを監視・管理業務 ‐顧客満足度の分析及び改善点を解決するための戦略策定 ‐コンタクトセンターパートナーとの打ち合わせ ‐社員のトレーニング、サポート業務 ‐日本への出張 ※バンコクにベースを置いていただき、日本に出張していただきます。 ※日本出張の際は同ホテルに滞在可能
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント｜コールセンター・カスタマーサポート｜購買・物流/在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:応相談 福利厚生： ・WP/VISAサポート ・ボーナス・昇給1回/年 ・社会保険加入 ・民間保険加入 ・食事手当 ・皆勤手当
- 勤務地
- サムットプラーカーン・バンコク近郊
- 職務内容
- ・エグゼクティブのスケジュール管理および関係者への通知 ・事務室、飲食物、経営者の軽食、顧客のサポート ・出張手配（航空券・車・ホテル・予約など） ・要求に応じた社内外の作業の調整フォローアップ ・文書の翻訳/会議での翻訳/文書の保管/レポート、手紙、その他の関連するものの準備 ・エグゼクティブのレセプション
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】月給 60,000 THB ~ 80,000 THB 【賞与】年2回 平均合計2.5か月 【昇給】年一回 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証 ・タイ国社会保険 ・食事手当（月1,350THB） ・交通費（実費精算） ・時間外手当 ・皆勤手当て ・年次健康診断 ・有給（初年度6日）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本企業の顧客のニーズに合わせたサプライヤーの開拓や、品質トラブル発生時に事象の把握＆関連部署への連携、一次処置・恒久的処置等の交渉を行っていただきます。 営業業務では新規営業ではなく、既存の顧客のフォローを行っていただく役割となります。 担当いただくのは主に日系の半導体製造装置メーカーとなります。 ・既存顧客へのフォロー営業 ・ニーズの調査、サービスおよび商材の提案 ・顧客対応（クレジット条件、商品、価格など） ・顧客情報の精査、社内へ共有 ・書類の確認及び承認（P/O、請求書、見積書など） ・顧客とサプライヤー間の調整業務 ・サプライヤーの新規開拓 ・定期訪問（営業打ち合わせ、品質のチェックなど）
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）32,000THB～（試用期間：31,500THB） 【福利厚生】 - ビザ/WP取得サポート - 社会保険 - 民間医療保険 - 健康診断（年1回） - 交通費支給（実費） - 資格受験手当（タイ語検定） - 皆勤手当て（会社規定による） - 夜勤手当 - 役職手当 - 社員紹介手当 - 有給休暇・プレミアム休暇・リフレッシュ休暇（試用期間後） - 食事会・忘年会 (他イベント有) - 研修 - 昇給・賞与 等
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- - お客様からの電話での問い合わせ受付（ヘルプデスク・カスタマーサポート） - 電話受付内容の入力 - マーケティングリサーチ - 営業支援業務 等
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：35,000THB以上 福利厚生： ・ボーナス/昇給あり ・ビザ・ワークパミット取得サポートあり ・渡航費補助あり ・健康診断補助あり ・住宅手当あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・電話・メールによるテクニカルサポート ・問い合わせ対応 ・未解決問題のエスカレーション ・日本国内にて約1ヶ月の研修でテクニカルスキルを習得していただいた後、タイ・バンコクへ赴任となります。
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：50,000THB以上 福利厚生： ・昇給・ボーナス有 ・VISA/WPサポート ・社会保険加入 ・有給休暇、疾病休暇あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- -オンライン授業の運用サポート/ 受講者サポート -オンラインコンテンツ運用サポート
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜購買・物流/在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：応相談 福利厚生： ・VISA/WPサポート ・ボーナス2回/年 ・社会保険加入 ・医療サポート ・皆勤手当て ・昼食無料 ・退職金積み立て ・会社送迎バスあり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- - デリバリーに関するお客様・社内の問い合わせ窓口業務および調整業務 - デリバリーにて問題発生時のリカバリーおよび再発防止策の策定
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：50,000THB～80,000THB 【Allowance & Benefit】 - 社会保険 ‐ ドライバー付き社用車
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【Job Description】 - 顧客対応（メール返信、ツアー＆車の手配、書類作成など） - VISA/ WPの申請/ 管理 - 事故時の邦人サポート
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：50,000THB～100,000THB 【福利厚生・手当】 -ビザ・労働許可書付与 -社会保険 -医療保険 -健康診断（年１回） -社員旅行 -交通費手当 -資格手当 (TOEIC・タイ語検定)
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【職務内容】 -日系企業の顧客窓口として、日本人顧客からの問い合わせ対応 -会計・税務・監査業務の中での日系企業・顧客とのコーディネート業務 -会社設立登記、VISA・労働許可の取得などの法務に関するコンサルティング -業務の進捗状況およびスケジュールの管理、指導業務 -業務全般に関するタイ人会計スタッフとのコーディネーション -月次・年次決算書、および監査報告書のチェック（知識・経験があれば）
