【コールセンター・カスタマーサポート】の求人一覧｜タイ（バンコク）転職ならTHAISCOUT
求人検索結果
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Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】時給195THB 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間医療保険、賞与・昇給、通勤交通費全額支給、健康診断費用補助、タイ国内の家探しサービス、渡航時のホテル代負担、航空券代一部建て替え、勤続手当、皆勤手当、タイ語無料講座、社内タイマッサージ、1Day Trip Thailand（バスツアー）、日本帰国時の仕事提供サービス、給与前払いサービス、食事会、ステップ休暇（2日/試用期間終了後）、リフレッシュ休暇（年2日）、誕生日休暇（年1日）、年末年始休暇（年4日）、プレミアム休暇（勤続3年目以降付与）、バディ手当、インセンティブ
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本国内のクライアントのサポート業務を担当。インバウンドのお問い合わせ窓口業務、社内管理のバックオフィス業務、アウトバウンドのインサイドセール業務を実施。希望と面接時の適性を考慮して以下のプロジェクトに配属： ①日本の広告フリーペーパーの入金ご案内業務（インセンティブ制度あり） ②採用代行サポート業務 ③自社内の採用関連およびバックオフィス業務 ④日本国内のATM保守サポート業務 ⑤インサイドセール業務（リクルート関係、インセンティブ制度あり）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000THB～65,000THB 【福利厚生】VISA・就業許可書支給、社会保険、健康診断、賞与年2回、昇給、残業代支給（残業発生時のみ）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 海外旅行保険部門に所属し、以下のカスタマーサポート業務を行います： -お客様から上がってきた請求書が適正かをチェックし、本社にレポーティング -タイ人スタッフでは対処できない案件で病院やお客様と円滑なコミュニケーションを取り、ご納得いただける着地点へ導く -主にPCでの作業や社内での確認作業が中心で、お電話対応は少ない
Adecco Thailand Japanese Division / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】33,000THB程度を想定中（インセンティブを含めると50,000THB～60,000THB程度を目指せます） 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間医療保険、賞与・昇給、通勤交通費（全額支給）、健康診断費用補助、タイ国内の家探しサービス、渡航時のホテル代負担、航空券代等の一部建て替え、勤続手当、皆勤手当て、タイ語の無料講座、社内タイマッサージ、１Day Trip Thailand（バスツアー）、日本帰国時の仕事提供サービス、給与前払いサービス、チーム食事会ステップ休暇（2日/試用期間終了後）リフレッシュ休暇（年2日）、誕生日休暇（年1日）、年末年始休暇（年4日）、プレミアム休暇（勤続3年目以降、勤続年数および直近1年の 勤怠率に応じて4～9日付与）、バディ手当、各種インセンティブ（配属チームによる）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本国内のクライアントのサポート業務を担当。インバウンドのお問い合わせ窓口業務、社内管理のバックオフィス業務、アウトバウンドのインサイドセール業務を行います。5つのプロジェクト（詳細は以下）から希望と適性に基づき配属を決定。 【ポジション①】日本の広告フリーペーパーの入金ご案内業務（インセンティブ制度あり） 【ポジション②】採用代行サポート業務 【ポジション③】自社内の採用関連及びバックオフィス業務 【ポジション④】日本国内のATM保守サポート業務 【ポジション⑤】インサイドセール業務（リクルート関係、インセンティブ制度あり）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】32,000THB程度を想定中（試用期間後手当込み：33,000THB～40,000THB程度） 【福利厚生】VISA・労働許可証支給、社会保険、民間医療保険、賞与・昇給、有給、通勤交通費、タイ国内の家探しサービス、勤続手当、皆勤手当て、夜勤手当、日本帰国時の仕事提供サービス
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ATMの機械トラブルに関する電話対応に携わります。具体的には、問い合わせ内容をPCに入力し、修復が必要な場合は保守員に連絡して現場へ出動を依頼。その後、保守員からの作業完了報告を受け、対応状況をPCに入力して業務を完了します。
