【コールセンタースーパーバイザー】日系大手BPO企業 (通勤便利)
ヘッドハンター・人材紹介会社
コールセンター・カスタマーサポート
コールセンターの運営・品質管理
プロジェクトの管理全般をお任せいたします。案件により、マネジメント頂く人数が変わりますが概ね2～10名程度です。
・スタッフ育成・指導・管理
・数値管理
・運用設計と改善
・労務管理
・クライアントとの交渉・折衝
・レポーティング業務
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
| 業種 | 人材紹介・人材派遣・HR |
| 勤務地 | バンコク（首都圏） |
| 勤務時間 |
勤務時間: 7：00～19：00の間で9時間就業（内休憩1時間・実働8時間） ※配属部署により勤務時間帯が異なります。 ※月間勤務時間は140～176時間程度 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | タイバーツ（THB） 70万THB ~ 100万THB |
| 給与についての説明 |
【給与】（月給）50,000 THB ~ 70,000 THB 【福利厚生】 - ビザ・労働許可証支給 - タイ国社会保険 - 会社加入医療保険 - 任意加入医療保険 - 定期健康診断 - 退職金積立制度あり - 賞与：業績連動 - 昇給：有 - 有給休暇: 初年度8日付与 ※日本在住者の場合、渡航費用は自己負担となります。 |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
応募情報
| 応募条件 | 【必須条件】 - 大卒以上 ※労働許可証取得条件 - 社会人経験7年以上 - 業界経験がある方(目安として2年程度) 【歓迎条件】 - コールセンターでの管理職経験がある方 - SV・リーダーとしてチームリードをした経験がある方 - 英語日常会話レベル |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 休日: 週2～3日 ※土日と祝日稼働分代休。配属部署により休日が異なります。 ※有給休暇(初年度8日)、誕生日休暇(1日)、忌引き休暇、出産休暇、結婚休暇 、その他タイ国労働法に基づいた休暇有 |
| 通勤・アクセス | 要確認 |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名（英語） | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | ※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
