クラウドサービスのカスタマーサクセス部門リーダー◎高給与
ヘッドハンター・人材紹介会社
営業・セールス
掲載開始日：2025/10/24
既存顧客を対象に、クラウド関連サービス（IaaS／PaaS／SaaS）のアップセル・クロスセルを推進する提案営業型のカスタマーサクセス職です。お客様の利用状況を分析し、最適な提案を行うことで、継続利用とアップセルの実現を目指します。技術的な問い合わせ対応はカスタマーサービス部門が担うため、各部門との連携を取りながら、提案業務に集中することができます。
■ 働く魅力
・大手グループの安定基盤で長期的な勤続が可能
・責任あるポジションにも現地採用社員が多く、キャリア形成しやすい環境
・高給与、福利厚生が充実
■ 主な仕事内容
・既存顧客に対するクラウドサービス（IaaS／PaaS／SaaS）のアップセル提案
・顧客の利用状況の分析と改善提案の企画・実行
・日本本社や関連会社と連携した新サービスのローカライズ・販売計画
・カスタマーサービス部門（問い合わせ対応チーム）との連携
・顧客満足度の向上と継続契約の支援
・チームメンバー（10名）のマネジメントと提案活動のフォローアップ
募集内容
| 会社名 | RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
|---|---|
| 職種 | 営業・セールス |
| 業種 | IT・インターネット・AI |
| 勤務地 | バンコク（首都圏） |
| 勤務時間 | 8:30~17:30 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
100000~120000THB ・タイ社会保険 ・ビザ・労働許可証取得サポート ・交通費 ・カフェテリアプラン ・健康診断 ・有給休暇 ・傷害保険 ・民間医療保険 ・プロビデントファンド ・社内イベント（社員旅行・年末パーティーなど） ・渡航手当：国外からの赴任の場合は費用補助あり |
| 採用企業の説明 |
応募情報
| 応募条件 | 【必須条件】 ・四年制大学卒業以上 ・英語：ビジネスレベル以上（目安TOEIC730点以上） ・クラウドサービスの営業経験 ・チームマネジメント経験（業績管理、プロセス管理など） 【歓迎条件】 ・Microsoft製品、AWS、GCPに関する資格・知識 ・営業戦略や計画立案の経験 ・タイ語での社内コミュニケーションが可能な方 ・優れたプレゼンテーションスキル・交渉力・顧客対応力 |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 日本語のレベル | ネイティブレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土日祝休み（会社カレンダーにより年数回の土曜出勤あり）、長期休暇あり（年末年始・ソンクラーン等） |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名（英語） |
RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | RCX Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
| 住所 | No. 31, 2nd and 3rd Floor, Soi Sukhumvit 26Sukhumvit Road, Klong Tan Sub-district Klong Toei District, Bangkok 10110 |
| 代表者名 | 嶋 航 |
| 設立年月 | 2020年10月 |
| 従業員数 | 10 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | 5000000THB |
| 事業内容 | 人材紹介 |
| 会社ショートアピール |