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）50,000 THB ~ 70,000 THB 【賞与】年2回（6月・12月）、上限各3,000バーツまで支給（業績に応じて変動あり） 【昇給】実績により査定 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証支給 ・家族用ビザサポートあり（ビザ取得費用は企業負担） ・タイ国社会保険加入 ・グループ医療保険または海外旅行保険のいずれかを付与 ・住宅補助：月20,000バーツ（本給に含む） ・通信費補助：SIMカード支給 または 携帯費用補助（500バーツ/月） ・有給休暇：勤続期間に応じて按分し付与。試用期間後から取得可能 ・ユニフォーム支給 ・入社時の渡航費支給（航空券のみ） ・残業代：月給にみなし残業分を含む（固定残業代を加味した基本給を提示） ・社用車利用可（ドライバー有り）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- カスタマーサポートとしてクライアントとローカルスタッフ間でのサポートをしていただきます。 ・クライアントからの問い合わせ対応（日本語での商談・メール・電話） ・各種手続きの案内やサポート ・ローカルスタッフが作成したデータのチェック、修正 ・その他ローカルスタッフとの連携対応
Adecco Thailand Japanese Division / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】50,000THB＋インセンティブ（経験に応じて応相談） 【福利厚生】昇給、VISA・労働許可証支給、社会保険、渡航費補助有り
- 勤務地
- バンコク（首都圏）、アユタヤ・その他（北部・東北部・南部）
- 職務内容
- 売買・賃貸ともに幅広くお客様対応をしていただきます。具体的な業務は以下を想定しております。 -物件の空室確認・内見用の物件リストの作成 -内見の同行 -契約書類の作成および締結 -入居から退去までのサポート -新規の顧客開拓
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：7.5～万バーツ/月 ・賞与：業績連動型 ・語学資格手当 など ・タイ社会保険、民間保険 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ＜職務内容＞ • 法人、個人向けの旅行手配の予約業務 • 業務渡航や日本への一時帰国等の飛行機やホテルの予約・管理 • コミュニケーション先：企業の総務部門と個人（割合はそれぞれ50％ずつ） *個人側もお付き合いのある会社の方がほとんどとなり、飛び込みで申し込みがあるケースは全体の10％ほど *90％は日本人顧客対応、その他タイ人担当者・その他外国人と英語でのコミュニケーションとなります。
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：55,000THB～60,000THB 【Allowance & Benefit】 ‐交通費 ‐時間外手当 ‐シフト手当 ‐夜勤勤務手当 ‐VISA/WP ‐社会保険 ‐医療保険 ‐健康診断 ‐各種見舞金制度
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【Job Description】 日本語力、英語力、コミュニケーション力、問題解決力を活かし、海外滞在中に不測の事態に見舞われたお客様をアシスタンスしています。 ・電話、メールによる受付、手配 ・海外医療機関の予約・受診アレンジ ・専用システムを利用したケース管理 ・報告書等の書類作成（和文、英文） ※お客様との対応は日本語になりますが、現地の病院とのやり取りなど半分の仕事は英語で対応する必要があります。
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：50,000THB～50,000THB 【福利厚生】 ビジネスビザ・労働許可書取得サポート 健康診断（サミティベート病院） 医療保険（東京海上） 退職金積立制度 有給休暇：勤務1年後から6日（Max14日） 帰国手当：勤務3年以上 賞与
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事の内容】 オフィス内でのカスタマーサービスとして、電話やメールの応対をしていただくお仕事です。
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給50,000THB - 60,000THB 福利厚生・手当： ・交通費 ・時間外手当 ・シフト手当 ・夜間勤務手当 ・賞与：年2回（実績による） ・昇給：年1回（実績による） ・就労ビザ・労働許可証取得手配完備 ・現地社会保険 ・現地医療保険 ・健康診断（年1回）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために365日24時間体制で行なうアシスタンス電話対応業務 - 電話対応業務 - 海外医療機関の手配 - 治療費支払い保証、支払い代行手続き - データ入力業務 - 報告書作成（日本語・英語） - 医療派遣者による帰国手配（ホテル・飛行機） - 受入病院の手配などのコーディネート業務
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】月給 50,000 THB ~ 61,500 THB 【賞与】年1回 (平均2か月程度。会社業績と個人評価による) 【昇給】年1回 【福利厚生】 - ビザ・労働許可証支給 - タイ国社会保険 - 医療保険 - 生活手当: 1,500THB/月(基本給とは別に支給) - 退職金積立制度あり - 有給休暇 1年未満:比例付与 勤続1年以上: 年8日付与 勤続2年以上: 年9日付与 勤続3年以上: 1日毎に増えていき最大年間15日
