【バンコク勤務】日系顧客向けアカウントマネージャー◎既存顧客フォロー中心・住まいを支えるコンサルティング営業
ヘッドハンター・人材紹介会社
コールセンター・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/08/20
職種概要
タイ・バンコクで暮らす日系企業の駐在員やそのご家族に対し、住まいに関する中長期的なサポートを行うアカウントマネージャーの募集です。新規開拓ではなく、既に契約中のお客様との関係構築を中心に、住環境の改善提案や契約更新サポート、トラブル対応のディレクションなどを担当します。お客様の生活に寄り添いながら信頼関係を築き、顧客満足度向上とサービス利用価値の最大化を目指していただくポジションです。
働く魅力
・飛び込み営業やテレアポなし。既存顧客のフォローや課題解決に集中できる環境
・日本人顧客、タイ人スタッフ、オーナーとの調整業務を通じて高度な交渉力・マネジメント力が身につく
・東証上場グループの海外拠点で、成長中のタイ不動産市場に携われる
主な仕事内容
・ご入居中のお客様への定期フォローおよび関係構築
・顧客満足度向上に向けた提案およびサポート
・契約更新時やライフステージ変化に応じた住み替え提案
・リピート契約および紹介顧客獲得に向けた提案活動
・住環境に関する相談対応および課題解決
・タイ人スタッフ、物件オーナー、修理業者との調整業務
・入居、退去、契約更新に関する各種手続き
・契約書類作成および顧客情報管理
・社内システムへのデータ入力・管理
募集内容
| 会社名 | RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
| 業種 | 飲食・美容・医療・BPO・他サービス |
| 勤務地 | バンコク（首都圏） |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
80000~130000THB ・社会保険完備 ・プロビデントファンド ・VISA支給 ・ワークパーミット支給 ・子供手当 ・年次有給休暇 ・会社指定祝日 |
| 採用企業の説明 |
応募情報
| 応募条件 | 【必須条件】 ・社会人経験5年以上 ・日本語ネイティブレベル ・英語日常会話レベル以上 ・四年制大学卒業以上 ・土日勤務を含むシフト勤務に対応できる方 【歓迎条件】 ・不動産業界での実務経験 ・法人営業または個人営業の経験 ・既存顧客向けアカウントマネジメント経験 ・課題解決型営業の経験 ・宅地建物取引士資格保有者 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | ネイティブレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | ・月平均21日勤務 ・会社指定祝日 ・年次有給休暇 |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名（英語） |
RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
| 住所 | No. 31, 2nd and 3rd Floor, Soi Sukhumvit 26Sukhumvit Road, Klong Tan Sub-district Klong Toei District, Bangkok 10110 |
| 代表者名 | 嶋 航 |
| 設立年月 | 2020年10月 |
| 従業員数 | 10 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | 5000000THB |
| 事業内容 | 人材紹介 |
| 会社ショートアピール |
