【英語が活かせる】国際医療アシスタントコーディネーター◎残業ほぼナシ
ヘッドハンター・人材紹介会社
一般事務・秘書/アシスタント
掲載開始日：2025/07/15
【求人の特徴】
●全世界の案件を担当: APEC地域を中心としながら、全世界の医療・保険対応を行います。各国の医療事情に詳しくなり、英語力の向上ができる仕事です。
●有給消化率90％以上：シフト勤務は、急なケースに対応しながらもワークライフバランスが取れるように調整可能。2～3週間のまとまった休みを取得して海外旅行をする先輩社員も。
●キャリアパス: 未経験から活躍している社員多数。3か月間の丁寧なトレーニングを通じて、医療・保険知識や、顧客対応のスキルを学びます。
【業務内容】
1. 電話・メールによる受付、手配
顧客からの緊急連絡に迅速に対応し、事故や病気の状況に応じて、電話やメールで必要な医療支援や手配を行います。状況を把握し、保険会社や医療機関との調整を通じて、適切な支援を提供します。
2. 海外医療機関の予約・受診アレンジ
顧客の症状に基づき、適切な医療機関を選定し、診療科目や診療時間の確認後、受診予約を手配します。異なる文化や時差に対応し、スムーズな受診を実現します。
3. 専用システムを利用したケース管理
専用システムで案件の進行状況を管理し、手配内容や顧客情報を正確に記録・更新します。システムを駆使して効率的に案件を進行させます。
4. 報告書等の書類作成（和文、英文）
案件の進行状況や医療機関とのやり取りを記録し、正確な報告書を日本語と英語で作成します。顧客や保険会社への情報提供が求められます。
5. その他の業務
保険会社や医療機関、顧客との連絡を調整し、緊急時には迅速に対応します。シフト勤務の中で、異なるタイムゾーンにも柔軟に対応します。
募集内容
| 会社名 | RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
|---|---|
| 職種 | 一般事務・秘書/アシスタント |
| 業種 | 飲食・美容・医療・BPO・他サービス |
| 勤務地 | バンコク（首都圏） |
| 勤務時間 |
7:00~16:00 or 8:00~17:00 or 11:30~20:30 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
55000~59000THB ●現地社会保険、医療保険（歯科含む） ●就労ビザ・労働許可証の取得手配 ●健康診断 ●見舞金制度 ●有給休暇（消化率90%以上） ●慶弔休暇 ●交通費（定額支給） ●時間外手当（残業は月10時間未満） ●シフト手当 ●夜間勤務手当 ●昇給: 年1回（実績に応じて） ●賞与: 年2回（実績による） |
| 採用企業の説明 |
応募情報
| 応募条件 | 【必須要件】 ・大卒以上（22歳以上） ・英語ビジネス初級レベル（TOEIC600以上が目安） ・英語での電話・メール対応ができること ・マルチタスクの業務経験 ・迅速かつ主体的な問題解決能力 【歓迎条件】 ・電話・メール業務を含むオフィスワーク経験 ・貿易事務など、英語を使用した業務経験 ・留学や海外生活経験 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | シフト制（休暇は月8日～10日） |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名（英語） |
RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
| 住所 | No. 31, 2nd and 3rd Floor, Soi Sukhumvit 26Sukhumvit Road, Klong Tan Sub-district Klong Toei District, Bangkok 10110 |
| 代表者名 | 嶋 航 |
| 設立年月 | 2020年10月 |
| 従業員数 | 10 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | 5000000THB |
| 事業内容 | 人材紹介 |
| 会社ショートアピール |
