【マレーシア】＜電話対応なし＞大手BPO企業のSNS関連コンテンツモデレーター
ヘッドハンター・人材紹介会社
コールセンター・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/02/27
- 英語を使う
- 女性が活躍
- 海外勤務経験者歓迎
- 完全週休2日制
世界中で利用されている大手SNS動画プラットフォームを、より安全で快適な場所にするための「コンテンツモデレーター」業務です。
具体的には、投稿された動画やコメントがコミュニティ規定に違反していないか、マニュアルに沿って1つずつチェックしていきます。単に判定するだけでなく、対応内容の記録やレポート作成、常に更新される最新ルールのキャッチアップも大切な業務です。チームメンバーと密にコミュニケーションを取りながら、定例ミーティングを通じて知見を共有し、インターネット上の健全な環境を支える、やりがいに満ちたポジションです。
CX（顧客体験）ソリューションのグローバルリーダーとして、世界中のデジタルコンテンツを支える同社。SNS利用者の急増や法規制の変化に伴い、コンテンツの健全性を保つモデレーション業務のニーズが飛躍的に高まっています。日本市場におけるサービスの安全性をより強固なものにするため、新たな視点を持ってチームに加わってくれるメンバーを募集することになりました。
最先端のテクノロジーと世界基準のモデレーションスキルを、働きながら身につけることができます。社内は多国籍なスタッフが集まるグローバルな環境で、異文化交流を楽しみながら語学力や国際感覚を高めることが可能です。未経験からでも安心してスタートできる充実したトレーニング制度に加え、キャリア成長を支援するプログラムも豊富。福利厚生もしっかり整った環境で、世界的なプラットフォームの成長を裏側から支えるプロへと成長できます。
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
| 業種 | 飲食・美容・医療・BPO・他サービス |
| 勤務地 | 他アジア（ベトナム/マレーシア/フィリピン/インドネシア/シンガポール等）、海外 |
| 勤務時間 | 月曜日～日曜日 24時間の間でのシフト制 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
給与：RM8,000～9,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券) ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定(入院については別途保険あり) ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000 |
| 採用企業の説明 | 同社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。 |
応募情報
| 応募条件 | ＜必須要件＞ ・学歴：大学卒業の方（新卒から応募可能）、短大/専門学校：卒業後3年以上の勤務経験 ┗新卒以外の方：少なくとも1年以上のカスタマーサービス経験されている方 ・英語力レベル：ビジネスレベル以上の会話力 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | ・Medical Leave (病気休暇) 8日 ・AV Leave(有給 or バケーション休暇) 19日 ・入院休暇 87日 |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名（英語） |
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | |
| 住所 | Unit B-9-5, Level 9, Block B, Northpoint Offices, Mid Valley City,No. 1 Medan Syed Putra Utara, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Alvin Ng Chee Hock / Noritaka Araki |
| 設立年月 | 2016年10月 |
| 従業員数 | 20名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | マレーシア人 / 日本語堪能者 / 日本人の就職のサポートをしております。 マレーシア人と日本人のスタッフが在籍しており、マレーシア人 / 日本人の特性やお互いの文化を理解したうえで、求人企業や求職者の方に最適な提案をいたします。 |
| 会社ショートアピール | ＜人材紹介会社 eeevo recruitについて＞ 弊社は一人一人のご状況に合わせて、マレーシア就職までの支援を行っております。 弊社は日本人のキャリアコンサルタントがおりまして、全員マレーシア歴2年～6年と、長くマレーシアに住んでいる社員がサポートさせていただきます！ (全て日本人・日本語でのサポートとなります) ・無料カウンセリングでのマレーシア就職情報の共有や、求人内容の詳細のご説明（HPに記載のない会社情報） ・応募から面接までの履歴書、職務経歴書の添削 ・1次面接から最終面接までの面接対策の支援 1人でも多くの方がマレーシア就職を実現できるようサポートして参りますので、お気軽にご相談ください！ |
