【事業拡大中の成長企業!!】 カスタマーサポート＆Web運営 / 自社ビジネスマッチン
ヘッドハンター・人材紹介会社
コールセンター・カスタマーサポート
【PRポイント、採用背景、求めている人物像】
自社で運営するスモールビジネスマッチングサイトにて、
サイトの運営管理とカスタマーサービス全般を担っていただくポジションです。
サイト運営管理の業務もこなしながら、マーケティング等も一緒に考えて、
実行できるような挑戦されたい方をお探しされております！
少数精鋭のチームで、タイ人と外国人顧客のユーザーサポート業務に加え、
サイト改善、新機能企画、サービス提案にも関わっていただける、経験を重視されたい方にピッタリのご求人です！
※マッチングサイトの掲載数は3万社以上
【主な業務内容】
・サポートチームのマネジメント
・サイト利用者からのお問い合わせ対応
・有料ユーザー向けサポート業務
・有料サービスのご案内・改善提案
・Webコンテンツの更新・運営管理
・ユーザー向け新機能やコンテンツの企画・改善提案
・マーケティング活動（新規案件を該当ユーザー向けにメールで送る）
・広告用バナーの案（デザイン案やキャッチフレーズ案）を考えてもらう（実際のデザインは別チームに依頼）
・ユーザーの声を基にサイトへの新機能、改善提案等
【組織図】
チーム構成は5名ほど
【面接回数と方法】
面接は2回を予定
日本からの応募も可能。
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
| 業種 | IT・インターネット・AI |
| 勤務地 | バンコク（首都圏） |
| 勤務時間 | 要確認 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | タイバーツ（THB） 70万THB ~ 100万THB |
| 給与についての説明 |
【給与】 50,000-70,000 ฿ |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | 【必須条件】 ・大卒以上 ・3年以上の社会人経験者 ・言語 ビジネスレベルの英語またはタイ語 ・基本的なPC操作（Word、Excel、ブラウザ）ができる方 【アドバンテージ】 ・接客・販売・コールセンター等の業務経験 ・営業職やチームリーダーの経験 ・小規模なチームで幅広く業務をこなしてきた方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| タイ語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 要確認 |
| 通勤・アクセス | Bangkok |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名（英語） | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | ※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