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：33,000THB～36,000THB 【Allowance & Benefit】 ‐インセンティブあり ‐皆勤手当て ‐継続手当 ‐VISA/WPサポート
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【Job Description】 エントリー：求職者様とエージェントの初回面談設定業務（電話） 新規開拓（営業）：日本の企業様への求人掲載の提案業務（電話）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 34,500THB～を想定中 【福利厚生】 VISA・労働許可証支給、社会保険、健康診断、民間保険、通勤交通費支給、インセンティブ制度、タイ語無料教室、アパート紹介支援、残業手当、夜勤手当、有給 昇給：3か月毎に査定 賞与：入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給 2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業内容】 BPO事業をグローバルに展開するサービス企業 【PRポイント】 世界各国計10拠点、2,000名を超える従業員を有し世界を舞台にBPO事業を展開しているグローバル企業での求人です。 現在タイ拠点には約100名の方が在籍し活躍をされているので、初めての海外でも周りの方々が助けてくれるので、安心して海外生活を楽しむことができます。 また、本案件は夜勤のお仕事ではありますが「3連勤4連休」とお休みが長いのが特徴であり（他社の場合は夜勤でも週5日勤務です）休みの合間で海外旅行や語学勉強などご自身がやりたいことに時間を費やすことができる案件になっております。 さらにキャリアアップの道もしっかりされており最短で1年以内に昇進する可能性もある案件になっています。 【職務内容】 主に誰もが知る大企業やCMでおなじみの有名企業のサポートしています。 具体的には日本語製品やサービスへの問合せにサポート・トラブルシューティングしていただきます。 ◆下記の4つのプロジェクトが現在ありますので、希望と面接時の適正を見て配属を決定いたします。 【ポジション①】食品会社の注文受付、問い合わせ窓口 【ポジション②】大手チェ―ン店の採用支援業務 【ポジション③】大手架電メーカーの発信業務 【ポジション④】SNS監視の非音声業務
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 34,500THB～42,000THBを想定中 【福利厚生】 VISA・労働許可証支給、社会保険、健康診断、民間保険、通勤交通費支給、インセンティブ制度、タイ語無料教室、アパート紹介支援、残業手当、夜勤手当、お菓子手当、有給、社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり 昇給：3か月毎に査定 業績賞与：入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給 ★2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業内容】 BPO事業をグローバルに展開するサービス企業 【PRポイント】 世界各国計10拠点、2,000名を超える従業員を有し世界を舞台にBPO事業を展開しているグローバル企業での求人です。 現在タイ拠点には約100名の方が在籍し活躍をされているので、初めての海外でも周りの方々が助けてくれるので、安心して海外生活を楽しむことができます。 また、本案件は夜勤のお仕事ではありますが「3連勤4連休」とお休みが長いのが特徴であり（他社の場合は夜勤でも週5日勤務です）休みの合間で海外旅行や語学勉強などご自身がやりたいことに時間を費やすことができる案件になっております。 さらにキャリアアップの道もしっかりされており最短で1年以内に昇進する可能性もある案件になっています。 【職務内容】 主に誰もが知る大企業やCMでおなじみの有名企業のサポートしています。 具体的には日本語製品やサービスへの問合せにサポート・トラブルシューティングしていただきます。 ◆下記の4つのプロジェクトが現在ありますので、希望と面接時の適正を見て配属を決定いたします。 【ポジション①】食品会社の注文受付、問い合わせ窓口 【ポジション②】大手チェ―ン店の採用支援業務 【ポジション③】大手架電メーカーの発信業務 【ポジション④】SNS監視の非音声業務
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】34,500 THB スタート 【賞与】年2回／入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） 【ボーナス】1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給 ※2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給 【昇給】3か月毎に査定 【福利厚生】 • 交通費（実費精算 上限200THB / 1日） • 残業手当 • ワークパーミット • 健康診断（年1回） • 医療費補助制度 • タイ語無料教室 • クリスマスパーティー • 社内ツアー • 休憩室に無料のお菓子 • 夜食支給（夜勤社員向け） • 夜勤手当（給与を時給換算し、時給の1.45倍を支給） • アパートの紹介 • 管理部による日本人、タイ人双方のサポート体制有
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ◆ 非音声業務を担当いただきます。 ＜具体的には＞ • SNSに投稿されたコメントをチェック、炎上しそうな内容をスーパーバイザーに報告 • SNS監視業務 • 身分証の本人確認業務 • 報告書の作成業務 ※状況に応じてオペレーター職をお願いする場合がございます。
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：52,000THB～100,000THB 賞与： ・試用期間中給与：50,000THB ・昇給：一年毎に査定 ・業績賞与（6月、12月） 各種手当： ・通勤交通費支給（上限200バーツ/日） ・残業手当あり（規定時間を超過した場合） ・夜勤手当あり 福利厚生： ・健康診断（年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能） ・タイ民間保険加入補助制度（勤続年数に応じて変動あり） ・タイ語無料教室 ・社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり ・アパート紹介あり ・夜食支給（夜勤社員向け） ・休憩室に無料の日本のお菓子提供