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 所属部門: BANGKOK REMOVAL CENTER (引っ越し部門) レポート先はシニアマネジャーとなります。 具体的には、 ・日系企業からのお問合せへの対応、受付(ウェブサイトやメールからのお問合せが90％以上です) ・内見の日程調整。 ・CS部門とオペレーション部門との調整と管理。 ・オフィス、国内、海外引越しのためのお客様の荷物の点検。 ・見積もり作成。 ・その他顧客対応。 経験豊富なスタッフがおりますので未経験の方でも挑戦していただける環境です。 部門構成: 合計27名 (ローカルスタッフ16名)
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）60,000THB‐100,000THB（応相談） 【福利厚生】 - SSO - Group Insurance - WFH 2-3 days per week - Travel allowance in case of business trip or any - Hotel staff benefit such as hotel staff rate (in ACCOR), Hotel voucher, International hotel buffet voucher, any voucher can use under ACCOR group - VISA & work permit compensate. - Incentive average one time/twice months
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 同ホテルの日本語スピーカーのお客様を対象としたコンタクトセンターのデイリーオペレーション管理業務を担当していただきます。 【具体的には】 - マネジメントメンバー約30名ほど ‐他拠点へのレポート業務 ‐担当部門のパフォーマンスを監視・管理業務 ‐顧客満足度の分析及び改善点を解決するための戦略策定 ‐コンタクトセンターパートナーとの打ち合わせ ‐社員のトレーニング、サポート業務 ‐日本への出張 ※バンコクにベースを置いていただき、日本に出張していただきます。 ※日本出張の際は同ホテルに滞在可能
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント｜コールセンター・カスタマーサポート｜購買・物流/在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:応相談 福利厚生： ・WP/VISAサポート ・ボーナス・昇給1回/年 ・社会保険加入 ・民間保険加入 ・食事手当 ・皆勤手当
- 勤務地
- サムットプラーカーン・バンコク近郊
- 職務内容
- ・エグゼクティブのスケジュール管理および関係者への通知 ・事務室、飲食物、経営者の軽食、顧客のサポート ・出張手配（航空券・車・ホテル・予約など） ・要求に応じた社内外の作業の調整フォローアップ ・文書の翻訳/会議での翻訳/文書の保管/レポート、手紙、その他の関連するものの準備 ・エグゼクティブのレセプション
Reeracoen Recruitment Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】月給 60,000 THB ~ 80,000 THB 【賞与】年2回 平均合計2.5か月 【昇給】年一回 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証 ・タイ国社会保険 ・食事手当（月1,350THB） ・交通費（実費精算） ・時間外手当 ・皆勤手当て ・年次健康診断 ・有給（初年度6日）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本企業の顧客のニーズに合わせたサプライヤーの開拓や、品質トラブル発生時に事象の把握＆関連部署への連携、一次処置・恒久的処置等の交渉を行っていただきます。 営業業務では新規営業ではなく、既存の顧客のフォローを行っていただく役割となります。 担当いただくのは主に日系の半導体製造装置メーカーとなります。 ・既存顧客へのフォロー営業 ・ニーズの調査、サービスおよび商材の提案 ・顧客対応（クレジット条件、商品、価格など） ・顧客情報の精査、社内へ共有 ・書類の確認及び承認（P/O、請求書、見積書など） ・顧客とサプライヤー間の調整業務 ・サプライヤーの新規開拓 ・定期訪問（営業打ち合わせ、品質のチェックなど）
QHR Recruitment Co.,Ltd. / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）33,000THB～（+諸手当） 【福利厚生】 - ビザ/WP取得サポート（費用会社負担） - 渡航後のホテル費用（3泊まで費用会社負担） - 航空券（片道）の立替（自己負担） - 入居サポート（物件探し・契約住居の敷金立替） - 社会保険 - 民間医療保険 - 健康診断費用補助（年5,000THBまで） - 交通費支給（実費） - タイ語の無料講座（社内で実施） - 無料タイマッサージ（週1回、社内で施術） - 仮眠室（ハンモック付） - 皆勤手当（月1,000THB） - 年次有給休暇（タイ法律に準じる） - ステップ休暇（会社規定による） - リフレッシュ休暇（年2日） - 年末年始休暇（会社規定による） - 誕生日休暇（年1日） - プレミアム休暇（勤続3年目以降、勤続年数および直近1年の勤怠率に応じて2～9日取得可） - 役職手当 - 勤続手当（1年勤続するごとに月1,000THBずつ増加） - バディ手当（新人の育成担当） - 各種インセンティブ（配属チームによる） ‐ 食事会・忘年会 (他イベント有・参加自由・費用会社負担） - 1day trip thailand（日帰りバスツアー・費用会社負担） - 研修・OJT - 昇給（半期ごと）・賞与（年1回） - 服装、髪型、ネイル自由 等
