【マレーシア勤務】ITスキル×英語を活かす＜大手外資BPO＞テクニカルサポート

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ヘッドハンター・人材紹介会社

ITエンジニア・SE・PM・コンサル
デザイン・クリエイティブ・編集
コールセンター・カスタマーサポート

世界最大級のBPO企業にて、IT製品に関する技術的な課題を解決するサポート業務をお任せします。

具体的な仕事内容：
クライアント企業（日本市場向けプロジェクト）からの問い合わせに対し、電話やチャットを用いて技術支援を行います。
Windows OSのシステム管理やネットワーク関連の専門知識を駆使し、トラブルの根本原因を特定・解決へと導きます。

募集の背景と魅力：
単なるカスタマーサポートに留まらず、サーバー管理や高度なIT領域に携われるため、ITの専門性を磨ける環境です。
多国籍なチームとの連携を通じ、日常的に英語力を発揮・向上させることが可能です。

募集内容

会社名	※会員のみに表示されます
職種	ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜デザイン・クリエイティブ・編集｜コールセンター・カスタマーサポート
業種	飲食・美容・医療・BPO・他サービス IT・インターネット・AI
勤務地	マレーシア
勤務時間	月曜日～金曜日　9:00〜18:00
雇用・契約形態	正社員
想定年収	能力と経験に基づく
給与についての説明	給与：面接時・経験や能力を見て判断福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり・VISA 取得のサポート・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券）・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在会社から徒歩5-8分程度・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます）・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0）・一年間の最大保証額RM2,000
採用企業の説明	※会員のみに表示されます

応募情報

応募条件	必須要件：・学歴：大学卒業の方（コンピューターサイエンス/IT関連の学士号）・英語力レベル：日常会話以上の英語力・経験 ┗テクニカルサポート、コンサルティング、またはIT分野で最低2年以上の実務経験、またはWindowsシステム管理に関する2年以上の関連実務経験・以下分野での技術もしくは何かしらの知識がある方 ┗OS基本機能: Windowsレジストリ、ファイルシステム、ユーザーアカウント、およびACL（アクセス制御リスト） ┗診断/監視: イベントログ、オーディティング（監査）、パフォーマンスモニタリング（PerfMon/リソースモニター） ┗ネットワーク: TCP/IP、DNS、SMB、Kerberos、PKI（公開鍵暗号基盤）。 ┗仮想化/サーバー管理: Hyper-V、SDN（ソフトウェア定義ネットワーク）、クラスタリング、レジリエント・ストレージ。 ┗管理ツール: PowerShell、グループポリシー、BitLocker、Windows Update、およびシェル設定。
英語のレベル	日常会話レベル
日本語のレベル	母国語
一次面接の種類	通常面接
休日についての説明	土日休みその他：・Medical Leave （病気休暇）14日・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日・入院休暇 87日
通勤・アクセス	クアラルンプール（マレーシア）

会員のみ応募できます

企業情報

会社名（英語）	※会員のみに表示されます
会社名（日本語orタイ語）	※会員のみに表示されます
住所	※会員のみに表示されます
代表者名	※会員のみに表示されます
設立年月	※会員のみに表示されます
従業員数	※会員のみに表示されます
業種	人材・HR
資本金	※会員のみに表示されます
事業内容	※会員のみに表示されます
会社ショートアピール	※会員のみに表示されます