【マレーシア勤務】ITスキル×英語を活かす＜大手外資BPO＞テクニカルサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
ITエンジニア・SE・PM・コンサル
デザイン・クリエイティブ・編集
コールセンター・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/01/07
- 女性が活躍
- 海外勤務経験者歓迎
- タイ現地採用
- 完全週休2日制
世界最大級のBPO企業にて、IT製品に関する技術的な課題を解決するサポート業務をお任せします。
具体的な仕事内容：
クライアント企業（日本市場向けプロジェクト）からの問い合わせに対し、電話やチャットを用いて技術支援を行います。
Windows OSのシステム管理やネットワーク関連の専門知識を駆使し、トラブルの根本原因を特定・解決へと導きます。
募集の背景と魅力：
単なるカスタマーサポートに留まらず、サーバー管理や高度なIT領域に携われるため、ITの専門性を磨ける環境です。
多国籍なチームとの連携を通じ、日常的に英語力を発揮・向上させることが可能です。
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 職種 | ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜デザイン・クリエイティブ・編集｜コールセンター・カスタマーサポート |
| 業種 |
飲食・美容・医療・BPO・他サービス IT・インターネット・AI |
| 勤務地 | 他アジア（ベトナム/マレーシア/フィリピン/インドネシア/シンガポール等）、海外 |
| 勤務時間 | 月曜日～金曜日 9:00〜18:00 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
給与：面接時・経験や能力を見て判断 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000 |
| 採用企業の説明 | 世界各国の企業へ顧客体験（CX）ソリューションを提供する、グローバル規模のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業です。 組織・社風： さまざまな国籍の社員が在籍する多様性に富んだ職場で、外資系らしいオープンな文化が根付いています。 サポート体制： 従業員の成長を重視しており、マレーシアへの渡航費用支給や到着後の滞在先確保、医療保険の完備など、海外就職が初めての方でも安心してスタートできる環境が整っています。 |
応募情報
| 応募条件 | 必須要件： ・学歴：大学卒業の方（コンピューターサイエンス/IT関連の学士号） ・英語力レベル：日常会話以上の英語力 ・経験 ┗テクニカルサポート、コンサルティング、またはIT分野で最低2年以上の実務経験、またはWindowsシステム管理に関する2年以上の関連実務経験 ・以下分野での技術もしくは何かしらの知識がある方 ┗OS基本機能: Windowsレジストリ、ファイルシステム、ユーザーアカウント、およびACL（アクセス制御リスト） ┗診断/監視: イベントログ、オーディティング（監査）、パフォーマンスモニタリング（PerfMon/リソースモニター） ┗ネットワーク: TCP/IP、DNS、SMB、Kerberos、PKI（公開鍵暗号基盤）。 ┗仮想化/サーバー管理: Hyper-V、SDN（ソフトウェア定義ネットワーク）、クラスタリング、レジリエント・ストレージ。 ┗管理ツール: PowerShell、グループポリシー、BitLocker、Windows Update、およびシェル設定。 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土日休み その他： ・Medical Leave （病気休暇）14日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール（マレーシア） |
企業情報
| 会社名（英語） |
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | |
| 住所 | Unit B-9-5, Level 9, Block B, Northpoint Offices, Mid Valley City,No. 1 Medan Syed Putra Utara, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Alvin Ng Chee Hock / Noritaka Araki |
| 設立年月 | 2016年10月 |
| 従業員数 | 20名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | マレーシア人 / 日本語堪能者 / 日本人の就職のサポートをしております。 マレーシア人と日本人のスタッフが在籍しており、マレーシア人 / 日本人の特性やお互いの文化を理解したうえで、求人企業や求職者の方に最適な提案をいたします。 |
| 会社ショートアピール | ＜人材紹介会社 eeevo recruitについて＞ 弊社は一人一人のご状況に合わせて、マレーシア就職までの支援を行っております。 弊社は日本人のキャリアコンサルタントがおりまして、全員マレーシア歴2年～6年と、長くマレーシアに住んでいる社員がサポートさせていただきます！ (全て日本人・日本語でのサポートとなります) ・無料カウンセリングでのマレーシア就職情報の共有や、求人内容の詳細のご説明（HPに記載のない会社情報） ・応募から面接までの履歴書、職務経歴書の添削 ・1次面接から最終面接までの面接対策の支援 1人でも多くの方がマレーシア就職を実現できるようサポートして参りますので、お気軽にご相談ください！ |