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本企業の業務代行（電話・メール対応などの事務） 【例】 ・Web広告を利用している顧客のサポート（サービスを利用しているお客様への入金案内） ・問い合わせ対応（金融機関からのATMトラブルなどの管理対応） ・採用代行（応募者のデータ入力や、メール・電話でのご案内） ・企業・人材開拓業務（適切な人材のご紹介・ご提案）等
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】（月給）32,000THB～（試用期間：31,500THB） 【福利厚生】 - ビザ/WP取得サポート - 社会保険 - 民間医療保険 - 健康診断（年1回） - 交通費支給（実費） - 資格受験手当（タイ語検定） - 皆勤手当て（会社規定による） - 夜勤手当 - 役職手当 - 社員紹介手当 - 有給休暇・プレミアム休暇・リフレッシュ休暇（試用期間後） - 食事会・忘年会 (他イベント有) - 研修 - 昇給・賞与 等
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- - お客様からの電話での問い合わせ受付（ヘルプデスク・カスタマーサポート） - 電話受付内容の入力 - マーケティングリサーチ - 営業支援業務 等
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：35,000THB以上 福利厚生： ・ボーナス/昇給あり ・ビザ・ワークパミット取得サポートあり ・渡航費補助あり ・健康診断補助あり ・住宅手当あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・電話・メールによるテクニカルサポート ・問い合わせ対応 ・未解決問題のエスカレーション ・日本国内にて約1ヶ月の研修でテクニカルスキルを習得していただいた後、タイ・バンコクへ赴任となります。
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：50,000THB以上 福利厚生： ・昇給・ボーナス有 ・VISA/WPサポート ・社会保険加入 ・有給休暇、疾病休暇あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- -オンライン授業の運用サポート/ 受講者サポート -オンラインコンテンツ運用サポート
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜購買・物流/在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：応相談 福利厚生： ・VISA/WPサポート ・ボーナス2回/年 ・社会保険加入 ・医療サポート ・皆勤手当て ・昼食無料 ・退職金積み立て ・会社送迎バスあり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- - デリバリーに関するお客様・社内の問い合わせ窓口業務および調整業務 - デリバリーにて問題発生時のリカバリーおよび再発防止策の策定
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：50,000THB～80,000THB 【Allowance & Benefit】 - 社会保険 ‐ ドライバー付き社用車
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【Job Description】 - 顧客対応（メール返信、ツアー＆車の手配、書類作成など） - VISA/ WPの申請/ 管理 - 事故時の邦人サポート
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：50,000THB～100,000THB 【福利厚生・手当】 -ビザ・労働許可書付与 -社会保険 -医療保険 -健康診断（年１回） -社員旅行 -交通費手当 -資格手当 (TOEIC・タイ語検定)
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【職務内容】 -日系企業の顧客窓口として、日本人顧客からの問い合わせ対応 -会計・税務・監査業務の中での日系企業・顧客とのコーディネート業務 -会社設立登記、VISA・労働許可の取得などの法務に関するコンサルティング -業務の進捗状況およびスケジュールの管理、指導業務 -業務全般に関するタイ人会計スタッフとのコーディネーション -月次・年次決算書、および監査報告書のチェック（知識・経験があれば）
