[マレーシア勤務]ユーザー対応なし◎ 大手オンラインゲーム コンテンツモデレーター
コールセンター・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/03/02
- 完全週休2日制
⭕️おすすめポイント⭕️
・ユーザー対応なし（電話・メール対応ゼロ）
コメント・チャットのモニタリング業務が中心。
“対人対応が苦手”という方にもおすすめです。
・大手オンラインゲームプラットフォーム案件
世界的に利用されるゲーム環境の健全な運営を支える重要ポジション。
・日本語コンテンツのチェック業務
モニタリング対象は日本語なので、語学面の安心感あり。
・英語力を活かせるグローバル環境
トレーニングや社内連携は英語。キャリアの幅を広げられます。
【職務内容】
大手オンラインゲームプラットフォームのコンテンツモデレーターとして、
ユーザーのコメント・チャット等をモニタリングしガイドライン違反の有無を判定していただきます。
<具体的な職務内容>
・ユーザーのコメント・チャット等のモニタリング
・不適切と思われるコメント・チャット等のガイドライン違反の有無判定
・ガイドライン違反と判定したコメント・チャット等の問題点の報告業務
<英語使⽤>
モニタリング業務時の対象言語は⽇本語となりますが、
トレーニング・チーム内での情報共有・アップデート等は英語で⾏われます。
また使⽤される資料 (業務マニュアル等) やシステムも英語表記となっています。
＊ユーザーとのやり取り（電話/メール対応）はありません。
お客様対応が苦手という方にはおすすめのお仕事です。
⭕️おすすめポイント⭕️
・ユーザー対応なし（電話・メール対応ゼロ）
コメント・チャットのモニタリング業務が中心。
“対人対応が苦手”という方にもおすすめです。
・大手オンラインゲームプラットフォーム案件
世界的に利用されるゲーム環境の健全な運営を支える重要ポジション。
・日本語コンテンツのチェック業務
モニタリング対象は日本語なので、語学面の安心感あり。
・英語力を活かせるグローバル環境
トレーニングや社内連携は英語。キャリアの幅を広げられます。
【勤務地】マレーシア クアラルンプール
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan SRM S/B |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
| 業種 | 飲食・美容・医療・BPO・他サービス |
| 勤務地 | 他アジア（ベトナム/マレーシア/フィリピン/インドネシア/シンガポール等）、海外 |
| 勤務時間 | 24時間シフト制勤務 (1日実働時間8時間) |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
【給与待遇】 RM9,000 インセンティブ・夜勤手当あり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・年間30日の休暇取得可能 【入社日】 2026年4月7日 |
| 採用企業の説明 | 採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。 マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、 多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。 現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。 |
応募情報
| 応募条件 | 【必須条件】 ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル以上 （社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語） ・PCの基本スキルをお持ちの方 ・ビジネスマナーをお持ちの方 【歓迎条件】 ・関連業務の経験がある⽅歓迎 ビザ申請に必要な条件： ⼤卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2⽇ |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名（英語） |
Agensi Pekerjaan SRM S/B |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No.5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 11 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | RM 1,000,000.00 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 迅速・親切・丁寧 きめ細やかなサポートなら桜リクルート社へ！ |