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・電話・メールによる商品受注および問い合わせ対応などのコールセンター業務 ・オペレーションスタッフの管理
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：34,500THB以上 賞与・インセンティブ： ・昇給：3か月毎に査定 ・業績賞与：入社2年目以降、6月と12月に支給（基準を満たした場合） ・ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎に支給（基準を満たした場合） 各種手当： ・通勤交通費支給（上限200バーツ/日） ・残業手当あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・日本在住のお客様を対象に、日本語によるコンタクトセンター業務（インバウンド、アウトバウンド、メール対応） 業務例： ・大手宅配業者のカスタマーサポート業務 - 注文、キャンセル対応、お届け先変更、商品不備対応、顧客情報変更手続きなど ・WIFI、決済端末のサポート業務 -使い方の説明、エラー発生時のサポート ・一次受け窓口業務 - 複数社の時間外一次受け窓口対応
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：34,500THB以上 賞与・インセンティブ： ・昇給：3か月毎に査定 ・業績賞与：入社2年目以降、6月と12月に支給（基準を満たした場合） ・ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎に支給（基準を満たした場合） 各種手当： ・通勤交通費支給（上限200バーツ/日） ・残業手当あり ・夜勤手当あり 福利厚生： ・健康診断（年1回、入社2年目以降） ・タイ民間保険加入補助制度 ・タイ語無料教室 ・社内イベント（年3回のツアー、クリスマスパーティなど） ・アパート紹介あり ・夜勤社員向け夜食支給 ・休憩室に無料の日本のお菓子提供
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・SNS炎上監視業務：SNSに投稿されたコメントの中で炎上の火種を察知し報告 ・データチェック業務：求職者が提出している身分証明書の本人確認チェック
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜購買・物流/在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 給与：55,000THB - 60,000THB 特別ボーナス：年1回（業績による）
- 勤務地
- タイ、バンコク（首都圏）、サムットプラーカーン・バンコク近郊、チョンブリー・ラヨーン（東部）、アユタヤ・その他（北部・東北部・南部）
- 職務内容
- 【顧客対応・サポート】 ・新規・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・顧客からの輸送依頼受付および対応 ・見積書、請求書、納品書の作成および送付 ・運送中の貨物状況の追跡および報告 【輸送管理業務】 ・航空貨物輸送に関するNACCS等を使用したオペレーションの進行管理 ・航空会社および代理店との調整、予約、手配 ・貨物の到着および配達に関するスケジュール管理 【問題解決】 ・輸送中に発生するトラブルの対応・解決 ・遅延・破損・誤配送などのクレーム処理 ・顧客への補償や代替案の提案 【データ管理・分析】 ・顧客および案件データの管理・更新（Kintone使用） ・顧客満足度のフィードバック収集および分析 ・レポート作成およびサービス改善提案 【社内連携】 ・営業チーム、オペレーションチームとの連携（社内チャット使用） ・定例会議への参加および報告（Meetやメタオフィス使用）
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント｜コールセンター・カスタマーサポート｜新規事業/事業企画、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：50,000THB～60,000THB 【福利厚生】 ・ビジネスビザ ・労働許可書取得サポート ・民間医療保険（試用期間後） ・プロビデントファンド ・健康診断 ** 試用期間通過後、在宅勤務制度・フレックスタイム制を導入
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事の内容】 会計税務部署の日本人コーディネーターを募集。 日系企業コーディネーターとして会社設立サポート（BOI 申請、ビザ・WP、会計などのコーディネート）を行っていただきます。
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：34,500THB～42,000THB 【福利厚生】 ビジネスビザ 労働許可書取得サポート 通勤手当（Max200バーツ／日） 残業手当 夜勤手当 インセンティブ（業務による） 昇給（3か月ごとに査定あり） 業績給（入社2年目以降、出勤率の基準を満たした方） 賞与（入社2年目以降、半年毎、出勤率等の基準を満たした方） ＊2年目以降は業績給＋ボーナスが年間最大4回あり 健康診断（入社2年目以降） 民間医療保険加入補助（勤続年数に応じて変動あり） 有給休暇 タイ語無料教室 各種社内イベント アパート紹介サポート 夜食支給（夜勤社員向け） 無料の日本のお菓子
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本在住のお客様を対象に、日本語によるメール対応業務に携わっていただきます。
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：34,500THB～42,000THB 【福利厚生】 ビジネスビザ 労働許可書取得サポート 通勤手当（Max200バーツ／日） 残業手当 夜勤手当 健康診断（入社2年目以降） 民間医療保険加入補助（勤続年数に応じて変動あり） 有給休暇 タイ語無料教室 各種社内イベント アパート紹介サポート 夜食支給（夜勤社員向け） 無料の日本のお菓子
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本在住のお客様を対象に、日本語によるコンタクトセンター業務（インバウンド、アウトバウンド、メール対応）に携わっていただきます。
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：80,000THB～120,000THB 【福利厚生】 ・ビザ ・労働許可書取得サポート ・賞与 ・海外旅行保険
- 勤務地
- チョンブリー・ラヨーン（東部）
- 職務内容
- 【お仕事の内容】 既存の取引先との受注に関する調整 品質に問題があった際の応対