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：33,000THB～36,000THB 【Allowance & Benefit】 ‐インセンティブあり ‐皆勤手当て ‐継続手当 ‐VISA/WPサポート
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【Job Description】 エントリー：求職者様とエージェントの初回面談設定業務（電話） 新規開拓（営業）：日本の企業様への求人掲載の提案業務（電話）
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 34,500THB～を想定中 【福利厚生】 VISA・労働許可証支給、社会保険、健康診断、民間保険、通勤交通費支給、インセンティブ制度、タイ語無料教室、アパート紹介支援、残業手当、夜勤手当、有給 昇給：3か月毎に査定 賞与：入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給 2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業内容】 BPO事業をグローバルに展開するサービス企業 【PRポイント】 世界各国計10拠点、2,000名を超える従業員を有し世界を舞台にBPO事業を展開しているグローバル企業での求人です。 現在タイ拠点には約100名の方が在籍し活躍をされているので、初めての海外でも周りの方々が助けてくれるので、安心して海外生活を楽しむことができます。 また、本案件は夜勤のお仕事ではありますが「3連勤4連休」とお休みが長いのが特徴であり（他社の場合は夜勤でも週5日勤務です）休みの合間で海外旅行や語学勉強などご自身がやりたいことに時間を費やすことができる案件になっております。 さらにキャリアアップの道もしっかりされており最短で1年以内に昇進する可能性もある案件になっています。 【職務内容】 主に誰もが知る大企業やCMでおなじみの有名企業のサポートしています。 具体的には日本語製品やサービスへの問合せにサポート・トラブルシューティングしていただきます。 ◆下記の4つのプロジェクトが現在ありますので、希望と面接時の適正を見て配属を決定いたします。 【ポジション①】食品会社の注文受付、問い合わせ窓口 【ポジション②】大手チェ―ン店の採用支援業務 【ポジション③】大手架電メーカーの発信業務 【ポジション④】SNS監視の非音声業務
Adecco Thailand Japanese Division / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 34,500THB～42,000THBを想定中 【福利厚生】 VISA・労働許可証支給、社会保険、健康診断、民間保険、通勤交通費支給、インセンティブ制度、タイ語無料教室、アパート紹介支援、残業手当、夜勤手当、お菓子手当、有給、社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり 昇給：3か月毎に査定 業績賞与：入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給 ★2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【業種/事業内容】 BPO事業をグローバルに展開するサービス企業 【PRポイント】 世界各国計10拠点、2,000名を超える従業員を有し世界を舞台にBPO事業を展開しているグローバル企業での求人です。 現在タイ拠点には約100名の方が在籍し活躍をされているので、初めての海外でも周りの方々が助けてくれるので、安心して海外生活を楽しむことができます。 また、本案件は夜勤のお仕事ではありますが「3連勤4連休」とお休みが長いのが特徴であり（他社の場合は夜勤でも週5日勤務です）休みの合間で海外旅行や語学勉強などご自身がやりたいことに時間を費やすことができる案件になっております。 さらにキャリアアップの道もしっかりされており最短で1年以内に昇進する可能性もある案件になっています。 【職務内容】 主に誰もが知る大企業やCMでおなじみの有名企業のサポートしています。 具体的には日本語製品やサービスへの問合せにサポート・トラブルシューティングしていただきます。 ◆下記の4つのプロジェクトが現在ありますので、希望と面接時の適正を見て配属を決定いたします。 【ポジション①】食品会社の注文受付、問い合わせ窓口 【ポジション②】大手チェ―ン店の採用支援業務 【ポジション③】大手架電メーカーの発信業務 【ポジション④】SNS監視の非音声業務
QHR Recruitment Co.,Ltd. / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】30000THB *30,000THB～＋住宅手当 ※住宅手当：4,500バーツ（1年目のみ） *交通費（実費精算 MAX150HB/日） *残業手当 【福利厚生】 *ワークパーミット *健康診断（年1回） *医療費補助制度 *タイ語無料教室
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- * 日本からの問い合わせや申し込み、クレームなどの電話応対 * 受付後のデータ処理 * 報告書の作成
