【カスタマーサービス】物流(若手歓迎)
ヘッドハンター・人材紹介会社
コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】
運輸・物流企業にて、カスタマーサービス職を担っていただきます。
・顧客宅への訪問による輸送内容のヒアリング・現地確認
・荷物の数量・内容・特殊対応物などの確認・記録
・.輸送スケジュール（搬出・搬入日）の調整・提案
・見積作成に必要な情報の収集と社内共有
・顧客への見積書の作成・説明・同意取得
・輸送に関する各種問い合わせへの対応（電話・メール）
・荷造り資材（ダンボール等）の準備・手配
・搬出入当日の立ち会い対応（必要に応じて）
・トラブルやクレーム発生時の初期対応とフォローアップ
・社内他部署（営業・オペレーション・通関など）との連携
【その他】
従業員数：200名（タイ人：185名、日本人：15名）
上司：日本人
部署：カスタマーサービス（Removable Branch）
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
| 業種 | 物流・運輸・交通 |
| 勤務地 | バンコク（首都圏） |
| 勤務時間 | 8:30～17:20 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | タイバーツ（THB） 70万THB ~ 90万THB |
| 給与についての説明 |
【給与・福利厚生】 給与：50,000バーツ～60,000バーツ 福利厚生： ・社会保険 ・医療保険 ・生活費：1,500バーツ/月 ・ボーナス：年1回 12月 ・昇給：年1回（業績による） |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | 【応募条件】 語学：英語-社内会話、タイ語-日常会話 経験：社会人経験2～3年以上 ◎歓迎 経験：物流業界経験者 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| タイ語のレベル | 日常会話レベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土曜日-午後（土曜日は毎週 8:30〜12:00 の勤務があります。） 日曜日 -日曜日に出勤する場合は代休が可能。 |
| 通勤・アクセス | Bangkok｜バンコク MRT Phetchaburi |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名（英語） | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | ※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
