【バンコク都】医療支援サービス業でのカスタマーサポート・コーディネーター
ヘッドハンター・人材紹介会社
コールセンター・カスタマーサポート
掲載開始日：2025/04/26
- 英語を使う
- タイ在住者歓迎
- タイ現地採用
海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、24時間体制で行うアシスタンス電話応対業務。
・日本人のお客様からの電話応対業務（状況聴取・対応提案・支払い方法説明など）
・現地の受け入れ病院の手配等のコーディネート業務（英語での対応）
・※他拠点からの転送もあるためタイ以外の国の病院を対応していただくこともあります。
・データ入力業務・報告書作成（和文、英文）
・医療派遣者による帰国手配（ホテル、飛行機）
・受け入れ病院の手配等のコーディネート業務
・その他、アドホック業務
・※入社後、業務中はスーパーバイザーの方がサポートしてくれます。
募集内容
| 会社名 | PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
| 業種 | 医療・ヘルスケア |
| 勤務地 | バンコク（首都圏） |
| 勤務時間 | シフト制による変形労働制（週40時間勤務／4シフト制） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | タイバーツ（THB） 70万THB ~ 90万THB |
| 給与についての説明 |
・基本給与：5～5.5万バーツ/月（1カ月の総収入は6万バーツ/月 以上） ・賞与：業績連動型 ・交通費、シフト時の手当、夜勤時の手当、時間外手当 ・タイ社会保険、民間保険、年次の健康診断 ・各種休暇制度（有給休暇、病欠休暇） など |
| 採用企業の説明 | 医療支援サービス業でのカスタマーサポート・コーディネーター ・医療支援サービス業でのカスタマーサポート・コーディネーター ・海外駐在員、海外出張者、旅行者に向けた海外での日本式医療サービスの提供、関連機関との連携 ・アクセス便利なバンコク都市の勤務環境あり、英語も使えます |
応募情報
| 応募条件 | ＜必須＞ ・高校・専門・短大卒以上 ・英語力: コミュニケーション上級～ビジネスレベルの英語力(英語力のある方優先) ・Word、Excelの基本操作スキル ・電話とメールでのコミュニケーションができる方 ・シフト業務に問題がない方 ＜歓迎＞ ・事務経験（オフィスワーク経験） ・接客事務経験（電話対応） ・留学等海外生活経験 ・医療現場経験者、看護師等の医療資格保有者 ・マルチタスクをこなせる方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土日休み |
| 通勤・アクセス | 要確認 |
企業情報
| 会社名（英語） |
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. |
|---|---|
| 会社名（日本語orタイ語） | |
| 住所 | 27th Floor Empire Tower 3 Unit 2707 1 South Sathorn Road Bangkok 10120 Thailand |
| 代表者名 | 大塚 有子 |
| 設立年月 | 1995年01月 |
| 従業員数 | 100名（修正してください） |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介・派遣・人事労務コンサルティング |
| 会社ショートアピール | PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.は、パーソルグループの海外法人で、「Work, and Smile」をビジョンに掲げ、求職者一人ひとりの多様な価値観に寄り添い、最適なキャリア支援を行っています。 タイ国内では特に日系企業のお仕事を中心に、業種・職種を問わず幅広い求人を取り扱い、アメリカ企業のKELLY Servicesとの合弁により非日系企業の求人も取り扱いがございます（企業の採用状況により取り扱いが無い場合もございます） オンライン登録も可能で、20代・30代からハイキャリア層まで幅広く対応しています。 |