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】34,500 THB スタート 【賞与】年2回／入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） 【ボーナス】1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給 ※2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給 【昇給】3か月毎に査定 【福利厚生】 • 交通費（実費精算 上限200THB / 1日） • 残業手当 • ワークパーミット • 健康診断（年1回） • 医療費補助制度 • タイ語無料教室 • クリスマスパーティー • 社内ツアー • 休憩室に無料のお菓子 • 夜食支給（夜勤社員向け） • 夜勤手当（給与を時給換算し、時給の1.45倍を支給） • アパートの紹介 • 管理部による日本人、タイ人双方のサポート体制有
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ◆ 非音声業務を担当いただきます。 ＜具体的には＞ • SNSに投稿されたコメントをチェック、炎上しそうな内容をスーパーバイザーに報告 • SNS監視業務 • 身分証の本人確認業務 • 報告書の作成業務 ※状況に応じてオペレーター職をお願いする場合がございます。
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：52,000THB～100,000THB 賞与： ・試用期間中給与：50,000THB ・昇給：一年毎に査定 ・業績賞与（6月、12月） 各種手当： ・通勤交通費支給（上限200バーツ/日） ・残業手当あり（規定時間を超過した場合） ・夜勤手当あり 福利厚生： ・健康診断（年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能） ・タイ民間保険加入補助制度（勤続年数に応じて変動あり） ・タイ語無料教室 ・社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり ・アパート紹介あり ・夜食支給（夜勤社員向け） ・休憩室に無料の日本のお菓子提供
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・電話・メールによる商品受注および問い合わせ対応などのコールセンター業務 ・オペレーションスタッフの管理
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：34,500THB以上 賞与・インセンティブ： ・昇給：3か月毎に査定 ・業績賞与：入社2年目以降、6月と12月に支給（基準を満たした場合） ・ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎に支給（基準を満たした場合） 各種手当： ・通勤交通費支給（上限200バーツ/日） ・残業手当あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・日本在住のお客様を対象に、日本語によるコンタクトセンター業務（インバウンド、アウトバウンド、メール対応） 業務例： ・大手宅配業者のカスタマーサポート業務 - 注文、キャンセル対応、お届け先変更、商品不備対応、顧客情報変更手続きなど ・WIFI、決済端末のサポート業務 -使い方の説明、エラー発生時のサポート ・一次受け窓口業務 - 複数社の時間外一次受け窓口対応
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：34,500THB以上 賞与・インセンティブ： ・昇給：3か月毎に査定 ・業績賞与：入社2年目以降、6月と12月に支給（基準を満たした場合） ・ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎に支給（基準を満たした場合） 各種手当： ・通勤交通費支給（上限200バーツ/日） ・残業手当あり ・夜勤手当あり 福利厚生： ・健康診断（年1回、入社2年目以降） ・タイ民間保険加入補助制度 ・タイ語無料教室 ・社内イベント（年3回のツアー、クリスマスパーティなど） ・アパート紹介あり ・夜勤社員向け夜食支給 ・休憩室に無料の日本のお菓子提供
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・SNS炎上監視業務：SNSに投稿されたコメントの中で炎上の火種を察知し報告 ・データチェック業務：求職者が提出している身分証明書の本人確認チェック
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜購買・物流/在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 給与：55,000THB - 60,000THB 特別ボーナス：年1回（業績による）
- 勤務地
- タイ、バンコク（首都圏）、サムットプラーカーン・バンコク近郊、チョンブリー・ラヨーン（東部）、アユタヤ・その他（北部・東北部・南部）
- 職務内容
