■マレーシア求人情報■【夜勤専属・在宅勤務可】 日本語カスタマーサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
コールセンター・カスタマーサポート
掲載開始日：2025/09/12
- 英語を使う
- 在宅・リモートワーク可
日本語カスタマーサポートチームのスタッフとして、
お客様のホテル等など宿泊施設に関する問い合わせ対応を担当します。
日本語希望の問い合わせを担当する為お客様とのやり取りは全て⽇本語で行いますが、
サポートの中で必要となる宿泊施設とのやり取りには英語対応が必要です。
- 電話・メールによるお客様からの問い合わせ対応 (⽇本語のみ)
- 電話・メールによる提携ホテルからの問い合わせ対応 (日本語と英語を使用)
【勤務地】
マレーシア クアラルンプール
在宅勤務を選択可能ですが、クアラルンプールオフィスへ通勤可能な場所に居住することを前提としています。
【入社日】
2025年11月17日、12月8日
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan SRM S/B |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
| 業種 |
飲食・美容・医療・BPO・他サービス 観光・旅行・ホテル |
| 勤務地 | 他アジア（ベトナム/マレーシア/フィリピン/インドネシア/シンガポール等）、海外 |
| 勤務時間 |
夜勤専属のポジションです ⽉～⽇ 21:00-08:00の中でのシフト制勤務 (1日実働7.5時間、週休2日） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
RM 9,620 （RM1=34円 2025年9月現在) ・ボーナスあり ・昇給あり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・スタッフ割引あり ・WF Anywhere: 年間30⽇間どの国・地域でも働くことが可能 ・ほぼ完全在宅勤務選択可能！(8週間のうち1週間のみオフィス勤務でOK) <マレーシア渡航時> ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 (マレーシア到着⽇より30⽇間無料で滞在可能) |
| 採用企業の説明 | 採用企業はオンラインホテル・フライト予約サイトを運営しています。 世界250万軒以上の宿泊施設を掲載、日本語を含む38の言語でホテル・フライトの空室・空席確認、即時予約サービスを展開しています。 |
応募情報
| 応募条件 | ＜必須条件＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベル (海外のホテル・ 航空券販売代理店と齟齬無く円滑なコミュニケーショ ンが取れるレベル) ・PCの基本スキルをお持ちの⽅ ・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅ ＜歓迎条件＞ ・関連する職務経験 (カスタマーサポート、ホテル業、航空業界等) がある方 ビザ申請に必要な条件： ⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2日 |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名（英語） |
Agensi Pekerjaan SRM S/B |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No.5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 11 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | RM 1,000,000.00 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 迅速・親切・丁寧 きめ細やかなサポートなら桜リクルート社へ！ |
