【マレーシア】月収60万円超も！＜土日休＞大手BPOの運営管理責任者
ヘッドハンター・人材紹介会社
コールセンター・カスタマーサポート
経営、役員、管理者、MD/GM
掲載開始日：2026/01/19
- 英語を使う
- 女性が活躍
- 海外勤務経験者歓迎
- 完全週休2日制
- 未経験可
世界最大級のBPO企業において、テクニカルサポート部門の運営全般を統括するオペレーションマネージャーを募集します。
具体的な業務イメージ：
顧客との契約（SLA）に基づき、サービス品質の維持・改善計画を立案・実行し、部門の収益最大化を目指します。
チームリーダーやスタッフの採用、教育、業績評価、コーチングを行い、組織全体のパフォーマンスを底上げします。
クライアント企業との定例会議に出席し、事業レビューやベストプラクティスの提案を通じて、強固な信頼関係を構築します。
募集背景・魅力：月給最大RM20,000という高待遇に加え、外資系大手ならではのダイナミックな環境で、高度なマネジメントスキルとグローバルなキャリアを同時に手に入れられます。
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート｜経営、役員、管理者、MD/GM |
| 業種 | 飲食・美容・医療・BPO・他サービス |
| 勤務地 | 他アジア（ベトナム/マレーシア/フィリピン/インドネシア/シンガポール等）、海外 |
| 勤務時間 | 月曜日～金曜日 9:00〜18:00 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
給与：～RM20,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）14日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000 |
| 採用企業の説明 | 顧客体験（CX）の最適化を支援するグローバルリーダーとして、世界中に拠点を構える大手BPO企業です。最先端のIT技術と専門知識を融合させ、多国籍な企業へ高品質なサービスを提供しています。 社内は多様な国籍のスタッフが活躍するダイバーシティ豊かな環境で、オープンかつ活気ある雰囲気が特徴です。従業員の成長を促すトレーニング制度や、海外渡航・滞在のサポートなど福利厚生も非常に手厚く、プロフェッショナルとして飛躍したい方を歓迎する価値観を持っています。 |
応募情報
| 応募条件 | ＜必須要件＞ ・学歴：大学卒業の方、短大卒業の方 ・英語力レベル： ビジネス英語以上のレベル ・経験： ┗テクニカルサポートにおける最低1年以上の経験 ┗Windowsシステム管理における3年以上の関連経験 ・柔軟な勤務スケジュールで働く意欲があること。 ・管理職としての経験 ＜歓迎要件＞ ・コールセンターでの経験があれば尚可 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | オンとオフを明確に切り替えられる完全週休2日制（土日休み）となっており、勤務時間は原則として平日の9:00〜18:00です。 さらに休暇制度が非常に充実しており、年間19日の有給休暇に加え、病気休暇（14日間）や長期の入院休暇（87日間）もしっかりと整備されています。マレーシアでのプライベートを大切にしながら、責任あるポジションで長期的に活躍できる環境が整っています。 |
| 通勤・アクセス | クアラルンプールでの勤務 |
企業情報
| 会社名（英語） |
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | |
| 住所 | Unit B-9-5, Level 9, Block B, Northpoint Offices, Mid Valley City,No. 1 Medan Syed Putra Utara, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Alvin Ng Chee Hock / Noritaka Araki |
| 設立年月 | 2016年10月 |
| 従業員数 | 20名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | マレーシア人 / 日本語堪能者 / 日本人の就職のサポートをしております。 マレーシア人と日本人のスタッフが在籍しており、マレーシア人 / 日本人の特性やお互いの文化を理解したうえで、求人企業や求職者の方に最適な提案をいたします。 |
| 会社ショートアピール | ＜人材紹介会社 eeevo recruitについて＞ 弊社は一人一人のご状況に合わせて、マレーシア就職までの支援を行っております。 弊社は日本人のキャリアコンサルタントがおりまして、全員マレーシア歴2年～6年と、長くマレーシアに住んでいる社員がサポートさせていただきます！ (全て日本人・日本語でのサポートとなります) ・無料カウンセリングでのマレーシア就職情報の共有や、求人内容の詳細のご説明（HPに記載のない会社情報） ・応募から面接までの履歴書、職務経歴書の添削 ・1次面接から最終面接までの面接対策の支援 1人でも多くの方がマレーシア就職を実現できるようサポートして参りますので、お気軽にご相談ください！ |