- 【顧客対応・サポート】 ・新規・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・顧客からの輸送依頼受付および対応 ・見積書、請求書、納品書の作成および送付 ・運送中の貨物状況の追跡および報告 【輸送管理業務】 ・航空貨物輸送に関するNACCS等を使用したオペレーションの進行管理 ・航空会社および代理店との調整、予約、手配 ・貨物の到着および配達に関するスケジュール管理 【問題解決】 ・輸送中に発生するトラブルの対応・解決 ・遅延・破損・誤配送などのクレーム処理 ・顧客への補償や代替案の提案 【データ管理・分析】 ・顧客および案件データの管理・更新（Kintone使用） ・顧客満足度のフィードバック収集および分析 ・レポート作成およびサービス改善提案 【社内連携】 ・営業チーム、オペレーションチームとの連携（社内チャット使用） ・定例会議への参加および報告（Meetやメタオフィス使用）
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- ・給与：63,000THB以上 福利厚生： ・シフト手当（試用期間終了後適用）： ・日勤：50バーツ／日 ・夜勤：150バーツ／日 ・業務スキル向上のための研修・トレーニング制度 ・健康保険（正社員は配偶者・子どもも対象） ・歯科治療補助：3,000バーツ／年（社会保障基金とは別途） ・傷害保険 ・結婚・葬祭・出産祝い金 ・地方の顧客先勤務手当：100バーツ／日 ・年次健康診断
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・インシデント対応、問い合わせ、リクエスト対応など、グローバル顧客のサポート ・顧客の要望を満たすため、グローバルサポートチームとの調整および窓口業務 ・電話やメールを通じた問題・プロジェクトのエスカレーションおよびフォローアップ ・チケットシステムを使用したケース管理（作成、進捗管理、クローズ対応など） ・文書・メールの翻訳（英語⇔日本語） ・複数のプロジェクトにおけるケース対応（マルチタスク対応が可能であること
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・給与：50,000THB～70,000THB 福利厚生： ・試用期間：119日間 ・賞与：業績連動（年1回12月） ・渡航費：自己負担 ・ビザ・労働許可証：会社負担（申請時立替払い、試用期間合格後に返却） ・有給休暇・疾病休暇・お誕生日休暇（1日）・その他休暇あり ・プロビデントファンドあり ・社会保険加入 ・会社加入医療保険 ・健康診断（年1回） ・アニュアルパーティーなど ・渡航から1カ月間の住居サポートあり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・センターの運営・品質管理 ・スタッフ育成・指導・管理 ・数値管理、運用設計、運用改善、労務管理 ・クライアントとの交渉・折衝 ・レポーティング業務などプロジェクトの管理全般
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- ・給与：35,000THB以上 福利厚生： ・試用期間：119日間（試用期間中も通常時給） ・渡航費：自己負担 ・ビザ・労働許可証：会社負担（申請時立替払い、試用期間合格後に返却） ・有給休暇・疾病休暇・お誕生日休暇・その他休暇あり ・社会保険加入 ・会社加入医療保険＋任意加入保険 ・健康診断 ・アニュアルパーティーなど
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ・家庭用ゲーム機のユーザーサポート・テクニカルサポート ・受注伝票入力・会計データ入力 ・英語を使った業務など多数
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント｜コールセンター・カスタマーサポート｜新規事業/事業企画、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：50,000THB～60,000THB 【福利厚生】 ・ビジネスビザ ・労働許可書取得サポート ・民間医療保険（試用期間後） ・プロビデントファンド ・健康診断 ** 試用期間通過後、在宅勤務制度・フレックスタイム制を導入
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事の内容】 会計税務部署の日本人コーディネーターを募集。 日系企業コーディネーターとして会社設立サポート（BOI 申請、ビザ・WP、会計などのコーディネート）を行っていただきます。
QHR Recruitment Co.,Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】52,000 THB~100,000 THB ※試用期間は50,000 THB~ 【賞与】年2回／V業務6か月以上勤務、その他支給基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） 【昇給】1年毎に査定 【福利厚生】 • 交通費（実費精算 上限200THB / 1日） • 残業手当 • ワークパーミット • 健康診断（年1回） • 医療費補助制度 • タイ語無料教室 • クリスマスパーティー • 社内ツアー • 休憩室に無料のお菓子 • 夜食支給（夜勤社員向け） • 夜勤手当（給与を時給換算し、時給の1.45倍を支給） • アパートの紹介 • 管理部による日本人、タイ人双方のサポート体制有
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- ◆ オペレーター業務や現場管理などに従事していただきます。 ＜具体的には＞ • 日本語によるコールセンター業務（予約受付、発注・キャンセル、商品不備、顧客情報の変更、エラー発生時のサポートなど） • 現場管理（オペレーターフォロー/品質管理） • 報告書の作成等 • シフト作成 • 社内外の会議資料作成 • オペレータースタッフの指導、教育 • 収益管理 • 数値管理（業務量予測・分析） など
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：34,500THB～42,000THB 【福利厚生】 ビジネスビザ 労働許可書取得サポート 通勤手当（Max200バーツ／日） 残業手当 夜勤手当 インセンティブ（業務による） 昇給（3か月ごとに査定あり） 業績給（入社2年目以降、出勤率の基準を満たした方） 賞与（入社2年目以降、半年毎、出勤率等の基準を満たした方） ＊2年目以降は業績給＋ボーナスが年間最大4回あり 健康診断（入社2年目以降） 民間医療保険加入補助（勤続年数に応じて変動あり） 有給休暇 タイ語無料教室 各種社内イベント アパート紹介サポート 夜食支給（夜勤社員向け） 無料の日本のお菓子
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本在住のお客様を対象に、日本語によるメール対応業務に携わっていただきます。
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：34,500THB～42,000THB 【福利厚生】 ビジネスビザ 労働許可書取得サポート 通勤手当（Max200バーツ／日） 残業手当 夜勤手当 健康診断（入社2年目以降） 民間医療保険加入補助（勤続年数に応じて変動あり） 有給休暇 タイ語無料教室 各種社内イベント アパート紹介サポート 夜食支給（夜勤社員向け） 無料の日本のお菓子
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 日本在住のお客様を対象に、日本語によるコンタクトセンター業務（インバウンド、アウトバウンド、メール対応）に携わっていただきます。
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜コールセンター・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：80,000THB～120,000THB 【福利厚生】 ・ビザ ・労働許可書取得サポート ・賞与 ・海外旅行保険
- 勤務地
- チョンブリー・ラヨーン（東部）
- 職務内容
- 【お仕事の内容】 既存の取引先との受注に関する調整 品質に問題があった際の応対
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月収：50,000THB～120,000THB 【福利厚生・手当】 住居手当/日本一時帰国航空券 保険 海外旅行保険 食事・社員食堂利用可 （有料）
- 勤務地
- サムットプラーカーン・バンコク近郊
- 職務内容
- 【仕事の内容】 ・日系顧客の対応 ・製品の質問やお問い合わせ対応 ・顧客訪問 ・図面の読み取り ・タイ人への指示だし ・配電盤に関する提案、受注、板金、塗装、組立、出荷、据付、現場変更、アフターメンテ等
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月収：55,000THB～60,000THB 【福利厚生・手当】 -就労ビザ・労働許可証取得手配完備 -賞与年 2 回(実績による) -昇給年 1 回(実績による) -現地社会保険 -現地医療保険(歯科含む) -健康診断 -各種見舞金制度 -交通費/日(1 勤務定額) -時間外手当 -シフト手当/月(シフト勤務開始後) -夜間勤務手当/回(夜間勤務ごと)
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事の内容】 -電話・メールによる受付、手配 -海外医療機関の予約・受診アレンジ -専用システムを利用したケース管理 -報告書等の書類作成 (和文、英文)
PERSONNEL CONSULTANT MANPOWER(THAILAND) CO., LTD. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月収：50,000THB～80,000THB 【Allowance & Benefit】 ・健康報奨休日 年最大6日 ・皆勤手当（月1回、年1回） ・就労ビザ・労働許可証付与 ・社会保険加入（タイ国） ・大手保険会社医療保険（日本語対応可の病院にて使用可能） ・健康診断（年1回無料）
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- 【主な仕事内容】 ・顧客対応 ・注文管理業務 ・商品情報の登録 ・在庫情報管理 ・情報更新
CareerLink Recruitment (Thailand) Co., Ltd. / コールセンター・カスタマーサポート
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- -給与: 65,000THB 以上 -社会保険加入（タイ）、医療保険加入、健康診断（年１無料） -就労ビザ・労働許可証付与、産休育休制度あり
- 勤務地
- バンコク（首都圏）
- 職務内容
- -お問い合わせ対応 -ご注文の受発注対応 -配送データ管理 -サービスや運用の課題抽出・提案
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